Devenir une organisation inclusive – les démarches Tutoriels

Découvrez comment devenir une organisation inclusive grâce à des démarches pratiques et mesurables. Dans cette vidéo, nous proposons un état des lieux sur la diversité, des exemples concrets d'initiatives réussies, et des conseils pour impliquer chaque membre de l'équipe. Rejoignez-nous pour explorer l'importance de la diversité et de l'inclusion pour une performance optimale.

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Disponible dans Soft Skills

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de l'inclusion permettent d'allier performance financière et éthique sociale.

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C'est pourquoi de nombreuses organisations

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en font une priorité aujourd'hui

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et l'incluent dans le cadre de leur politique de responsabilité sociale

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RSE.

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dans son désir de devenir inclusive,

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l'organisation passe par certaines étapes,

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souvent accompagnées d'experts en la question.

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Étape allant de faire un état des lieux,

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se fixer des objectifs jusqu'à rédiger des chartes ou obtenir le label diversité.

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Une première étape consiste bien sûr à faire un

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état des lieux de la diversité dans l'entreprise.

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Comment chiffrer et décrire la diversité et l'inclusion?

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Vous pouvez établir des statistiques sur la parité homme-femme,

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sur la pyramide des âges,

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sur l'intégration des personnes en situation de handicap,

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sur la représentativité de nouvelles embauches,

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sur l'écart salarial.

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L'Oréal fait des campagnes de testing,

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ils envoient à leurs recruteurs

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deux CV identiques sur lequel ils changent un critère,

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le patronyme par exemple,

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ceci afin de s'assurer qu'il n'y a pas de discrimination à l'embauche.

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vous pouvez aussi observer quels sont les profils qui quittent l'entreprise

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et ceux qui ont tendance à y rester

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et chercher à comprendre les vraies raisons des départs,

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prendre le temps de demander à ceux qui quittent

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qu'est-ce qui vous a fait partir

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souvent des relations difficiles avec collègues et

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hiérarchie incitent à quitter une organisation.

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On peut aussi faire des sondages en interne sur la question de la diversité,

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de la discrimination,

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de l'inclusion pour comprendre ce que vivent les équipes.

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Sans oublier pour autant que l'inclusion

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est avant tout subjective.

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C'est une impression,

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un sentiment,

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le sentiment d'être accueilli,

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intégré,

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valorisé,

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connecté aux autres.

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Les représentants du personnel seront aussi en mesure de

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remonter ce qui se passe sur le terrain,

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de contribuer au diagnostic des discriminations et

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d'évaluer l'égalité et l'équité de l'organisation.

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en possession d'un état des lieux le plus objectif possible,

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l'organisation va pouvoir se fixer des objectifs et des indicateurs.

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Ces objectifs et indicateurs seront plus aisément suivis si vous impliquez

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les acteurs du dialogue social,

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les équipes RH,

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les managers,

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les salariés et les réseaux qui les représentent.

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promouvoir la diversité et l'inclusion,

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c'est l'affaire de tous.

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Si vous vous dotez d'indicateurs mesurables,

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vos objectifs de diversité et d'inclusion seront transparents

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et votre organisation aura des comptes à rendre.

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indicateurs sur la composition des salariés,

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données sur la paye,

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possibilité de déposer des plaintes pour discrimination,

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préjugés et harcèlement.

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L'inclusion est une série d'actions qui rend la

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diversité génératrice de bien-être et de performance.

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Au-delà des des chiffres sur la diversité,

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l'inclusion appelle à l'action

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et ces actions doivent être décrites de manière concrète,

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nous donnerons de nombreux exemples dans la prochaine vidéo.

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un exemple d'incitation concrète,

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demander que chaque participant prenne la parole en

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réunion pour exprimer son avis et ses propositions.

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Sinon,

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cela veut dire que ou bien que ce

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participant n'avait aucune raison d'assister à la réunion

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ou bien qu'il ne s'est pas senti

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suffisamment à l'aise pour oser s'exprimer.

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Une réunion inclusive,

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c'est une réunion où tous s'expriment.

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Un autre exemple plus large.

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L'Oréal fait appel à des associations partenaires,

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notamment pour recruter des jeunes issus des quartiers

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prioritaires de la politique de la ville.

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Ces associations telles que Jobs dans la ville,

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Prométhée ou la Ligue des jeunes talents

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aident L'Oréal à communiquer vis-à-vis de ces jeunes.

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Elles organisent des job datings qui

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leur permettent de bien comprendre l'entreprise

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et d'obtenir de l'aide pour préparer leur entretien dans de bonnes conditions.

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Bref,

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cela permet aux jeunes de mettre

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toutes les chances de leur côté s'ils souhaitent intégrer l'entreprise.

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Autre étape essentielle dans la mise en

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place d'une démarche de diversité et d'inclusion,

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sensibiliser largement tous les collaborateurs.

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et plus que sensibiliser,

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je dirais,

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responsabiliser les managers et les équipes sur le sujet,

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former les employés sur l'importance de la diversité et de l'inclusion,

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quels sont les stéréotypes et préjugés,

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comment ils se manifestent,

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combien cela dessert l'entreprise,

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sensibiliser les employés

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au bénéfice de la diversité et de l'inclusion,

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qu'ils sachent qu'ils sont facteurs d'innovation,

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de performance et aussi de bien-être pour tous,

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qu'ils comprennent que ces mots ne sont pas des coquilles vides,

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mais se déclinent en comportements et actions concrètes,

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comme on l'a vu au paragraphe précédent,

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les collaborateurs doivent entendre et

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comprendre que la diversité et l'inclusion

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sont primordiales pour vous.

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Et pour cela,

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les dirigeants au plus haut niveau de l'organisation doivent donner le ton

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à l'équipe de direction

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en premier lieu de porter le message de la diversité et de l'inclusion.

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Car un,

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elle les vit.

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L'équipe de direction est diverse et inclusive

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et deux,

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elle le promeut avec authenticité et conviction.

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Régulièrement les organisations inclusives mesurent l'atteinte

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des indicateurs qu'elles se sont données.

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A-t-on augmenté le pourcentage des femmes en haut de la pyramide,

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a-t-on recruté plus de personnes en situation de handicap?

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qu'en est-il du nombre de plaintes sur la discrimination,

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le turnover des équipes a-t-il diminué,

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preuve que les employés se sentent bien dans l'organisation.

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Il est en effet essentiel de mesurer régulièrement les performances et l'impact

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de la politique de diversité et d'inclusion sur l'ensemble de l'entreprise

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afin d'apporter des modifications nécessaires

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et remercier,

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voire célébrer toute amélioration aux fins d'entretenir la dynamique positive.

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Un dernier exemple d'action réussi

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à célébrer.

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L'Oréal a observé que l'expatriation pouvait être un

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accélérateur de carrière au sein du groupe.

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constatant qu'il y avait plus d'hommes que de femmes qui s'expatriaient,

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ils ont compris qu'une raison essentielle était que

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leurs conjoints avaient du mal à les suivre.

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L'Oréal a alors choisi d'accompagner au mieux les conjoints,

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en les aidant notamment à trouver un travail en expatriation.

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un beau succès

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en 2017,

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L'Oréal est passé de 27%

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à 46% des collaboratrices expatriées.

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