Infobésité et gestion de l’information Tutoriels

Plongez dans le phénomène de l'infobésité et découvrez comment gérer l'information efficacement dans un monde saturé. Cette vidéo essentielle vous guide à travers des stratégies pratiques pour retrouver votre maîtrise et améliorer votre efficacité personnelle et professionnelle. Ne laissez pas la surcharge d'informations freiner votre productivité – regardez maintenant pour apprendre à filtrer et hiérarchiser les données vitales pour votre succès.

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à une surabondance d'informations qui ne parviennent plus à absorber,
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traiter,
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hiérarchiser et qui est génératrice d'anxiété et de stress.
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On parle aussi de risque de surcharge cognitive.
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Dans cette vidéo,
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faisons le zoom sur le phénomène
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de l'infobésité et visitons quelques bonnes pratiques
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afin de retrouver notre maîtrise sur la
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collecte et l' l'absorption de l'information.
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le volume trop important d'informations à traiter
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est ressenti par 74% des managers,
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94% d'entre eux pensent que la situation
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ne peut que se détériorer.
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La direction générale du travail et
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le centre d'analyse stratégique sur l'impact des
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tics sur les conditions de travail estiment que la surinformation
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ou inobésité est l'un des plus grands problèmes à résoudre
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par les organisations
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pour les 10 prochaines années.
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On sait que le volume d'informations disponible en format numérique
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double tous les quatre ans écrit Caroline Sauvageol Rialan,
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l'auteur de l'ouvrage inobésité,
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comprendre et maîtriser la déferlante d'information.
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Un cadre reçoit 10 fois plus d'informations aujourd'hui qu'il y a 10 ans
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et il en produit chaque année 10% de plus rappelle Caroline Sauvageol Raland.
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Notre cadre consacre ainsi plus de 30%
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de son temps à uniquement gérer de l'information
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sans même l'analyser ni la réutiliser.
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L'information qui était auparavant une ressource
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est en train de paralyser l'action
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dans les entreprises tout en étant aussi responsable d'un important stress.
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Filtrer l'information est donc devenu essentielle.
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Caroline Sauvageol Ralant conseille d'avoir une
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diététique
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informationnelle.
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Quelles sont les conséquences de l'infobésité?
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La saturation d'informations conduit d'abord à
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la dégradation du processus de décision.
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Les recherches montrent en effet qu'il existe un volume
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optimal d'informations nécessaires à une bonne prise de décision.
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Si nous cherchons à disposer de trop d'informations,
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nous retardons le moment de la décision,
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ce qui peut être contre-productif.
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Si nous avons trop d'information,
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la qualité décisionnelle s'en trouve amoindrie.
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Nous ne parvenons plus à la trier et en tirer le meilleur.
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Pourtant,
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beaucoup d'entre nous restent certain qu'il leur faut
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plus d'informations pour prendre une meilleure décision.
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La collecte excessive d'information
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n'est là que pour les rassurer.
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Selon Caroline Sauvageol Raland,
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la surcharge informationnelle affecterait aussi la productivité
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et baisserait la créativité et l'innovation.
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L'infobésité aurait même un effet négatif sur
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l'équilibre psychique et l'intelligence.
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Selon David Schenk,
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au milieu du 20ème siècle,
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on a commencé à produire de l'information plus rapidement qu'on ne peut la digérer,
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jamais cela ne s'était produit auparavant.
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Beaucoup de contemporains deviennent stressés et angoissés à l'idée de ne pouvoir
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s'aligner et rattraper le le flot d'informations qui les submergent via e-mail,
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fils d'actualité,
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réseaux sociaux.
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Ils croient que leur incapacité
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à tout lire,
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à tout digérer va leur nuire
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et les rendre moins performants dans leur travail.
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Alors quelles actions menées face à l'infobésité?
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Au niveau global de l'entreprise,
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un travail peut être mené,
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formation à l'utilisation des messageries pour apprendre à sélectionner,
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trier,
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filtrer,
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classer,
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règles sur l'utilisation des immeubles,
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sur leur longueur,
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sur les horaires d'envoi,
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sur l'utilisation des copies à tous
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Une campagne des services communication interne pour une
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maîtrise de l'information et de la communication,
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la mise en place de plateformes collaboratives
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ou réseaux sociaux d'entreprise qui soit effectifs.
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La réflexion de certaines entreprises sur le partage de l'information
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a conduit en effet à la création de RSE,
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réseaux sociaux d'entreprise.
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Selon Marque International,
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Un RSE est un réseau virtuel sécurisé interne
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à l'entreprise sur lequel sont regroupés des individus,
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collaborateurs,
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clients,
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fournisseurs ou autres partenaires de l'entreprise.
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Les individus peuvent être regroupés en communauté,
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partageant les mêmes centres d'intérêt ou travaillant sur
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le même projet ou ayant une expertise commune.
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Chaque service peut y créer aussi sa propre communauté fermée.
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Le RSE repose sur une plateforme pouvant offrir des carnets d'adresses,
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agenda,
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messagerie,
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microblogging,
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partage,
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archivage de documents,
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gestion de présence et cetera.
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C'est approprié que l'entreprise adresse la
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question de la gestion de l'information
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en proposant des solutions.
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Mais
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la gestion de l'information relève avant tout d'une responsabilité
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individuelle.
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L'information nous arrive par tous les canaux possibles,
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humains et technologiques.
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Lesquels ouvrez-vous,
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lesquels fermez-vous et quand?
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à vous de décider si vous allez suivre le fil de l'actu ou consulter votre messagerie
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et surtout pourquoi recevez-vous ou consultez-vous toutes ces informations.
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Si vous ne savez pas pourquoi vous n'arrivez pas à fermer les portes
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et couper le flot d'informations,
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vous resterez sa marionnette.
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Quel besoin remplit votre collecte d'informations,
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un besoin de sécurité.
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Vous vous sentez en insécurité car vous
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avez peur de manquer d'une information essentielle.
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Je vous invite à travailler sur cette peur qui vous manipule,
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la masse d'information va aller s'agrandissant,
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l'anxiété que l'humain ressent devant son incapacité
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à l'ingurgiter doit dès maintenant être traitée
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relativisée.
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un besoin de reconnaissance,
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vous craignez de passer pour un idiot,
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si vous êtes le dernier au courant du changement ministériel
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ou de la dernière réforme législative de votre profession.
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Notre valeur ne dépend pas de notre savoir.
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Je vous invite à travailler sur votre estime
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de vous et votre besoin de reconnaissance.
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L'information est omniprésente,
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mais nous pouvons la
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laisser entrer ou pas dans notre cerveau.
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Cela nous amène à notre quatrième partie,
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comment sélectionner les informations?
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Arrêtons-nous un moment pour nous poser trois questions,
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de quelle information avons-nous vraiment besoin,
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quelle information contribue à notre bonheur,
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quelle information est essentielle pour bien faire notre travail?
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Lorsque nous avons déterminé l'information
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essentielle que nous souhaitons recevoir,
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voyons
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quels sont les canaux les plus adaptés pour la recevoir,
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un
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de blog choisis pour leur pertinence,
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un site d'information,
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trois newsletters,
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pas plus,
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désabonnez-vous de tout le reste,
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il y aura certainement des trous dans la raquette,
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mais respirez,
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tout va bien se passer,
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il y aura toujours un proche ou collègue qui
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vous donnera l'information si elle venait à vous manquer.
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Déjeuner une fois par mois avec votre collègue le plus à jour sur les informations,
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celui qui saura trier les informations importantes de
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la masse qu'il aura eu à disposition.
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Faites appel à des agences spécialités en veille média
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qui vous sélectionneront les informations importantes de votre secteur
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en vous faisant
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une fois par jour ou par semaine un tri des articles à lire.
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Vous pouvez suivre des groupes ou des hashtags sur LinkedIn,
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Vous pouvez aussi utiliser une veille média
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internet au moyen par exemple de Google.
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l'actualité et être alerté dès qu'un article de presse
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est publié sur le thème qui vous intéresse.
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Ici,
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un exemple d'alerte sur l'infobésité.
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Vous inscrivez
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les mots-clés,
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la fréquence d'envoi,
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la source web,
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blog,
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livre,
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la langue,
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le nombre de résultats et vous ajoutez votre email,
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c'est parti.
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Une autre bonne pratique en équipe ou à la maison,
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je vous invite à partager l'information et son temps de collecte.
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Quelles informations ai-je en ma possession
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qu'il est essentiel que mon voisin est.
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Certains gardent ou cachent délibérément de l'information.
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Le manque d'information peut faire capoter des projets.
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Difficile alors de prendre les bonnes décisions.
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Je vous invite à demander et redemander à ces personnes l'information.
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Si vous les pensez de mauvaise foi,
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faites-le par écrit.
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Anita peut-il me dire si,
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et cetera.
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Patrice y a-t-il une information en ta
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possession qu'il est nécessaire de me partager
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afin que ce projet
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soit un succès.
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Et si vous avez eu une mauvaise expérience,
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faites-en trace.
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Pierre,
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je découvre aujourd'hui une information essentielle qui a
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trait au projet sur lequel je travaille.
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Cette information était en ta possession
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pour avancer au mieux
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sur les projets,
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les fois prochaines pourras-tu me tenir au courant de trois petits points.
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la bonne circulation dans l'information est un
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élément clé dans le succès de l'entreprise.
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Demandez de la clarté
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encore et encore.
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Enfin partagez aussi la collecte de l'information avec vos proches et collègues.
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Un tel tel livre au magazine spécialisé,
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vous n'avez pas besoin de tous les lire,
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quelle perte de temps,
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un tel assiste à telle conférence ou salon,
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un tel fait de la veille sur le net,
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sur l'actualité des concurrents,
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cela suppose avoir confiance les uns dans les autres
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et d'organiser des temps de partage de l'information,
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des temps reader digest.
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en réunion d'équipe par exemple,
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chacun partage en trois minutes les
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nouvelles informations collectées qui impactent le service
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ou alors les uns et les autres écrivent des petits articles
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de 10 lignes maxi sur le réseau social interne de l'entreprise
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qu'ils posent dans le blog,
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les infos de la semaine.
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Je recommande le partage de l'information sur une plateforme propre au service,
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qu'elle soit ou pas intégrée au réseau social de l'entreprise.
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Ajoutez-y une fois aux questions,
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chaque collaborateur note en ligne la réponse
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aux principales questions qu'on lui adresse.
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C'est un gain de temps pour tous.
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J'ai une question,
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je vais d'abord voir en ligne si la réponse s'y trouve.
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Je me souviens d'un manager qui se plaignait
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que un à un ses collaborateurs lui demandaient
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ce qui s'était échangé au dernier comité exécutif.
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Il était très satisfait de l'intérêt qu'il montrait à la stratégie du groupe,
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mais se plaignait qu'il n'ait pas la
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patience d'attendre la prochaine réunion d'équipe.
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Puis il a décidé d'écrire un petit compte
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rendu de chaque réunion sur l'outil collaboratif en ligne
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en attendant d'en parler à la réunion suivante.
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Tout le monde a gagné du temps.

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