Le RGPD c'est seulement pour le service marketing ? Tutoriels

Le RGPD est-il vraiment réservé au marketing ? Absolument pas ! Dans cette vidéo, découvrez pourquoi toutes les professions, des ressources humaines à l'accueil, doivent prendre en compte la protection des données personnelles. Apprenez à adopter les meilleurs réflexes pour garantir la sécurité des informations au quotidien. Une responsabilité collective à ne pas négliger!

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Objectifs :

Comprendre l'importance du RGPD et son application à tous les services au sein d'une organisation, ainsi que la responsabilité collective en matière de protection des données personnelles.

Chapitres :

Introduction au RGPD
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est souvent perçu comme une obligation principalement pour le service marketing. Cependant, il est crucial de comprendre que le RGPD concerne toutes les personnes qui traitent des données personnelles, quel que soit leur métier.
Les différents services concernés
Bien que le marketing manipule une grande quantité de données, il n'est pas le seul service impliqué. D'autres départements tels que : - Les ressources humaines - La comptabilité - Les services informatiques - L'accueil manipulent également des informations personnelles, y compris des noms, des adresses e-mail, des numéros de téléphone et des photos.
Définition des données personnelles
Dès qu'une donnée identifie une personne, le RGPD s'applique. Cela signifie que la protection des données n'est pas seulement une question de service, mais une responsabilité collective au sein de l'organisation.
Responsabilité individuelle
Il est faux de penser que ceux qui ne travaillent pas directement avec des clients ne sont pas concernés par le RGPD. Même sans gestion de clients, chaque employé manipule probablement des données de collègues, de partenaires ou de prestataires. Par exemple : - Un simple fichier Excel contenant les coordonnées de l'équipe - Une photo publiée sur l'intranet - Un e-mail envoyé via Outlook Ces éléments contiennent tous des données personnelles.
Rôle du DPO
Le Délégué à la Protection des Données (DPO) joue un rôle central dans la mise en œuvre du RGPD. Cependant, il est important de noter qu'il ne peut pas gérer la protection des données seul. Le RGPD repose sur un principe de responsabilité partagée, où chacun doit adopter les bons réflexes au quotidien.
Bonnes pratiques à adopter
Pour se conformer au RGPD, il est essentiel de : - Ne pas collecter plus de données que nécessaire - Ne pas partager de fichiers sensibles sans raison valable - Sécuriser les informations manipulées Le DPO est là pour conseiller et accompagner, mais la protection des données est l'affaire de tous.
Conclusion
En résumé, le RGPD est une réglementation qui s'applique à tous les services d'une organisation. La protection des données personnelles est une responsabilité collective qui nécessite l'engagement de chaque individu au sein de l'entreprise.

FAQ :

Qu'est-ce que le RGPD?

Le RGPD est le Règlement Général sur la Protection des Données, une législation de l'Union Européenne qui vise à protéger les données personnelles des individus et à garantir leur vie privée.

Qui est concerné par le RGPD?

Le RGPD concerne toutes les personnes qui traitent des données personnelles, quel que soit leur métier, y compris le marketing, les ressources humaines, et les services informatiques.

Le RGPD s'applique-t-il uniquement aux clients?

Non, le RGPD s'applique à toutes les données personnelles, qu'elles concernent des clients, des collègues, des partenaires ou des prestataires.

Quel est le rôle d'un DPO?

Le DPO, ou Délégué à la Protection des Données, a un rôle central dans la conformité au RGPD, mais il ne peut pas gérer seul la protection des données. C'est une responsabilité partagée au sein de l'organisation.

Comment puis-je assurer la protection des données dans mon travail?

Pour assurer la protection des données, il est important de ne pas collecter plus de données que nécessaire, de sécuriser les informations manipulées, et de ne pas partager de fichiers sensibles sans raison.

Quelques cas d'usages :

Gestion des données des employés

Dans les ressources humaines, le RGPD est appliqué pour gérer les données personnelles des employés, comme les coordonnées et les informations de performance, en veillant à leur sécurité et à leur confidentialité.

Marketing ciblé

Les équipes marketing doivent s'assurer que les données collectées pour des campagnes publicitaires respectent le RGPD, en obtenant le consentement des utilisateurs et en ne collectant que les informations nécessaires.

Sécurisation des informations sensibles

Les services informatiques doivent mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles stockées sur des serveurs ou dans des fichiers, en respectant les exigences du RGPD.

Formation des employés

Les entreprises peuvent organiser des sessions de formation pour sensibiliser tous les employés aux bonnes pratiques en matière de protection des données, en soulignant que chacun a un rôle à jouer dans la conformité au RGPD.

Audit de conformité

Les organisations peuvent réaliser des audits réguliers pour s'assurer que toutes les pratiques de traitement des données respectent le RGPD, identifiant ainsi les domaines nécessitant des améliorations.

Glossaire :

RGPD

Règlement Général sur la Protection des Données, une législation de l'Union Européenne qui régule le traitement des données personnelles des individus.

DPO

Délégué à la Protection des Données, un professionnel responsable de la conformité au RGPD au sein d'une organisation.

données personnelles

Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, comme des noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, etc.

responsabilité partagée

Principe selon lequel la protection des données est une responsabilité collective, impliquant tous les employés d'une organisation.

fichiers sensibles

Documents ou données qui contiennent des informations personnelles ou confidentielles, nécessitant une protection accrue.

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c'est surtout pour le service marketing,

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non

00:00:11

faux.

00:00:11

Le RGPD concerne toutes les personnes qui traitent des données personnelles,

00:00:15

quel que soit leur métier.

00:00:16

Le marketing manipule beaucoup de données,

00:00:18

c'est vrai,

00:00:19

mais il n'est pas le seul.

00:00:20

Les ressources humaines,

00:00:21

la conta,

00:00:22

les services informatiques ou même l'accueil manipulent

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aussi des informations sur des personnes.

00:00:26

Noms,

00:00:27

mails,

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numéros de téléphone,

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photos.

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Dès qu'une donnée identifie quelqu'un,

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le RGPD s'applique.

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Ce n'est donc pas une affaire de service,

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mais de responsabilité collective.

00:00:38

oui,

00:00:38

mais si je ne travaille pas avec des clients,

00:00:40

je ne suis pas concernée.

00:00:43

Là encore,

00:00:43

faux.

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Même si tu ne gères pas de clients,

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tu manipules sûrement des données de collègues,

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de partenaires ou de prestataires.

00:00:50

Un simple fichier Excel avec les coordonnées de ton équipe,

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une photo publiée sur l'intranet ou un mail envoyé via Outlook

00:00:56

contiennent des données personnelles.

00:00:58

Le RGPD ne distingue pas

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entre clients et collaborateurs.

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Toute donnée liée à une personne physique est concernée.

00:01:06

d'accord.

00:01:06

Mais le RGPD,

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ce n'est pas plutôt le travail du DPO ou du service juridique.

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vrai

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et faux.

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Le DPO,

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le délégué à la protection des données a un rôle central,

00:01:16

c'est vrai,

00:01:17

mais il ne peut pas tout faire tout seul.

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Le RGPD repose sur un principe de responsabilité partagée.

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Chacun doit adopter les bons réflexes au quotidien.

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Ça veut dire

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ne pas collecter plus de données que nécessaires,

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ne pas partager de fichiers sensibles sans raison,

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sécuriser les informations qu'on manipule.

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Le dpo conseille et accompagne,

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mais la protection des données,

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c'est l'affaire de tout le monde.

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