Les 6 étapes de la délégation Tutoriels

Découvrez les 6 étapes clés de la délégation dans cette vidéo captivante intitulée "les 6 étapes de la délégation". Apprenez comment confier efficacement des missions à vos collaborateurs tout en favorisant leur développement. Ne laissez pas le stress d'un travail surchargé vous freiner : prenez la main sur votre équipe et optimisez votre temps !

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c'est confier à des collaborateurs de nouvelles tâches,

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tâches provenant de votre portefeuille ou de celui d'un autre collaborateur.

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Bien sûr,

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vous pouvez décider de déléguer des tâches

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sur lesquelles il n'est pas encore compétent.

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Votre collaborateur grandira en compétence sur ces nouvelles tâches

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et vous aurez dégagé du temps

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pour vous investir et vous développer sur d'autres missions.

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voici les six étapes pour mettre en place un

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plan de délégation pour chacun de vos collaborateurs.

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En premier lieu,

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listez les tâches et missions que vous souhaitez déléguer.

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Anticipez,

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n'attendez pas d'être débordé pour vous dire Oh,

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il faudrait que je délègue

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posez-vous en continu la question sur ce que vous pouvez déléguer.

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Attention,

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délégué,

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ce n'est pas se débarrasser de ce qu'on n'aime pas faire.

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Choisissez de déléguer

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le bon comme le moins agréable.

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listez donc régulièrement les tâches et

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les missions délégables de votre portefeuille,

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ce que vous aspirez à déléguer à court terme,

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à moyen terme,

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à long terme,

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même si vous ne savez pas encore s'il y a quelqu'un qui pourra le reprendre,

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écrivez votre liste,

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puis dans votre liste,

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choisissez celles qui vous paraissent prioritaires à mettre en place.

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Je ne parle pas des plus faciles,

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mais des prioritaires.

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deuxième étape de la délégation,

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identifier les collaborateurs

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ou sous-traitants à qui déléguer ces tâches.

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Face à chaque tâche prioritaire de votre liste,

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notez le ou les collaborateurs potentiels à qui vous pensez déléguer.

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Voyez quel collaborateur pourrait reprendre telle tâche,

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un,

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parce qu'il en a la capacité,

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il peut en avoir la capacité sans être déjà compétent.

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Est-ce qu'il en a le potentiel?

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deux parce qu'il n'est pas déjà surchargé de travail,

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sinon il faudra certainement adresser d'abord le problème de surcharge,

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peut-être en déléguant à Guillaume le dossier Epsilon d'Anne

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et trois parce qu'il est intéressant qu'il évolue sur ce sujet.

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C'est aussi dans l'intérêt du collaborateur de

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se développer sur cette nouvelle mission.

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Troisième étape de la délégation,

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parlez-en aux collaborateurs concernés.

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Exprimez lui clairement votre attente,

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le résultat attendu

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et les indicateurs de réussite.

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Accueillez sa réaction et validez la décision de délégation avec ce dernier.

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Estimez son niveau de motivation sur le sujet délégué pour adapter votre suivi.

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Il doit apprendre pour être capable de gérer seul cette nouvelle mission.

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Évaluer donc ensemble comment par l'accompagnement,

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la formation et le soutien adéquat,

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il deviendra compétent sur ces nouvelles tâches.

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quatrième étape de la délégation.

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Mettez en place un plan de délégation.

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Si votre collaborateur n'est pas assez compétent ou

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motivé pour mener à bien la nouvelle mission,

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ne transférez pas d'un coup la mission et les responsabilités.

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Posez un échéancier vers l'autonomie optimale attendue.

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Notez ce qu'il saura faire de manière autonome à une semaine,

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à un mois,

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à trois mois,

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et notez s'il y en a

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les limites de la délégation,

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ce qu'il fera toujours en concertation avec vous.

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Faites un point régulièrement sur cette mise en place progressive de la délégation

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jusqu'à son apogée.

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cinquième étape de la délégation,

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conférez à votre collaborateur le niveau adapté d'autorité

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et faites-en part aux personnes concernées,

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les équipes,

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les clients.

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Quand il est prêt,

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laissez vraiment le collaborateur

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diriger le sujet que vous lui avez délégué

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et annoncez le officiellement par e-mail par exemple,

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je vous annonce que Pierre est désormais le référent sur tel dossier.

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Je vous invite à vous adresser directement à lui pour toute question.

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Ne tombez pas dans le piège de continuer à traiter directement

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avec les parties prenantes qui s'obstineront à s'adresser à vous,

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s'il vous sollicite,

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dites,

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c'est Pierre qui a repris le dossier maintenant,

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je lui fais entièrement confiance

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ou je demanderai à Pierre de vous recontacter sur le sujet.

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ils finiront par traiter directement avec Pierre.

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Par ailleurs,

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ne soyez pas intrusif dans la délégation,

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ce qui risquerait de créer de la confusion sur les rôles et les responsabilités

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et de décrédibiliser et démotiver votre collaborateur.

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Que tout le monde sache

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clairement que c'est Pierre qui traite le dossier.

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sixième étape de la délégation,

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faites un suivi adéquat.

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Délégué,

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ce n'est pas ne plus s'intéresser au sujet.

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Peut-être souhaitez-vous être en copie de certains messages ou avoir un reporting

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mensuel sur tel point

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ou faire un rendez-vous hebdomadaire sur le sujet.

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Choisissez les bons indicateurs de suivi et faites

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en sorte de de les valider régulièrement.

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C'est l'occasion de faire un point sur la délégation et

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sur la motivation de votre collaborateur pour ses tâches.

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Vous l'aurez vu en effet,

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délégué,

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c'est d'abord un investissement de temps jusqu'au gain de

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temps qui n'arrivera qu'au moment où votre collaborateur sera

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autonome sur le sujet.

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Parfois,

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il faut jusqu'à six mois d'investissement de temps pour pouvoir

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en gagner par la suite,

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mais le détour en vaut la chandelle pour vous et pour vos équipes.

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Pour conclure sur les étapes de la délégation,

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rappelez-vous qu'il y a une différence entre délégués

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et mettre en place un plan de délégation.

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Vous pouvez avoir toutes les raisons du monde de ne

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pas déléguer tout de suite à 100% une tâche.

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Par contre,

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vous ne pouvez pas être un manager

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sans avoir pour chaque collaborateur un plan de délégation.

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C'est de votre responsabilité de les rendre de plus en plus motivés et compétents,

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bref,

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autonomes sur toutes ces tâches.

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