Etudier les impacts du changement Tutoriels

Découvrez comment étudier les impacts du changement de manière efficace dans "étudier les impacts du changement". Apprenez des méthodes comme la Futures Wheel et la matrice des impacts pour anticiper et gérer les conséquences des changements. Ne laissez pas le changement vous surprendre, maîtrisez chaque étape pour maximiser les bénéfices et minimiser les risques. Engagez-vous dans ce passionnant voyage d'agilité et de maîtrise.

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Nouveautés

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réfléchi aux impacts possibles de ce changement.

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Vous y récolterez des données positives et négatives

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qu'il faudra prendre en compte avec sérieux.

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Étudier les impacts du changement vous aidera un à valider

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avant de lancer un changement de sa pertinence

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représente-t-il un réel intérêt pour l'organisation et les hommes.

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Deux à vous préparer à gérer les conséquences

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et autres risques générés par le changement.

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trois

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à anticiper les résistances pour les dépasser.

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Voici succinctement résumé trois matrices d'analyse d'impact du changement.

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la future will,

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alias rue des futurs.

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Très simple.

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Cet outil permet une vision graphique globale

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des conséquences d'un changement envisagé.

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Notez au centre le changement,

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puis former autour des bulles en y notant

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les conséquences de premier niveau de ce changement.

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Sur le premier cercle n'apparaîtront que les

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impacts directs et évident du changement,

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impact positif et négatif

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sur un projet de baisse du budget de formation,

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nous aurons des items comme baisse de la satisfaction,

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gain de temps opérationnel,

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baisse des compétences.

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Autre exemple de projets de changement.

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Développer le télétravail

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sur une première roue,

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vous pouvez noter en positif satisfaction des salariés,

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développement de l'autonomie.

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et en négative difficulté de supervision,

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éloignement de l'équipe,

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puis focalisez-vous sur chaque bulle de ce premier

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cercle en oubliant le sujet central du changement

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et imaginez des nouvelles conséquences

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qui seront engendrées positives ou négatives

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et construisez votre troisième cercle,

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puis quatrième cercle et cetera.

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Je recommande de construire la futures Wheel

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dans un brainstorming collectif avec l'utilisation de post-it

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ou encore mieux avec le mind mapping.

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Cette approche donnera un éclairage visuel sur le changement

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est-il pertinent de le mener?

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Faut-il le circonscrire?

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Quel est le plan d'action à déployer pour maximiser les impacts positifs imaginés

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et minimiser les impacts négatifs?

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Comment allons-nous communiquer sur le changement?

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Vous pouvez aussi étudier les impacts du changement avec la matrice des impacts.

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Cette matrice est utilisée pour mesurer les

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impacts du changement sur les hommes et prévoir

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l'accompagnement nécessaire.

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Faites un tableau à six colonnes,

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colonne un population,

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par exemple,

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les opérateurs,

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les

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agents de maîtrise,

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les cadres,

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le service informatique et le service technique.

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Dans la deuxième colonne,

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notez les effectifs concernés

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pour chaque ligne.

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Dans la troisième colonne,

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notez les changements concrets prévus.

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Mobilité,

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changement d'outil de rattachement hiérarchique nouveau attendus

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dans la quatrième colonne,

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notez le degré du changement

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est-ce un changement faible degré un moyen degré deux fort degré.

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Dans la cinquième colonne,

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notez comment le changement est reçu par la population concernée,

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est-il perçu comme un gain et pourquoi est-il perçu comme une perte

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et pourquoi?

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Enfin dans la sixième colonne,

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notez les besoins d'accompagnement de la population concernée.

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Faudra-t-il faire appel à une équipe support de consultants externes,

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du coaching individuel,

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un accompagnement à la mobilité,

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faudra-t-il allouer un budget supplémentaire des

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primes temporaires sur le changement?

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Faudra-t-il accompagner sur la redéfinition des

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missions et octroyer des formations ciblées

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pour leur mise en oeuvre.

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Faudra-t-il organiser un groupe de travail interservice

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qui se réunira toutes les semaines,

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faudra-t-il une importante présence terrain des dirigeants les premiers mois?

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quels sont tous les accompagnements nécessaires afin de maximiser

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les impacts positifs du changement

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et en minimiser les risques.

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Et parmi ceux-ci,

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quels sont les prioritaires?

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Charge à l'équipe de pilotage du changement de remplir cette

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matrice grâce à l'écoute terrain

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au travers d'entretiens individuels ou collectifs

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et par des enquêtes sur le climat social.

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Les mesures d'accompagnement étant décidées,

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un budget devra être alloué à chaque ligne.

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troisième forme d'analyse d'impact du changement en

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utilisant la matrice des sept s de McKinsey

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structure,

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système,

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style de management,

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staff,

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le personnel,

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savoir-faire,

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skills,

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stratégie,

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shared values,

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les valeurs partagées.

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réunissez une équipe multiccompétence permettant une vision

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holistique des impacts sur les sept s.

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Ils pourront slash devront

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impliquer les opérationnels dans leur analyse des sept S pour en explorer

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tous les effets possibles.

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Le changement devra être passé au filtre des sept domaines.

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Est-ce qu'un changement comme l'infusion aura un impact sur les sept domaines?

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Oui,

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immanquablement.

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Est-ce que le déménagement ou la refonte du système

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d'information aura un impact sur les sept s?

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Non pas tous ou à des degrés différents.

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Passez donc au crible des sept s les principaux changements.

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Si votre changement a un impact sur la stratégie.

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Cela vous obligera à une redéfinition des missions et objectifs stratégiques,

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à un ajustement de l'affectation et de la planification des ressources.

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Si votre changement a un impact sur la structure,

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cela nécessitera de repenser l'organisation du travail,

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organisation centralisée ou matricielle par zone géographique ou métier,

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à repenser les processus et les métiers.

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Si votre changement a un impact sur le staff,

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c'est qu'il modifiera le nombre et le profil des employés,

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y compris les à outsourc.

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Si votre changement a un impact sur les systèmes,

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c'est qu'il impactera

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soit les systèmes d'information et ou les systèmes financiers,

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le recrutement,

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les promos

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les systèmes de performance de décision.

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Si votre changement a un impact sur les valeurs partagées,

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c'est qu'il vous faudra

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ancrer de nouvelles valeurs habitudes et normes de comportement.

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Si votre changement a un impact sur

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les savoir-faire de l'organisation et des individus,

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y aura-t-il des savoir-faire obsolètes,

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de nouvelles compétences à acquérir

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faut-il former.

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si votre changement a un impact sur les styles de management,

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demandez-vous si le comportement des dirigeants et des managers devra changer,

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faudra-t-il mettre en place plus de transversalité,

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un management plus participatif favorisant la prise d'initiative.

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Bref,

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quel style de management sera le plus adapté au changement?

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Liste en brainstorming les impacts sur les sept domaines puis

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comme pour les deux autres matrices d'impact proposées dans cette vidéo,

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regroupe les impacts,

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évaluez-les,

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priorisez-les et enfin décider un plan d'action en y allouant le temps

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et le budget nécessaires.

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