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Activer les bons leviers du changement au travail
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Activer les bons leviers du changement au travail

Menez les transformations au travail à l'aide des 8 leviers collectifs et individuels du changement. Utilisez de manière autonome les meilleurs outils des consultants au changement.

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Comment organiser un benchmarking en équipe
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Comment organiser un benchmarking en équipe

Organisez un benchmarking efficace en 10 étapes. Repérez et inspirez-vous en équipe des meilleures pratiques des best-of-breed pour inspirer des changements dans votre département.

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Construire une culture de la coresponsabilité
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Construire une culture de la coresponsabilité

Découvrez comment faire évoluer les relations manager-managé vers plus de maturité en transformant la dynamique parent-enfant en une relation de coresponsabilité, pour une collaboration plus efficace et responsabilisante.

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Tableau de bord : suivez l'activité du service
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Tableau de bord : suivez l'activité du service

Suivez nos 10 conseils et construisez un tableau de bord pour maitriser le développement de l'activité et faciliter les prises de décision. Impliquez votre équipe en la responsabilisant.

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Devenir un manager agile dans un monde complexe
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Devenir un manager agile dans un monde complexe

Découvrez le club-sandwich managérial et comprenez les paradoxes et défis auxquels fait face tout manager. Apprenez à naviguer avec agilité et résilience parmi toutes ces missions (contradictoires?).

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Favoriser la transversalité et fluidifier la coopération interservices
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Favoriser la transversalité et fluidifier la coopération interservices

Créez des chartes d'engagements mutuels pour une meilleure coopération interservices. Favorisez la coopération transversale, communiquez entre départements et définissez pas à pas les attendus et engagements de chaque service.

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Les étapes pour mettre en place une démarche d'inclusion
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Les étapes pour mettre en place une démarche d'inclusion

Devenez une organisation/équipe inclusive en suivant une démarche structurée : de l'état des lieux au suivi des indicateurs en passant par la définition d'objectifs partagés.

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Roue des privilèges : prendre conscience des inégalités et de votre chance
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Roue des privilèges : prendre conscience des inégalités et de votre chance

Prenez conscience de vos privilèges et de la discrimination souvent inconsciente des "non-privilégiés". Découvrez la "roue des privilèges" et œuvrez à plus d'inclusion au travail.

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Diminuez la charge des conflits grâce à l'art subtil du contournement
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Diminuez la charge des conflits grâce à l'art subtil du contournement

Maitrisez l'art du contournement au travail avec 3 tactiques de choc : le silence, l'empathie et la distraction. Idéal pour prendre du recul et diminuer la charge explosive des conflits.

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Favoriser une gestion de conflit collaborative et responsabilisante
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Favoriser une gestion de conflit collaborative et responsabilisante

Appliquez des processus rigoureux issus de l'autogouvernance afin de résoudre les conflits de manière collaborative et équitable. Responsabilisez les collaborateurs à la réussite du travail coopératif et à la gestion de leurs conflits.

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Gérer les conflits de manière proactive
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Gérer les conflits de manière proactive

Désamorcez l'évitement des conflits en identifiant et en surmontant les 4 principaux facteurs d'évitement : déni, inhibition, peur de perdre et croyance naïve en une résolution spontanée.

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Gérer les sources de conflits répétitifs au travail
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Gérer les sources de conflits répétitifs au travail

Dépassez de 3 façons les conflits dont la source est directement "traitable" : les données et les faits, les divergences d'intérêt et les problèmes liés à l'organisation du travail.

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