La diversité pour plus d’intelligence et d’innovation Tutoriels

Découvrez comment la diversité est un levier incontournable pour l'intelligence et l'innovation dans "la diversité pour plus d’intelligence et d’innovation". Ce vidéo explore comment l'intégration de compétences variées enrichit la créativité et la résolution de problèmes. Adoptez une nouvelle vision sur la manière dont la diversité propulse la performance collective et l'innovation. Ne manquez pas ces insights précieux!

  • 06:05
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Objectifs :

Comprendre l'importance de la diversité et de l'intelligence collective dans le milieu professionnel, ainsi que les avantages qu'elles apportent à la créativité, à la résolution de problèmes et à l'innovation.

Chapitres :

  1. Introduction à la diversité et à l'intelligence collective
    La diversité, bien qu'elle ne semble pas toujours bénéfique au premier abord, joue un rôle crucial dans les chaînes de production. Il est essentiel de reconnaître que le travail d'un collaborateur ne se limite pas à ses actions sur la chaîne de production. Si une organisation ne comprend pas cela, elle risque de passer à côté d'un potentiel précieux en réduisant ses collaborateurs à de simples moyens de production.
  2. Les bénéfices de l'intelligence collective
    De nombreuses études montrent que l'intelligence collective favorise la créativité et la résolution de problèmes. En travaillant ensemble, les équipes peuvent mobiliser des idées et des solutions adaptées. La vidéo recommandée sur l'intelligence collective détaille ces points et souligne l'importance d'un modèle de diversité.
  3. La diversité des expertises
    La diversité des expertises est essentielle pour créer des produits complexes. Par exemple, la conception d'une nouvelle voiture nécessite des ingénieurs, des designers et des experts en contrôle qualité. La diversité cognitive, qui apporte des perspectives variées, est également cruciale pour penser en dehors des schémas habituels.
  4. L'importance de la diversité sociale
    La diversité en termes de race, d'ethnicité, de genre et d'orientation sexuelle apporte des expériences uniques qui enrichissent les projets. Les équipes diversifiées sont plus aptes à trouver des solutions innovantes que des groupes homogènes, même brillants.
  5. Les avantages de la diversité cognitive et sociale
    La diversité cognitive et sociale favorise le succès dans des tâches prédictives, créatives et d'innovation. Les équipes diversifiées abordent les problèmes sous différents angles, ce qui augmente les chances de découvertes originales.
  6. Exemples concrets de l'impact de la diversité
    Des études montrent que les équipes diversifiées résolvent les problèmes 60% plus vite. De plus, l'intégration de jeunes diplômés d'origine étrangère peut améliorer la compréhension des marchés et accroître la satisfaction des clients.
  7. Conclusion
    Rassembler des individus représentant la diversité multiplie l'intelligence collective. Cela conduit à une meilleure compréhension des marchés, à une efficacité accrue dans la résolution de problèmes et à davantage d'innovation. En favorisant la diversité, les organisations peuvent tirer parti de la richesse des perspectives et des idées.

FAQ :

Pourquoi la diversité est-elle importante dans le milieu professionnel?

La diversité apporte des perspectives variées qui favorisent l'innovation, la créativité et la résolution de problèmes. Des équipes diversifiées sont souvent plus efficaces pour trouver des solutions originales.

Qu'est-ce que l'intelligence collective?

L'intelligence collective est la capacité d'un groupe à travailler ensemble pour résoudre des problèmes et générer des idées, souvent de manière plus efficace que les individus agissant seuls.

Comment la diversité cognitive influence-t-elle la créativité?

La diversité cognitive permet d'apporter des points de vue différents, ce qui enrichit le processus créatif et augmente les chances de trouver des solutions innovantes.

Quels sont les avantages des équipes diversifiées?

Les équipes diversifiées peuvent résoudre des problèmes plus rapidement, générer des idées plus créatives et mieux comprendre les besoins des clients grâce à une variété d'expériences et de perspectives.

Comment intégrer la diversité dans une organisation?

Pour intégrer la diversité, il est essentiel de recruter des personnes de différentes origines, de promouvoir un environnement inclusif et de valoriser les contributions de chacun.

Quelques cas d'usages :

Développement de produits

Dans le secteur automobile, une équipe diversifiée composée d'ingénieurs, de designers et d'experts en qualité peut collaborer pour créer des véhicules innovants qui répondent aux besoins variés des consommateurs.

Résolution de problèmes complexes

Dans un environnement de recherche scientifique, des équipes avec des membres ayant des expertises variées peuvent aborder des problèmes complexes sous différents angles, augmentant ainsi les chances de découvertes significatives.

Stratégies de marketing

Une équipe de marketing diversifiée peut mieux comprendre les différents segments de marché et créer des campagnes qui résonnent avec une audience plus large, améliorant ainsi l'engagement client.

Innovation dans les services

Dans le secteur des services, rassembler des employés de divers horizons peut mener à des idées novatrices pour améliorer l'expérience client et optimiser les processus opérationnels.

Expansion internationale

Pour une entreprise cherchant à s'étendre à l'international, avoir des employés qui maîtrisent différentes langues et cultures peut faciliter l'entrée sur de nouveaux marchés et améliorer la compréhension des clients locaux.

Glossaire :

Intelligence collective

Capacité d'un groupe à résoudre des problèmes et à créer des idées ensemble, souvent plus efficace que les efforts individuels.

Diversité cognitive

Variété des perspectives et des approches mentales que les individus apportent en fonction de leur expérience, de leur éducation et de leur culture.

Expertise

Connaissance ou compétence approfondie dans un domaine particulier, souvent acquise par l'éducation ou l'expérience.

Howard Gardner

Psychologue connu pour sa théorie des intelligences multiples, qui identifie huit types d'intelligence.

Intelligences multiples

Théorie qui propose que les individus possèdent différents types d'intelligence, tels que linguistique, logico-mathématique, spatial, etc.

Équipes diversifiées

Groupes de personnes ayant des origines, des expériences et des compétences variées, ce qui favorise l'innovation et la créativité.

Scott Page

Professeur à l'université du Michigan, connu pour ses recherches sur l'importance de la diversité dans les équipes.

Co-création

Processus par lequel plusieurs parties collaborent pour créer quelque chose de nouveau, en combinant leurs idées et expertises.

résultat(s)
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la diversité ne semble pas
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au premier abord apporter des bénéfice
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sur une chaîne de production,
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c'est le meilleur opérateur qui semble le plus utile quel que soit son genre,
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son âge ou son ascendance migratoire,
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mais un travail ne s'arrête pas à l'action de l'employé sur la chaîne de production
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et si tel était le cas,
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ce travail-là sera très vite remplacé par un
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robot ou toute autre machine dite intelligente.
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le collaborateur contribue bien au-delà de ses actions à
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son poste de travail ou sur sa chaîne de production
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et si l'organisation ne l'a pas compris,
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elle passe à côté d'un beau potentiel en réduisant
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ses collaborateurs au statut de moyen de production.
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les bénéfices de l'intelligence collective ne sont plus à démontrer.
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De nombreuses études prouvent qu'ensemble on est plus intelligent ensemble,
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on est plus créatif.
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Ensemble,
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on résout mieux les problèmes et ensemble,
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on se sent plus mobilisé.
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Je recommande la vidéo sur l'intelligence collective levier
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de performance qui détaille ces quatre points.
00:01:01
Mais
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a-t-on besoin que ce ensemble soit un modèle de diversité?
00:01:07
Oui,
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la diversité des expertises
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permet la création de produits complexes.
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Vous n'auriez pas pensé à construire une nouvelle voiture
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sans ingénieur,
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designer,
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expert en contrôle qualité.
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la diversité cognitive quant à elle apporte des points de vue
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différents en fonction de notre niveau d'information sur le sujet,
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notre niveau de connaissance générale,
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d'ingéniosité,
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de capacité à faire des liens en
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fonction de nos représentations et domaines mentaux.
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Penser out of the box,
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penser
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hors de sa boîte,
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chaque famille a sa boîte,
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chaque métier à sa boîte,
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chaque école a sa boîte,
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chaque pays a sa boîte.
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Rares sont ceux qui peuvent penser en dehors de la boîte qui les a souvent façonnés.
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nous sommes bien souvent limités par la conscience de
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masse des environnements dans lequel nous avons évolué.
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Nous ne voyons pas ce qui est en dehors.
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Faire se rencontrer et réfléchir ensemble des gens qui ont
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des boîtes différentes multipliera idées et solutions adaptées à tous.
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Je ne peux pas parler de diversité et
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d'intelligence collective sans citer les travaux d'Howard Gardner,
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père de la théorie des intelligences multiples.
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Il décrit huit types d'intelligence,
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intelligence linguistique,
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logico-mathématique,
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spatiale,
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intrapersonnel,
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interpersonnel,
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corporel kinesthésique,
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musical,
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naturaliste,
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huit intelligences toutes porteuses de richesse,
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vous en saurez plus dans la vidéo,
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diversité et intelligence multiples.
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OK,
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nous avons rappelé que la diversité des expertises,
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la diversité connective et la diversité en
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termes d'intelligence multiple confère des avantages évidents,
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mais qu'en est-il de la mixité sociale,
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à quoi sert la diversité de race,
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d'ethnicité,
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de genre et d'orientation sexuelle
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d'après l'article H Diversity makes us smarter de la Scientific American
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les personnes différentes les unes des autres
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en termes de race,
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de genre,
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d'orientation sexuelle et d'autres dimensions
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apportent des informations et des expériences uniques
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pour penser et accomplir les projets.
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les équipes diversifiées sont mieux à même de trouver des solutions ingénieuses
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que les groupes de personnes,
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même brillantes qui pensent de la même manière.
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Pour stimuler l'innovation qui nourrira la croissance,
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les entreprises ont plus que jamais besoin à la fois de
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personnes créatives et de collaborateurs capables de résoudre les problèmes,
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des creative thinkers et des problèmes solvers.
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Scott Page,
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professeur à l'université du Michigan,
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défend la thèse selon laquelle la diversité compte plus que le talent.
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les groupes diversifiés socialement peuvent
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surmonter un manque d'expérience et même
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surpasser les équipes ayant un mode de
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pensée unique et possédant davantage de compétences.
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Pourquoi?
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Parce que les équipes homogènes sont plus susceptibles de produire des
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idées similaires nées de points de vue et d'interprétations identiques.
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Elles abordent un problème à partir d'un seul angle.
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les équipes socialement diversifiées,
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elles s'attaquent aux problèmes avec des directions variées
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et ont plus de chance d'aboutir à une découverte originale ou inattendue.
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En fait,
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la diversité cognitive et sociale favorise le
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succès de certaines activités en particulier.
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Il s'agit de tâches prédictive,
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prédire ce qui va se passer anticiper,
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de tâches créatives,
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de résolution de problème,
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de recherche scientifique,
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d'innovation.
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d'intégration des connaissances et de stratégie.
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Pour toutes ces tâches,
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la diversité des cerveaux humains dans une co-création,
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une co-construction
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représente un énorme avantage.
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La confrontation de différents points de vue apporte des solutions inédites.
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L'étude sur la diversité cognitive d'Alison Reynolds et David Lewis en 2017
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affirme d'ailleurs que les
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diverse teams résolvent les problèmes 60% plus vite.
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Selon un rapport du Conseil économique,
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social et environnemental,
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l'intégration de jeunes diplômés d'origine étrangère
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apporterait différents avantages tels que
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améliorer la compréhension de certains produits ou marchés.
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En effet,
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recruter les salariés représentatifs de la diversité de
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ses clients permet de mieux les comprendre,
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d'accroître d'accroître ainsi leur satisfaction et
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par répercussion de les fidéliser.
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2,
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faciliter le développement à l'international en se dotant
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de collaborateurs maîtrisant non seulement une langue étrangère,
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mais aussi les codes culturels différents.
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trois favoriser l'innovation et la créativité.
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Des salariés représentatifs de la diversité permettent
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de mieux comprendre certains produits ou marchés
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et d'imaginer comment les développer.
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la diversité des individus sur tous les plans,
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âge,
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genre,
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origine
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enrichit les perspectives et les idées,
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rassembler des gens,
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faciliter leur collaboration et vous verrez
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la force de l'intelligence collective.
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Mais si vous rassemblez des individus représentant la diversité,
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alors là,
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votre intelligence collective sera multipliée.
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Vous y gagnerez une meilleure compréhension des marchés,
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plus d'efficacité dans la résolution de problèmes et davantage d'innovation.

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