Outlook - Conduire une étude de marché Cas d'usage

Découvrez comment conduire une étude de marché plus efficacement grâce à Microsoft 365 dans cette vidéo destinée aux professionnels.
Apprenez à utiliser les outils de collecte et d'analyse de données de la suite Microsoft 365 pour identifier les tendances du marché, évaluer la concurrence, et comprendre les besoins de vos clients.
Obtenez des astuces pratiques pour organiser vos données, créer des graphiques et des tableaux attractifs, et présenter clairement vos résultats grâce à Microsoft 365. Les tags associés sont Microsoft 365, étude de marché, analyse de données, gestion de données et astuces pratiques.

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Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est de démontrer comment un responsable marketing peut organiser une étude de marché en utilisant des outils numériques, tout en garantissant la confidentialité des informations collectées. La vidéo met en avant l'utilisation de groupes dans Outlook et d'Excel pour faciliter la collaboration et l'analyse des données.


Chapitres :

  1. Introduction à l'étude de marché
    Dans le cadre d'une étude de marché pour un nouveau produit, le responsable marketing doit collecter des informations confidentielles provenant de divers collaborateurs internes. Ces informations concernent la concurrence et les opportunités liées au produit. Après analyse, il est essentiel de diffuser un bilan de cette étude tout en respectant la confidentialité.
  2. Création d'un groupe de travail
    Pour faciliter la collaboration, le responsable marketing décide de créer un groupe de travail sur Outlook. Cette plateforme permet de paramétrer un espace de travail privé, garantissant ainsi le contrôle d'accès aux informations sensibles. En quelques clics, il peut créer le groupe et choisir les membres de son organisation.
  3. Gestion des informations et des fichiers
    Après quelques semaines d'activité, le groupe devient très actif. Le responsable peut facilement consulter les éléments du groupe via sa messagerie. Tous les fichiers de données collectées pour l'étude sont centralisés dans un dossier partagé, offrant une base de données complète pour l'analyse.
  4. Analyse des données avec Excel
    Pour analyser les données, le responsable utilise des tableaux adaptés. Bien que ces tableaux ne permettent pas une interprétation simple, il est possible de synthétiser les chiffres de manière valorisée en ajoutant un tableau croisé dynamique. Cet outil permet de visualiser certains résultats sans saisie supplémentaire, en jouant avec les filtres de segments.
  5. Visualisation géographique des données
    Pour une présentation plus impactante, le responsable souhaite visualiser les données sur une carte. Grâce à l'option Maps 3D d'Excel, il peut obtenir une vue géographique des ventes. Cette fonctionnalité permet également d'enregistrer une vidéo de la carte pour enrichir la présentation.
  6. Intégration dans PowerPoint et partage
    Pour rendre la présentation claire et captivante, le responsable intègre la vidéo dans PowerPoint, en liant les graphiques et les tableaux croisés dynamiques. Cela permet de mettre à jour la présentation automatiquement si les données changent dans le fichier Excel. Il partage ensuite la présentation via OneDrive avec le directeur du service marketing pour obtenir son avis.
  7. Collaboration et retour d'expérience
    En plaçant la présentation dans l'espace collaboratif OneDrive, le responsable facilite l'accès aux documents pour les membres du groupe. La fonction de conversation du groupe permet d'échanger des commentaires et d'obtenir un retour sur les documents présentés, renforçant ainsi la collaboration.
  8. Conclusion
    Conduire une étude de marché peut être complexe, mais l'utilisation de groupes dans Outlook et des nouvelles fonctionnalités d'Excel simplifie considérablement le processus. Ces outils permettent de donner vie aux chiffres et aux données, tout en assurant une collaboration efficace et sécurisée.

FAQ :

Qu'est-ce qu'une étude de marché et pourquoi est-elle importante?

Une étude de marché est une analyse des conditions du marché pour un produit ou service. Elle est importante car elle aide à comprendre la concurrence, à identifier les opportunités et à prendre des décisions éclairées sur le lancement d'un produit.

Comment assurer la confidentialité des informations lors d'une étude de marché?

Pour assurer la confidentialité, il est essentiel de limiter l'accès aux informations sensibles en utilisant des groupes privés dans des applications comme Outlook et en partageant des documents via des plateformes sécurisées comme OneDrive.

Quels outils peuvent être utilisés pour analyser les données d'une étude de marché?

Des outils comme Excel, en particulier les tableaux croisés dynamiques et la fonction Maps 3D, sont très utiles pour analyser et visualiser les données d'une étude de marché.

Comment partager les résultats d'une étude de marché avec les décideurs?

Les résultats peuvent être partagés en créant une présentation dans PowerPoint, intégrant des graphiques et des tableaux dynamiques, et en utilisant OneDrive pour faciliter l'accès et la collaboration.

Quelles sont les meilleures pratiques pour organiser un groupe de travail sur une étude de marché?

Il est recommandé d'utiliser des outils comme Outlook pour créer un groupe de travail, de définir des rôles clairs, de partager des documents dans un espace collaboratif et d'encourager la communication régulière entre les membres.


Quelques cas d'usages :

Analyse de la concurrence

Une entreprise peut utiliser une étude de marché pour analyser la concurrence en collectant des données sur les produits similaires, les prix et les stratégies de marketing. Cela permet d'ajuster sa propre stratégie pour mieux se positionner sur le marché.

Lancement d'un nouveau produit

Avant de lancer un nouveau produit, une entreprise peut réaliser une étude de marché pour identifier les besoins des clients et les tendances du marché. Cela aide à concevoir un produit qui répond aux attentes des consommateurs.

Optimisation des campagnes marketing

Les résultats d'une étude de marché peuvent être utilisés pour optimiser les campagnes marketing en ciblant les segments de marché les plus prometteurs et en ajustant les messages publicitaires en fonction des préférences des clients.

Amélioration des produits existants

Une entreprise peut utiliser les données d'une étude de marché pour recueillir des retours sur ses produits existants, identifier les points faibles et apporter des améliorations basées sur les attentes des clients.

Formation des équipes de vente

Les résultats d'une étude de marché peuvent être utilisés pour former les équipes de vente sur les caractéristiques des produits, les tendances du marché et les stratégies de vente efficaces, améliorant ainsi leur performance sur le terrain.


Glossaire :

Étude de marché

Analyse systématique des conditions du marché pour un produit ou service, incluant la collecte d'informations sur la concurrence et les opportunités.

Confidentialité

Caractère de ce qui doit rester secret ou non divulgué, en particulier en ce qui concerne des informations sensibles sur la concurrence.

Groupe de travail

Équipe formée pour collaborer sur un projet spécifique, ici pour l'étude de marché.

Outlook

Application de gestion de courriels et d'agendas, utilisée pour créer des groupes de travail et faciliter la communication.

Tableau croisé dynamique

Outil d'analyse de données dans Excel qui permet de résumer et d'explorer des ensembles de données complexes de manière interactive.

Maps 3D

Fonction d'Excel permettant de visualiser des données géographiques sur une carte en trois dimensions.

OneDrive

Service de stockage en ligne de Microsoft qui permet de sauvegarder et de partager des fichiers et des documents.

00:00:15
Informations sont confidentielles car elle concerne la concurrence et les opportunitéSD'un produit après analyse vous devez diffuser un bilan de cette étude comment collecter ces différents documents.
00:00:29
Sentir la confidentialité tout en laissant un accès aux collègues participants à l'étude ont montré t'es facilement ses données pour en réaliser une présentation aux décideurs de l'entreprise.
00:00:38
Mon équipe ARéalisé une étude de marché autour d'un produit nous avons échangé des informations qui doivent rester strictement confidentiel dans un premier temps je souhaite créer un groupe de travail étude de marché et je pense que l'utilisation d'un groupe dans Outlook ?
00:00:53
Répondre parfaitement à mon besoin.
00:00:55
En quelques clics j'ai ouvert l'espace du gru et je peux le paramétrer simplement c'est beaucoup plus simple et plus rapide qu'un espace cher potes.
00:01:04
En choisissant privée je suis certain de contrôler l'accès aux éléments de ce groupe.
00:01:10
Il ne reste plus qu'à choisir les membres de mon organisation est mon groupe est créé.
00:01:17
Après quelques semaines le groupe a été très actif lorsque je souhaite consulter les éléments c'est très simple à partir de ma messagerie je retrouve les différents groupe auquel j'appartiens.
00:01:28
En tant que propriétaire de ce groupe je peux à tout moment ajouter des membres ou modifier le gros.
00:01:35
Tous les fichiers de données collectées pour cette étude ont été placés dans le bus tec de fichier du groupe une base de données assez complète est à ma disposition et je souhaite utiliser les tableaux adapté pour analyser au mieux ces chiffres ce tableau ne permet pas une interprétation simple.
00:01:50
Chiffres.
00:01:51
À partir de cette base de données il est possible de synthétiser les chiffres de manière pas valorisé mes résultats pour cela les segments ajouter un tableau croisé dynamique.
00:02:01
Ce sont des outils précieux.
00:02:02
Ils permettent de mettre en évidence visuellement certains résultats sans aucune saisie complémentaire il suffit de jouer avec les filtres de segments pour voir se rafraîchir automatiquement le tableau de résultat et le graphique.
00:02:15
D'ailleurs au-delà des graphiques habituel j'aimerais que mes données point sur une carte de manière à bien géo-localisée mais vente de barbecue.
00:02:24
Mon tableau de données contient des coordonnées géographiques que l'option Maps 3 D intérêts Axel peu exploité en quelques clics j'obtiens une vue géographique de mévente.
00:02:37
Pour les présentation plus complète Maps permet d'enregistrer une vidéo de la carte avec différentes vues.
00:02:43
Pour que ma présentation soit claire intéressante et captivante et intègre la vidéo dans PowerPoint graphique et le tableau croisé dynamique seront collées avec une liaison ce qui me permettra de mettre à jour la présentation si les données sont modifiés dans le fichier Excel ?
00:03:01
Les résultats sont intéressants et le document de présentation et finaliser mais j'aimerais que le directeur du service marketing me donne également son avis.
00:03:09
Ayant placé la présentation dans l'espace collaboratif onedrive du groupe je lui partage le lien afin de lui éviter de chercher parmi tous nos documents de préparation.
00:03:18
Je peux aussi l'inviter et l'ajouter aux membres du groupe pour qu'ils puissent contribuer valider notre travail de groupe la fonction conversation du groupe permet les échanges écrits et différents commentaires qui nous permettront d'obtenir un retour sur les documents présentés ?
00:03:36
Conduire une étude de marché n'est pas toujours simple organisez-vous plus simplement avec la fonction groupe Outlook donner vie à vos chiffres et données grâce aux nouvelles fonctions de Excel.

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