Créer une alliance avec son chef Tutoriels

Découvrez comment créer une alliance solide avec votre supérieur dans la vidéo "créer une alliance avec son chef". Apprenez à améliorer votre communication, comprendre les besoins mutuels et établir des bases saines pour une collaboration efficace. Transformez votre relation de travail par l'assertivité et le courage. Ne manquez pas ces conseils précieux!

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Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est d'explorer des stratégies pour améliorer la relation entre un employé et son supérieur hiérarchique. Elle propose des pistes concrètes pour établir une alliance constructive, comprendre les besoins mutuels et favoriser une communication efficace.

Chapitres :

Introduction
Dans cette vidéo, nous allons analyser quatre pistes pour améliorer vos rapports avec votre chef. Établir une bonne relation avec votre supérieur est essentiel pour le succès professionnel et la satisfaction au travail.
Trouver sa place
Trouver sa place au sein de l'équipe est crucial, non seulement pour vous, mais aussi pour votre chef. Si votre supérieur a été impliqué dans votre recrutement, cela peut poser des bases solides pour votre collaboration. Sinon, il est important de briser la glace en abordant la situation directement.
Comprendre et exprimer les besoins
Il est essentiel de comprendre les besoins de votre chef et de faire connaître les vôtres. Cela implique de clarifier les rôles et les responsabilités. Si vous avez une fiche de poste, partagez-la avec votre supérieur pour discuter des attentes. Si ce n'est pas le cas, rédigez votre propre feuille de mission et partagez-la.
Les besoins explicites et implicites
Les besoins explicites de votre chef sont souvent clairement exprimés, comme la nécessité de résultats et de reporting. Cependant, il existe aussi des besoins implicites liés à sa personnalité. Identifiez ces besoins pour mieux adapter votre collaboration. Par exemple, certains chefs ont besoin d'être rassurés ou valorisés.
Communication authentique
Une communication authentique est essentielle, même si vous ne partagez pas la même vision. Concentrez-vous sur les objectifs communs et choisissez le bon moment pour aborder des sujets importants. Lorsque vous présentez un problème, proposez toujours des solutions.
Conclusion
Pour maintenir une bonne relation avec votre chef, il est important d'organiser des rencontres régulières. Ne laissez pas passer trop de temps sans échanger sur la marche de votre service et vos visions respectives. Une alliance solide avec votre supérieur repose sur une communication ouverte et une compréhension mutuelle des besoins.

FAQ :

Comment améliorer ma relation avec mon chef?

Pour améliorer votre relation avec votre chef, il est essentiel de communiquer ouvertement vos besoins et attentes, de comprendre les siens, et de travailler ensemble sur des objectifs communs.

Qu'est-ce qu'une fiche de poste et pourquoi est-elle importante?

Une fiche de poste est un document qui définit les responsabilités et les attentes d'un poste. Elle est importante car elle clarifie les rôles et aide à éviter les conflits liés à des périmètres non définis.

Quels sont les besoins explicites et implicites d'un manager?

Les besoins explicites d'un manager sont ceux qu'il exprime clairement, comme des résultats ou des rapports. Les besoins implicites, en revanche, sont souvent liés à sa personnalité, comme le besoin de reconnaissance ou de soutien.

Comment puis-je exprimer mes besoins à mon chef?

Exprimez vos besoins à votre chef de manière claire et directe, en expliquant ce dont vous avez besoin pour être efficace dans votre travail. N'hésitez pas à partager vos attentes et à demander des retours.

Pourquoi est-il important d'avoir des rencontres régulières avec mon chef?

Des rencontres régulières avec votre chef permettent de maintenir une communication ouverte, de discuter des progrès, d'ajuster les attentes et de renforcer la collaboration.

Quelques cas d'usages :

Amélioration de la communication d'équipe

En appliquant les principes d'alliance avec votre chef, vous pouvez améliorer la communication au sein de votre équipe, en clarifiant les rôles et en établissant des attentes communes, ce qui peut réduire les conflits et augmenter la productivité.

Gestion de projet efficace

Utiliser une fiche de poste détaillée pour chaque membre de l'équipe peut aider à définir clairement les responsabilités, ce qui facilite la gestion de projet et assure que chacun sait ce qu'il doit faire.

Développement professionnel

En comprenant les besoins implicites de votre chef, vous pouvez mieux adapter votre approche et vos contributions, ce qui peut mener à des opportunités de développement professionnel et à des promotions.

Résolution de conflits

En établissant une communication authentique et en partageant vos besoins, vous pouvez résoudre des conflits potentiels avant qu'ils ne deviennent problématiques, en favorisant un environnement de travail plus harmonieux.

Autonomie accrue dans le travail

En discutant de vos besoins d'autonomie avec votre chef, vous pouvez obtenir plus de liberté dans vos tâches, ce qui peut améliorer votre motivation et votre satisfaction au travail.

Glossaire :

alliance

Une alliance est une relation de collaboration et de soutien mutuel entre un employé et son supérieur hiérarchique, visant à améliorer la communication et la productivité.

fiche de poste

Un document qui décrit les responsabilités, les tâches et les attentes liées à un poste spécifique au sein d'une organisation.

besoins explicites

Les besoins explicites sont ceux qui sont clairement exprimés par une personne, tels que les attentes en matière de résultats ou de communication.

besoins implicites

Les besoins implicites sont des besoins non exprimés directement, souvent liés à la personnalité ou aux préférences d'une personne, comme le besoin de reconnaissance ou de soutien.

communication authentique

Une communication authentique est une interaction honnête et ouverte, où les deux parties partagent leurs vérités et leurs préoccupations sans masquer leurs sentiments.

reporting

Le reporting est le processus de collecte et de présentation d'informations sur les performances, les résultats ou les activités d'une équipe ou d'un projet.

maturité dans le poste

La maturité dans le poste fait référence à l'expérience et à la compétence d'un employé dans son rôle, influençant ses besoins en matière de supervision et d'autonomie.

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comment améliorer vos rapports?

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Dans cette vidéo,

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nous analyserons quatre pistes pour améliorer ses rapports à soins M1.

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Trouver sa place,

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comprendre ses besoins,

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faire connaître vos besoins et ajuster la communication.

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Trouver la place ne représente

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pas qu'un enjeu pour vous,

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mais aussi pour votre chef.

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S'il a été associé et écouté dans le recrutement,

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les bases seront saines.

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Si tel n'a pas été le cas,

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je vous invite à rompre la glace.

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Pierre,

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j'ai cru comprendre que je n'étais pas ton choix

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premier à ce poste et j'en suis désolé.

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Faites un petit temps de silence,

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il a envie de réagir,

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puis poursuivez.

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Ce poste m'intéresse vraiment et je veux mettre tout mon

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énergie pour mener la stratégie du groupe avec efficacité.

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Pour cela,

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notre capacité à à travailler ensemble sera un

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élément fédérateur pour nous et les équipes.

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Comment veux-tu que nous fonctionnions ensemble?

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Trouver sa place et pouvoir partager sur sa

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fiche de poste avec plus de transparence.

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les conflits entre personnes sont souvent dus à des

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périmètres et rôles non clarifiés et non partagés.

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Si vous avez une fiche de poste détaillée,

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prenez un temps pour partager sur celle-ci avec votre chef,

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complétez-la en accord avec votre chef.

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Si vous n'en avez pas,

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écrivez vous-même votre feuille de mission et partagez-la avec lui.

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que vous sachiez qui fait quoi,

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où s'arrêtent vos prérogatives et où s'arrêtent ses prérogatives,

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c'est-à-dire ce que vous décidez seul,

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ce que vous décidez avec son avis,

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ce qu'il décide seul,

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ce que vous décidez en concertation,

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comprendre les besoins de votre haine +1 c'est

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élargir votre vision à tout son périmètre.

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et pas simplement au vôtre.

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Mettez-vous à la place de votre chef

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et imaginez un collaborateur rêvé.

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Il est compétent,

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motivé,

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il ne vient pas tout le temps vous demander de l'aide ou des confirmations.

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Il peut en proposer aussi.

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Il vient vous demander

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à vous,

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son chef,

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de quoi as-tu besoin?

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Comment puis-je t'aider?

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Quelle est ta vision?

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Comment puis-je la décliner dans mon périmètre?

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Un bon manager,

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c'est un manager exemplaire.

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Mettez-vous à sa place et posez-vous donc la question,

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c'est quoi pour moi un collaborateur idéal?

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Vous aurez alors quelques nouvelles indices pour

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favoriser votre collaboration avec votre chef.

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De quoi as-tu besoin chef?

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posez-lui la question,

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votre manager a comme tout humain et

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tout professionnel des besoins explicites et implicites.

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Les besoins explicites sont normalement exprimés par ce dernier,

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il a besoin que

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l'équipe contribue à la vision qu'il communique.

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et qui lui a été en partie fixé par la direction,

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il a des priorités,

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les connaissez-vous,

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il est en attente de résultats,

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lui donnez-vous des éléments,

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il a besoin de reporting,

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savez-vous sur quoi,

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dans quel niveau de détail et dans et dans quel délai?

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Avez-vous établi ensemble

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des tableaux de reporting à valeur ajoutée?

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Votre chef a aussi besoin des besoins

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implicites dont il ne parle pas spontanément.

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Ces besoins implicites sont liés plus à sa personnalité.

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Avez-vous un chef qui a besoin d'être rassuré?

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Avez-vous un chef qui a besoin d'être valorisé,

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avez-vous un chef qui a besoin d'être au courant de tout,

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avez-vous un chef qui a besoin de de préparer sa sa prochaine promotion?

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Avez-vous un chef qui veut à tout prix éviter le conflit et valorise le consensus?

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Avez-vous un chef

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qui ne veut pas qu'on le dérange,

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sauf en vraiment en cas d'urgence?

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quand vous êtes clair sur ces besoins implicites,

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posez-vous la question

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auquel de ces besoins implicites de mon chef pouvez-vous

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et voulez-vous répondre.

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Le rapport d'adulte à adulte consiste à comprendre

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ces besoins implicites.

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explicite

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les besoins de l'autre de votre chef et essayez d'y répondre

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de manière ajustée pour vous et pour lui.

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Si vous pensez que c'est à votre chef de répondre à vos besoins

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et pas la réciproque,

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il y a des chances que vous soyez dans un rapport parent-enfant.

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Mais il n'est jamais trop tard pour

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réajuster la relation

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et construire une relation

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d'adulte à adulte.

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À vous donc de faire connaître vos besoins à votre supérieur.

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n'imaginez pas que votre

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chef doive anticiper vos besoins.

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C'est l'illusion de toute-puissance de l'enfant qui estime que

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ses parents devraient deviner ses besoins et ses envies.

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Exprimez-vous simplement en adulte,

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dire avec clarté quels sont vos besoins et de votre pleine responsabilité.

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Quels sont les besoins que vous avez et

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que vous n'avez pas encore exprimés à votre chef

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parce que vous n'avez pas osé ou parce que

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vous croyez qu'il les connaît et que c'est normal.

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Selon votre poste et votre personnalité,

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vous aurez peut-être un besoin d'un vis-à-vis

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avec qui vous parlez vision et innovation,

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peut-être vous avez besoin de son intervention ou de sa décision sur un dossier?

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ou bien êtes-vous quelqu'un qui a besoin de de feedback et et d'encouragement.

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Certains auront besoin plus d'autonomie,

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d'autres d'un chef

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très disponible

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en fonction de votre maturité dans le poste,

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vos besoins évolueront.

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Faites le savoir à votre chef,

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à vous de lui dire

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que sur tel dossier,

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vous souhaitez être maintenant autonome,

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lui dire que telle mission en transverse vous intéresse,

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lui signifier que vous souhaitez participer à telle réunion.

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ne vous empêchez pas d'exprimer vos besoins sous

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prétexte que votre chef vous dira certainement non.

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D'abord peut-être que

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ce sera pour vous l'occasion de comprendre pourquoi votre chef

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ne peut pas y répondre.

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Ensuite,

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vous ne savez pas comment les choses peuvent évoluer demain.

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Enfin,

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un chef qui dit non à un besoin peut répondre à un autre besoin

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pour maintenir votre motivation autrement.

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ajuster sa communication,

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être authentique dans vos relations à votre chef est possible,

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même si vous ne partagez pas la même vision,

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même si vos façons de manager sont différentes.

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L'art de la communication est porté à son apogée quand

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vous êtes face à une personne avec qui vous avez

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peu d'atomes crochus.

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Même dans ce cas,

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vous avez toujours en commun avec votre supérieur,

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plusieurs ambitions

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porter et enrichir la vision de la direction,

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être le garant du résultat et de la satisfaction des équipes.

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focalisez-vous sur ces points communs dans la communication avec votre chef,

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choisissez le bon moment pour communiquer avec lui

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le moment où il sera vraiment disponible.

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Pierre,

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je souhaiterais te voir est-ce le bon moment.

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Si vous souhaitez lui exposer un problème,

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venez toujours avec des propositions de solution.

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Parler vrai,

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c'est aussi oser dire je ne partage pas ce.de vue.

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et apporter votre vision et vos propositions,

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c'est oser dire je me suis trompée

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ou je ne sais vraiment pas comment faire

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ou j'ai besoin de ton aide.

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c'est oser dire je vois les choses différemment.

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Vous pouvez même dire non à votre chef.

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Si ce qui vous est demandé vous semble aller à

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l'encontre de la vision et des valeurs de l'entreprise.

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Si ce que vous demande votre chef vous semble trop mettre en péril votre service.

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voire ne pas servir les objectifs qui vous ont été donnés.

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Si la communication est impossible et que vous

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pensez avoir fait le maximum pour l'améliorer,

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faites intervenir vos RH ou votre hiérarchie

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pour faciliter la médiation.

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Je finirai cette séquence sur l'alliance avec votre chef en vous

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rappelant qu'une alliance avec son chef

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s'entretient par des rencontres régulières.

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ne vous coupez pas

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du haut de la pyramide en ne voyant pas votre chef,

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ne laissez pas passer un mois grand maximum sans avoir pris le temps de partager

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dans un vrai entretien

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en one to one

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sur la marche de votre service

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et sur l'échange de vos visions.

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