Œuvrer à l’inclusion, moi? Les 5 attitudes Tutoriels

Dans "Œuvrer à l’inclusion, moi? les 5 attitudes", découvrez les clés essentielles pour transformer votre environnement en un espace inclusif. Apprenez à être conscient, attentif, curieux, valorisant et invitant, et comment ces attitudes peuvent renforcer la communication au sein des équipes. Ce guide pratique vous apporte des outils concrets pour favoriser l'inclusion, au cœur de toute organisation. Ne manquez pas cette opportunité d'apprendre et d'agir!

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Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est de sensibiliser les individus à l'importance de l'inclusion dans les organisations et de présenter cinq attitudes essentielles pour favoriser un environnement inclusif. Ces attitudes sont : être conscient, être attentif, être curieux, être valorisant et être invitant.

Chapitres :

Introduction à l'Inclusion
L'inclusion est l'affaire de tous. Chacun d'entre nous a la responsabilité individuelle de contribuer à l'inclusion au sein de notre organisation. Cela nécessite un effort délibéré basé sur cinq attitudes clés.
Les Cinq Attitudes pour Favoriser l'Inclusion
Les cinq attitudes essentielles pour promouvoir l'inclusion sont : être conscient, être attentif, être curieux, être valorisant et être invitant.
1. Être Conscient
Être conscient signifie reconnaître nos stéréotypes et comprendre que nous avons un bagage culturel influencé par notre éducation et nos expériences. Il est crucial de prendre conscience de nos préjugés et de nos privilèges, et de réfléchir à la manière dont nos croyances impactent nos interactions avec les autres.
2. Être Attentif
Être attentif implique de s'observer soi-même et d'observer les autres. Cela signifie prêter attention aux dynamiques de groupe, comme les indices de manque d'inclusion dans une équipe. Il est important de se demander qui est inclus, qui a accès à l'information et qui se sent exclu.
3. Être Curieux
Être curieux consiste à chercher à comprendre les autres. Cela peut inclure des actions comme poser des questions et s'intéresser aux expériences des collègues, surtout ceux qui sont différents de nous. Par exemple, un homme pourrait assister à une réunion d'un réseau féminin pour mieux comprendre les défis rencontrés par ses collègues.
4. Être Valoriser
Être valorisant signifie apprécier les différences et reconnaître que chaque opinion différente est une opportunité d'apprentissage. Il est essentiel de valoriser les contributions uniques de chacun et de comprendre comment ces différences peuvent enrichir l'équipe.
5. Être Invitant
Être invitant implique d'accueillir les autres avec chaleur et de créer un environnement où chacun se sent à l'aise pour s'exprimer. Cela peut inclure des gestes simples comme saluer un collègue par son nom ou veiller à ce que tout le monde ait la parole lors des réunions.
Conclusion
En intégrant ces cinq attitudes dans notre quotidien professionnel, nous pouvons créer un espace sûr où chacun se sent valorisé et inclus. L'inclusion n'est pas seulement une responsabilité individuelle, mais un effort collectif qui enrichit notre organisation.

FAQ :

Qu'est-ce que l'inclusion dans une organisation?

L'inclusion dans une organisation fait référence à la pratique d'intégrer toutes les personnes, indépendamment de leurs différences, et de créer un environnement où chacun se sent valorisé et respecté.

Pourquoi est-il important d'être conscient de ses stéréotypes?

Être conscient de ses stéréotypes est crucial car cela permet de reconnaître les biais personnels qui peuvent influencer nos interactions et décisions, favorisant ainsi un environnement plus inclusif.

Comment puis-je contribuer à l'inclusion au travail?

Vous pouvez contribuer à l'inclusion au travail en adoptant des attitudes telles que la curiosité, l'attention, et la valorisation des différences, ainsi qu'en créant un espace sûr pour les échanges.

Quelles sont les attitudes clés pour favoriser l'inclusion?

Les attitudes clés pour favoriser l'inclusion incluent être conscient, attentif, curieux, valorisant et invitant. Chacune de ces attitudes aide à créer un environnement de travail plus inclusif.

Comment reconnaître un manque d'inclusion dans une équipe?

Un manque d'inclusion peut se manifester par des signes tels que des personnes qui ne sont pas entendues, qui se sentent isolées, ou qui n'ont pas accès aux mêmes opportunités que les autres.

Quelques cas d'usages :

Amélioration de la dynamique d'équipe

En adoptant des attitudes inclusives, les équipes peuvent améliorer leur dynamique en s'assurant que chaque membre se sent valorisé et écouté, ce qui peut mener à une meilleure collaboration et à des résultats plus efficaces.

Recrutement diversifié

Les responsables des ressources humaines peuvent appliquer les principes d'inclusion pour créer des processus de recrutement qui attirent une main-d'œuvre diversifiée, en veillant à ce que toutes les voix soient entendues et respectées.

Formation sur la sensibilisation à la diversité

Les organisations peuvent organiser des formations pour sensibiliser les employés aux stéréotypes et préjugés, en les encourageant à adopter des comportements inclusifs dans leur travail quotidien.

Mentorat inclusif

Mettre en place des programmes de mentorat qui favorisent les relations entre des employés de différents horizons peut aider à construire des ponts et à promouvoir une culture d'inclusion au sein de l'organisation.

Création d'un espace sûr

Les leaders peuvent créer un 'safe space' où les employés se sentent à l'aise pour partager leurs expériences et préoccupations, ce qui peut renforcer la confiance et l'engagement au sein de l'équipe.

Glossaire :

inclusion

L'inclusion est le processus par lequel toutes les personnes, indépendamment de leurs différences, sont intégrées et valorisées dans un groupe ou une organisation.

stéréotypes

Les stéréotypes sont des croyances ou des idées préconçues sur un groupe de personnes, souvent basées sur des caractéristiques telles que l'âge, la culture, le sexe, ou l'apparence physique.

préjugés

Les préjugés sont des opinions ou des jugements formés sans connaissance suffisante, souvent basés sur des stéréotypes.

attitudes

Les attitudes sont des dispositions mentales ou émotionnelles qui influencent la façon dont une personne se comporte ou réagit dans différentes situations.

safe space

Un 'safe space' est un environnement où les individus se sentent en sécurité pour exprimer leurs pensées et émotions sans crainte de jugement ou de discrimination.

valoriser

Valoriser signifie apprécier et reconnaître la valeur ou l'importance de quelque chose ou de quelqu'un, en particulier dans le contexte de la diversité.

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Tous,

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nous avons la responsabilité individuelle de

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contribuer à l'inclusion dans notre organisation.

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Un effort délibéré

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qui repose sur cinq attitudes.

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Être conscient,

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être attentif,

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être curieux,

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être valorisant et être invitant.

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un être

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conscient,

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c'est reconnaître nos stéréotypes sans nous voiler la face,

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comprendre que nous avons un bagage culturel

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de par notre culture,

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notre éducation,

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nos expériences.

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Oui,

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nous avons tous des stéréotypes,

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des préjugés,

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des idées reçues

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sur ce que sont les autres,

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selon leur âge,

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leur culture,

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leur sexe,

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leur religion,

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leur apparence physique.

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Reconnaître nos préjugés et nos privilèges,

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voir en quoi nos croyances et habitudes impactent nos comportements.

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comment je parle à cette personne de couleur,

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comment je travaille avec mon collègue en fauteuil roulant,

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comment j'accueille l'annonce que ma collègue est lesbienne.

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deuxième attitude,

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être attentif,

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c'est s'observer soi et observer les autres.

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Qu'est-ce qui se passe en moi et autour de moi quand notre

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équipe à majorité masculine accueille une femme en tant que manager?

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quels sont les indices du manque d'inclusion dans mon équipe?

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Qui est invité,

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qui a accès à l'information,

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qui pense qu'il doit s'adapter pour être inclus,

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qui a accès aux opportunités,

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qui a accès aux discussions informelles autour de la machine à café par exemple,

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qui n'est pas entendu,

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qui déjeune seul

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être attentif au.de voir que Paul avait quelque chose à dire en réunion.

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Mais c'est-tu.

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être attentif aussi à soi,

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quand quelqu'un nous gêne ou nous agace,

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se poser la question du pourquoi

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qu'est-ce qui fait que je n'ai pas envie

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d'inclure telle personne

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qu'est-ce qui me dérange chez elle.

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Troisième attitude.

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Être curieux,

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c'est chercher à comprendre l'autre,

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oser se mettre à sa place

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en assistant à une réunion du réseau féminin par exemple,

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si vous êtes un homme,

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verbaliser ce que vous avez observé pour savoir si vous aviez vu juste.

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face à votre collègue qui semble avoir quelque chose à dire en réunion,

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lui dire Paul,

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j'ai l'impression que tu as envie de partager quelque chose

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ou face à Patricia qui s'isole.

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Patricia,

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tu ne viens plus déjeuner avec nous ces derniers temps,

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posez des questions intéressez-vous à l'autre.

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Partagez avec vos collègues sur vos impressions de faire partie de l'in groupe

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ou de la haute groupe

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quand est-ce que je me suis sentie inclus quand est-ce que je me suis sentie exclu.

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cultiver une vraie curiosité de l'autre,

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surtout de votre collègue qui est le plus différent.

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C'est ainsi que vous découvrirez contre toute attente que

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votre collègue malvoyant adore suivre les championnats de tennis

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et que vous pourrez échanger sur la

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la dernière Coupe Davis avec lui

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quand quelqu'un a un.de vue différent,

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même et surtout si ce.de vue vous choque,

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creusez son avis,

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tu penses Ben que nous devrions être plus ferme avec le client.

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creuser la signification des mots qui peuvent donner lieu à interprétation.

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Clara,

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tu trouves que nous manquons de respect vis-à-vis de notre fournisseur

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qu'est-ce que tu mets derrière le mot respect.

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Quatrième attitude pour favoriser l'inclusion,

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être valorisant,

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c'est-à-dire apprécier,

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comme disait Emerson,

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philosophe américain du 19ème,

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que je suis heureux de rencontrer quelqu'un qui a un avis différent du mien.

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C'est ma seule façon d'apprendre quelque chose de nouveau.

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apprécier la différence,

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valoriser les antagonismes.

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Si tout le monde pense pareil,

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voit pareil,

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aucun changement n'est possible,

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aucune innovation n'est possible.

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Apprécier l'autre dans sa différence,

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c'est oser dire Cathy,

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j'apprécie ta souplesse dans la conduite des projets.

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C'est un peu challengeant pour moi car j'aime que tout soit organisé,

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cadré,

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planifié,

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mais je vois bien qu'avec mon sens du cadre et ton agilité,

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les clients sont très satisfaits de nos services.

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Merci pour cette différence.

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Attention,

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la valorisation des différences au travail doit se

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faire au regard des valeurs et missions communes.

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J'apprécie en quoi les différences de mon collègue servent

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aussi à leur manière la mission et les valeurs de l'organisation.

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Si ce n'est pas le cas,

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son attitude n'est pas une richesse,

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mais un obstacle.

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Enfin,

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je recommande aussi d'apprécier toutes les

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similarités qu'on partage avec notre collègue,

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même celui qui nous dérange le plus.

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Fred,

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il y a une qualité qu'on a en commun.

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Lorsque toi et moi sommes convaincus,

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nous nous exprimons avec passion.

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Cinquième attitude,

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être

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invitant,

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invité à la danse,

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offrir un sourire chaleureux,

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saluer un collègue par son nom,

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ranger son téléphone lorsque l'autre nous parle,

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demander comment se sont passées les vacances,

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inviter à un café.

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faire de la place à l'autre,

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c'est aussi veiller à l'égalité du temps de parole en réunion,

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c'est accueillir dès le jour de leur arrivée

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les nouvelles venues jusqu'aux intérims et stagiaires.

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C'est proposer d'être un relais ou mentor de quelqu'un de différent,

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sans prétendre que la différence n'existe pas,

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c'est changer ses habitudes,

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proposer de déjeuner avec un collègue qu'on connaît moins

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discuter avec le plus introverti,

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suivre la manière de procéder du collègue sur un projet.

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Inviter à la danse,

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c'est tendre la main et construire des ponts entre nous

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et ce qui nous ressemble le moins

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et cela passe par des outils simples,

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écoutez,

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questionner,

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partager.

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être inclusif,

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c'est donc créer dans l'équipe un espace sûr,

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un safe space où chacun se sent bien à sa place,

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prêt à donner le meilleur de lui.