FORMATIONS À VENIR Échangez avec un de nos formateurs en visioconférence

Soft skills #1 : Prioriser ses tâches de manière efficace

Julien BRUY

10 juin 2026
17:00
0:45
Soft skills #2 : Transformer le conflit en opportunité

Julien BRUY

11 juin 2026
17:00
0:45

Cours Apprenez avec nos formateurs experts

Trier

Filtres

E-learning Débutant
Vu 309 fois
Abonnés
Résoudre un conflit : les 4 indicateurs de réussite

Validez qu'un conflit est bien résolu sur 4 critères : la satisfaction des personnes impliquée, la qualité relationnelle, l'efficacité dans le temps et le coût final.

Cours E-learning
E-learning Débutant
Vu 311 fois
Abonnés
Réunions productives en temps record : le time-boxing !

Optimisez vos réunions avec le time boxing. Garantissez des réunions plus courtes et plus productives en séquençant chaque étape. Finissez à l’heure et gagnez en efficacité.

Cours E-learning
E-learning Débutant
Vu 380 fois
Abonnés
Sortir du conflit à chacune des 3 étapes du conflit

Identifiez les 3 étapes de la mécanique interne du conflit (présupposé, déclencheur et réaction). Retournez les présupposés et transformez les réactions pour sortir aisément du conflit.

Cours E-learning
E-learning Avancé
Vu 276 fois
Abonnés
Sortir gagnant-gagnant d'un conflit avec un client

Suivez ces 5 étapes clés pour résoudre un conflit avec un client. Sortez de toutes les situations tendues avec vos clients pour trouver dans la négociation des solutions gagnant-gagnant.

Cours E-learning
E-learning Intermédiaire
Vu 335 fois
Abonnés
Télétravail : comment gérer votre temps efficacement ?

Optimisez votre temps de télétravail grâce à une organisation rigoureuse, un accord clair avec l'employeur sur les modalités de contrôle du temps de travail, et une autonomie bien dosée.

Cours E-learning
E-learning Débutant
Vu 297 fois
Abonnés
Première étape de résolution de conflit : organiser la rencontre entre les parties

Faites se rencontrer les acteurs du conflit (vous ou les autres). Choisissez le bon moment, le bon lieu, et sachez comment solliciter un entretien ouvert et positif pour résoudre le conflit.

Cours E-learning
E-learning Débutant
Vu 291 fois
Abonnés
Préparez-vous à affronter et résoudre un conflit en 5 questions clés

Préparez-vous à échanger sur un conflit en cours en répondant au préalable à 5 questions clés. Vous serez prêt à parler de manière constructive et orientée solution.

Cours E-learning
E-learning Intermédiaire
Vu 308 fois
Abonnés
Prévenir et apaiser les tensions dans l'équipe

Détectez et désamorcez les conflits latents ou cachés dans votre équipe pour favoriser une communication constructive. Comment? En adoptant trois attitudes clés.

Cours E-learning
E-learning Avancé
Vu 346 fois
Abonnés
Prévenir l'escalade d'un conflit

Désamorcez l'escalade d'un conflit en identifiant et surmontant les 3 facteurs d'escalade : personnalité compétitive, blessures émotionnelles et attribution de responsabilité.

Cours E-learning
E-learning Débutant 4.5
Vu 540 fois
Abonnés
Sortez de la spirale : gérez votre stress en 4 étapes

Améliorez votre gestion du stress en sortant de vos spirales négatives. Découvrez comment en renverser chacun des 4 niveaux pour retrouver une énergie positive.

Cours E-learning
E-learning Avancé
Vu 348 fois
Abonnés
Sortir des rapports de force et quêtes de pouvoir

Découvrez les raisons qui nous poussent à chercher le pouvoir de façon inajustée. Cessez de chercher le pouvoir à l'extérieur dans des relations toxiques. Reprenez le pouvoir sur votre vie.

Cours E-learning
E-learning Débutant
Vu 335 fois
Abonnés
Souffrance au travail : Comment réagir?

Formation pratique permettant d'identifier et d'accompagner les situations de souffrance au travail. Découvrez les outils concrets pour agir efficacement tout en préservant l'équilibre professionnel de chacun.

Cours E-learning

Une erreur est survenue

Impossible de sauvegarder votre progression. Veuillez recharger la page, vous connecter, et essayer de nouveau. Si le problème persiste, merci de contacter un administrateur.

Fermer

Rappel

Afficher

/

Acceder à la session