Le développement du télétravail : mise en perspective Tutoriels

Découvrez comment le télétravail a évolué de 2005 à 2020 et comment la pandémie a changé la donne. Dans "le développement du télétravail : mise en perspective", explorez les avantages et défis du travail à distance, ainsi que les outils qui facilitent cette transition. Enrichissez votre compréhension de l'agilité et du changement dans le monde professionnel moderne.

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Objectifs :

Comprendre les avantages et les défis du télétravail, ainsi que les outils et les changements organisationnels nécessaires pour son développement futur.

Chapitres :

  1. Introduction au Télétravail
    Entre 2005 et la pandémie de 2020, le télétravail avait déjà augmenté de 140%. La crise a agi comme un accélérateur, mettant en lumière les avantages et les défis du travail à distance. Cette vidéo se concentre sur les raisons sous-jacentes de l'augmentation du télétravail et les facilités qui accompagneront son développement dans la prochaine décennie.
  2. Avantages du Télétravail pour les Employés
    Les avantages du télétravail pour les employés sont nombreux. Une étude internationale menée par Buffer en février 2020 a révélé que 48% des travailleurs à distance souhaitaient continuer à travailler de cette manière. Voici quelques avantages reconnus :
  3. Attractivité du Télétravail pour les Employeurs
    Du point de vue des employeurs, le télétravail présente également des avantages significatifs. Des entreprises comme Zapier, qui a adopté le télétravail bien avant la crise, montrent que les salariés en télétravail sont souvent plus productifs. Une étude de 2021 a révélé que les employés en télétravail travaillent en moyenne 48,5 minutes de plus par jour. Les économies réalisées sur les bureaux peuvent être réinvesties dans de meilleurs équipements pour le travail à domicile.
  4. Outils Facilitant le Télétravail
    Le succès du télétravail dépend également des outils disponibles. La couverture Wi-Fi est essentielle, et avec l'avènement de la fibre optique et de la 5G, cela devient de moins en moins un problème. De plus, le nombre d'espaces de coworking a considérablement augmenté, offrant des environnements de travail connectés et conviviaux. Les entreprises peuvent également offrir l'accès à ces espaces à leurs employés.
  5. Évolution du Télétravail Post-Crise
    La crise de la Covid-19 a radicalement changé la perception du télétravail. Avant la crise, 42% des salariés n'avaient jamais travaillé à distance, mais en avril, 85% d'entre eux étaient en télétravail. Cette expérience a montré qu'il était possible de faire plus de télétravail que prévu. Les managers jouent un rôle crucial dans cette transition, en se concentrant sur les résultats plutôt que sur les processus.
  6. Conclusion et Perspectives d'Avenir
    Le télétravail hybride, combinant présence sur site et travail à domicile, semble être l'avenir. Les entreprises doivent adapter leur management pour favoriser la confiance et l'autonomie. La formation des managers et des employés est essentielle pour réussir cette transition vers un modèle de travail à distance plus généralisé.

FAQ :

Quels sont les avantages du télétravail pour les employés?

Les employés bénéficient de plusieurs avantages, notamment des horaires flexibles, la possibilité de travailler de n'importe où, des économies de temps et d'argent sur les trajets, et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Comment le télétravail affecte-t-il la productivité?

Des études montrent que les employés en télétravail peuvent être plus productifs que ceux travaillant en présentiel, souvent en raison de la réduction des distractions et de la possibilité de travailler dans un environnement qui leur convient mieux.

Quelles sont les meilleures pratiques pour réussir le télétravail?

Pour réussir le télétravail, il est important d'avoir une bonne connexion Internet, d'établir un espace de travail dédié, de maintenir une communication régulière avec les collègues et de gérer son temps efficacement.

Quels outils sont nécessaires pour le télétravail?

Les outils essentiels pour le télétravail incluent des plateformes de communication (comme Zoom ou Slack), des outils de gestion de projet (comme Trello ou Asana), et des logiciels de partage de documents (comme Google Drive ou Dropbox).

Comment les entreprises peuvent-elles soutenir le télétravail?

Les entreprises peuvent soutenir le télétravail en fournissant des équipements adéquats, en offrant des formations sur les outils numériques, et en favorisant une culture de confiance et d'autonomie.

Quelques cas d'usages :

Télétravail dans le secteur technologique

Les entreprises technologiques, comme Zapier et GitHub, utilisent le télétravail pour recruter des talents à l'échelle mondiale, permettant à leurs employés de travailler de n'importe où tout en maintenant une productivité élevée.

Modèle hybride dans les PME

Les petites et moyennes entreprises adoptent un modèle hybride, permettant aux employés de travailler deux à trois jours par semaine au bureau et le reste à domicile, ce qui améliore la satisfaction des employés et réduit les coûts d'exploitation.

Espaces de coworking pour les freelances

Les freelances utilisent des espaces de coworking pour bénéficier d'un environnement de travail collaboratif, d'une bonne connexion Internet et d'installations de bureau, tout en évitant l'isolement du travail à domicile.

Digital nomadisme dans le secteur créatif

Les professionnels du secteur créatif, comme les graphistes et les rédacteurs, profitent du télétravail pour voyager tout en travaillant, ce qui leur permet de s'inspirer de nouveaux environnements et cultures.

Formation à distance pour les entreprises

Les entreprises mettent en place des programmes de formation à distance pour former leurs employés sur les outils numériques et les meilleures pratiques du télétravail, garantissant ainsi une transition réussie vers le travail à distance.

Glossaire :

télétravail

Mode de travail permettant à un employé d'effectuer ses tâches professionnelles à distance, généralement depuis son domicile, grâce à des outils numériques.

flexibilité

Capacité à adapter ses horaires et son lieu de travail selon ses besoins personnels et professionnels.

digital nomade

Personne qui utilise les technologies numériques pour travailler à distance, tout en voyageant ou en vivant dans différents endroits.

coworking

Espace de travail partagé où des travailleurs indépendants ou des employés de différentes entreprises peuvent travailler ensemble dans un environnement collaboratif.

hybride

Modèle de travail combinant le télétravail et le travail en présentiel, permettant aux employés de choisir leur lieu de travail selon leurs préférences.

Wi-Fi

Technologie permettant de connecter des appareils à Internet sans fil, essentielle pour le télétravail.

RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)

Concept selon lequel les entreprises intègrent des préoccupations sociales et environnementales dans leurs activités commerciales et leurs interactions avec les parties prenantes.

résultat(s)
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le télétravail avait déjà augmenté de 140%.
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La crise aura donc donné un coup d'accélérateur au processus
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en mettant en lumière les avantages et challenges du travail à distance.
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A la lumière de ce qu'aura révélé ce temps de confinement,
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focalisons-nous dans cette vidéo sur les
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raisons sous-jacentes de l'augmentation du télétravail
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et sur les facilités offertes qui vont
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accompagner son développement dans la décennie à venir.
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Évoquons en premier lieu les avantages du télétravail pour l'employé.
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Pour cela,
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il nous faut faire en partie abstraction
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des conditions de télétravail pendant la crise sanitaire
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qui ne sont pas totalement représentatives de
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ce qu'est un télétravail organisé et choisi.
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une étude internationale faite par Buffer en février 2020
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avant la crise donc sur 3500 travailleurs à distance,
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acte que 48% d'entre eux souhaitaient continuer le travail
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à distance et 97% le recommander aux autres.
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quels sont les avantages reconnus par ces télétravailleurs de la première heure
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à 32%,
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la possibilité d'horaires flexibles
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à 26%,
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la flexibilité de pouvoir travailler de n'importe où
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à 21% pas de transport vers le lieu de travail,
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ce qui permet aussi des économies de temps et d'argent
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à 11% passer plus de temps avec sa famille
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à sept pour cent,
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pouvoir travailler de chez soi,
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ce qui permet aussi une économie sur les budgets de repas.
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ces télétravailleurs de la première heure reconnaissent
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par ailleurs que leur vie est moins
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stressante grâce au télétravail et qu'ils se sentaient plus respectés.
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Quant aux plus jeunes 68%,
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des jeunes diplômés demandent la possibilité de travailler en télétravail.
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le mode de travail hybride est de plus en plus sollicité,
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permettant d'alterner à la convenance du télétravailleur et de l'entreprise
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les temps de travail au bureau et ce à la maison.
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Selon une étude de 2020 de Work Police 40% estiment
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que le travail à distance leur permet d'être plus productif.
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Par ailleurs,
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33% des télétravailleurs à temps plein
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disent travailler plus de 40 heures par semaine parce qu'ils aiment ce qu'ils font.
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Dès lors qu'ils passent trois jours par semaine,
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voire plus en télétravail,
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les employés envisagent de changer de lieu de vie.
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Le travail à distance est l'occasion pour eux de déménager en banlieue ou
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à la campagne pour un mode de vie plus équilibré et moins coûteux.
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Les jeunes générations quant à elles rêvent du travail dit nomade.
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Être un digital nomade,
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c'est pouvoir travailler de partout dans le monde du
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moment qu'on a accès à une connexion wifi suffisante.
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Parlons maintenant de l'attrait du télétravail du.de vue de l'employeur.
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Zapier est une entreprise née en 2011 qui
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permet aux utilisateurs d'interconnecter leurs différentes applications.
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l'entreprise est implantée en Californie et ses collaborateurs sont répartis sur
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tout le territoire américain et dans 13 autres pays à l'étranger.
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En 2017,
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elle a offert à ses collaborateurs la possibilité de bénéficier d'une aide de
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10000 $ pour quitter la région de San Francisco.
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Ces sociétés comme Trello,
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Move On,
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GitHub,
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Buffer,
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Basecamp ne subissent pas le changement.
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en adoptant à leur corps défendant le télétravail.
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Elles ont créé le télétravail à temps plein,
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bien avant la crise.
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Quels avantages donc pour les entreprises?
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En octobre,
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2021 étude américaine a analysé les e-mails et agendas
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professionnels partagés de plus de 3000000 d'employés aux États-unis,
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en Europe et au Moyen Orient sur une période de 16 semaines,
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dont celle du confinement.
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Selon ces résultats,
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les salariés en télétravail seraient plus productifs qu'en présentiel.
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Ils travailleraient en moyenne 48,5 minutes de plus
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par jour comparé aux données des périodes habituelles,
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soit plus de 4 heures supplémentaires par semaine.
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Nous avions déjà vu que 90% des télétravailleurs
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estimaient être plus productifs à la maison.
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Bref,
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un avantage financier fort pour les entreprises
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que d'avoir des salariés qui travaillent plus,
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qui sont plus productifs
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et dont on n'a pas à payer les bureaux.
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Il y a en effet des économies importantes
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de surface immobilière à dégager pour les entreprises.
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Cela représente bien souvent le deuxième poste de leur coût.
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Ces économies peuvent alors financer un
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meilleur équipement du travail à domicile.
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certaines entreprises comme automatique avec ses 930
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employés dispersés dans 70 pays ont fini par
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rendre leurs bureaux.
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Ils préfèrent payer l'équipement dont les salariés
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ont besoin pour travailler à la maison
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et les billets d'avion pour qu'ils se rencontrent.
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Regus est une société spécialisée dans les espaces de travail flexibles
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avec près de 3000 centres d'affaires répartis dans 120 pays.
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Une enquête de Regus de fin 20108 montre que le travail à domicile et le coworking
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permettraient de rapporter jusqu'à
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123000000000 d'euros en France d'ici à 2030.
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Pour en finir sur les avantages du télétravail,
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reparlons des jeunes générations au travail,
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les Y et Z
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qui aspirent tant à la
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flexibilité,
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leur offrir la possibilité du télétravail les fera
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pencher en votre faveur au moment de l'embauche
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et vous permettra de retenir plus facilement vos talents.
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Enfin,
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un grand nombre d'entreprises ou de PME de province auront enfin accès
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à un pôle de jeunes talents disposés à travailler pour eux,
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alors que les attirer en banlieue ou campagne,
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voire les faire venir d'un autre pays était auparavant un énorme frein.
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Après avoir vu les avantages employés et employeurs,
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parlons maintenant des outils offerts qui facilitent le travail à distance.
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Une floraison de plateformes de freelancers comme Upwork,
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Fiver,
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Graphist online ont vu le jour.
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Les freelancers que vous embauchez à la mission sont notés.
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Vous pouvez les tester sur une micro mission et faire appel à eux qu'en besoin.
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Peu de chances de se tromper et souvent des
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tarifs incomparables proposés par ces travailleurs à distance.
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mais recentrons-nous sur le télétravail à 100% ou en mode hybride.
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Pour les salariés,
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la couverture du wifi est une condition essentielle
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à la réussite du travail à distance.
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Or,
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avec la fibre,
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la cinq G et les satellites Space X,
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ce ne sera bientôt +1 problème,
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quelle que soit notre région ou pays de résidence,
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cela devrait faciliter plus encore le bond du nomadisme digital.
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Par ailleurs,
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le nombre d'espaces de coworking a été multiplié par 10 en cinq ans.
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Des lieux hyperconnectés et conviviaux pour les télétravailleurs
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qui ne souhaitent pas travailler de chez eux
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et choisissent de se retrouver
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dans un environnement qui
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leur enlève le poids de la solitude,
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leur enlève les distractions familières de la maison,
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leur donne accès à des installations similaires à celles
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de leurs bureaux.
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Bon wifi,
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photocopies,
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machines à café.
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Certaines entreprises offrent à leurs employés l'accès à ces lieux de coworking.
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Les entreprises comme automatique qui
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qui fonctionnent en tout télétravail avec ces 930 employés,
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offrent même des cafés que les employés prennent dans
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les cafés ou espaces de coworking où ils travaillent.
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Enfin,
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dernière facilité et non des moindres,
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la multiplication de plateformes et outils collaboratifs qui
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rendent le travail à distance plus fluide.
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elles offrent des outils de communication,
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e-mail,
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messagerie instantanée,
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outils de sondage,
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les outils de partage de ressources,
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forum,
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documents partagés avec possibilité d'écriture collaborative.
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des outils de synchronisation,
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agenda partagé,
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gestion de tâches partagées,
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des outils d'information,
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RSE,
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réseaux sociaux d'entreprise,
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réseaux d'experts,
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tableaux de bord.
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Ces plateformes collaboratives,
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qu'elles soient sous forme de sites externe ou interne,
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centralisent de manière super protégée
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tous les outils nécessaires à la collaboration à distance.
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Elles constituent un bureau virtuel.
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en dernière partie de cette vidéo abordant le sujet du développement actuel et
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à venir du télétravail à la
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lumière de l'expérience récente du confinement généralisé
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avant la crise de la Covid,
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42% des salariés n'avaient jamais travaillé à distance.
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En avril,
00:08:04
85% d'entre eux étaient en télétravail.
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Cette crise a donc changé la donne du travail à distance,
00:08:11
comme le poursuit Bruno Metting,
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ancien DRH d'Orange.
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Cette crise nous a d'abord
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qu'on pouvait faire plus de télétravail qu'on ne le pensait,
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et ce pour un nombre de tâches et de fonctions qu'on n'imaginait pas.
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Selon une étude Cantard,
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88% des télétravailleurs
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disent vouloir poursuivre à l'issue du confinement.
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Comme le poursuit Bruno Meckling,
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l'enjeu est maintenant de répondre à cette
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aspiration massive des salariés qui
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veulent éviter les longues migrations quotidiennes
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et bénéficier de la flexibilité dans leur vie personnelle.
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la présence du manager s'est révélée un atout
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immense dans la réussite de ce télétravail forcé.
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Les collaborateurs se sont tournés vers le manager pour y trouver liens,
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soutiens,
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solutions,
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liens avec l'entreprise.
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Les managers les plus efficaces ont compris l'importance de se
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concentrer davantage sur les résultats que sur les processus,
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permettant ainsi une plus grande marge de manoeuvre et responsabilisation de
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Selon une enquête de Terra Nova au 30 avril 2020,
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la généralisation de la distance sociale au travail a renforcé la confiance 76%
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inciter les collaborateurs à prendre plus d'initiatives 65%
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et développer la délégation et l'autonomie 51%.
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Les meilleurs managers ont ainsi goûté au
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bénéfice d'une collaboration basée sur la confiance,
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la bienveillance et l'autonomisation.
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De nombreux accords sur le télétravail éclairé par cette
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expérience sont signés ou en cours de signature.
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Ils favorisent l'idée d'un télétravail hybride avec une présence
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sur site de deux à trois jours par semaine
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un présence à la maison le reste de la semaine.
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Dans le cadre de cette généralisation du télétravail,
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le management traditionnel basé sur le command and control via le lien
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physique doit impérativement laisser place à un management par la confiance.
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Il faut réinventer le management en l'adaptant
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à ce développement incontournable du télétravail.
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Il faut accompagner et former les managers et
00:10:08
les collaborateurs pour réussir cette transition vers plus de
00:10:11
management à distance.

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