Lever les 5 obstacles à l’inclusion Tutoriels

Découvrez comment surmonter les 5 obstacles à l'inclusion dans notre société. Cette vidéo aborde les stéréotypes, le déni de nos préjugés, l'effet Golem, la confusion entre diversité et inclusion, et enfin, la peur de la différence. Apprenez à transformer votre mentalité et à favoriser un environnement plus inclusif au travail. Engagez-vous pour la collaboration et le travail en équipe!

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Nouveautés

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J'en dénombre cinq principaux.

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premier obstacle,

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les stéréotypes et préjugés,

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un stéréotype est un ensemble de croyances

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à propos d'un groupe social.

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Nous avons ainsi des stéréotypes sur ce que sont les femmes au travail,

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les travailleurs en situation de handicap,

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les homosexuels,

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les personnes d'origine étrangère.

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le préjugé quant à lui est un

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jugement de valeur,

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le plus souvent négatif.

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Le préjugé pousse à la discrimination.

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Par exemple,

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penser que les travailleurs plus âgés sont

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lents et ne comprennent pas bien la technologie

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nous poussera à les exclure de groupes de travail.

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Penser que les jeunes

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générations sont paresseuses,

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nous poussera à les contrôler sans cesse.

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Penser que les femmes avec enfants sont moins engagées,

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nous amènera à leur donner moins de sujets en jeu.

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Pensez que la manière de communiquer d'une personne gaie générale

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client nous fera freiner sa carrière dans la fonction commerciale

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parce que les stéréotypes et préjugés

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nous sont inculqués par notre environnement social

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sans défaire demande une prise de conscience un travail sur soi.

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Or,

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et voici le deuxième obstacle à l'inclusion.

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Le déni de nos préjugés et attitudes discriminatoires.

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Nous préférons penser que notre ouverture est exemplaire.

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Dans le cadre du livre Work with me,

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une étude a été menée auprès de 240000 personnes,

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hommes et femmes à travers le monde.

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Elles révèlent que 81% des femmes disent sentir une forme d'exclusion au travail

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et 92% des hommes estiment qu'ils n'exclut pas les femmes.

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il faut de l'humilité et du courage pour reconnaître qu'on

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a des préjugés à propos de certaines personnes ou groupes.

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Par exemple,

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que pensez-vous des personnes en surpoids.

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Pour ma part,

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le meilleur web designer que je connaisse est malvoyant.

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Je n'aurais jamais cru que c'était possible,

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mais préjugés.

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troisième obstacle à l'inclusion,

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l'effet Golem.

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Rosenthal et Jacobson ont testé dès les années 60 la

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conséquence des perceptions sur autrui dans le champ de l'éducation.

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Ils ont réalisé un faux test de QI des élèves d'une école.

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Ils ont de manière aléatoire mis 20% des élèves dans un groupe dit d'élite.

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Puis ils ont convaincu les enseignants que ces tests étaient vrais

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et que ces enfants avaient des capacités supérieures aux autres.

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en fin d'année,

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ils ont découvert que ce groupe qui n'était ni plus ni moins doué que les autres,

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avait super performé.

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C'est ce qu'ils ont appelé l'effet Pygmalion.

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Bien sûr,

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la réussite des élèves du groupe dit d'élite ne s'est pas faite par magie.

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Le regard et l'attention des enseignants envers ces élèves ont été modifiés

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et ce traitement différent a modifié le comportement des élèves qui ont gagné

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en confiance et en motivation et pavé le chemin de leur succès.

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l'effet goème et l'inverse de l'effet Pygmalion.

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Il montre que des attentes moins élevées placées sur

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un individu le conduisent à de moins bonnes performances.

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Pour exemple,

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l'étude d'un groupe de nouvelles caissières issues ou non de l'immigration.

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La moitié se retrouvait sous la direction de

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managers ayant des stéréotypes envers les personnes.

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l'immigration.

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L'étude a révélé que les caissières issues de

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l'immigration avaient des performances

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de travail significativement plus faibles

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lorsqu'elles étaient sous la direction d'un manager ayant des stéréotypes.

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Ce qui n'était pas le cas lorsque le manager n'avait pas ces stéréotypes ratiox.

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Comme l'a dit si bien Shakespeare,

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nous sommes victimes de l'étroitesse du jugement que nous portons sur le monde.

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quatrième obstacle à l'inclusion.

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Croire que la diversité suffit,

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comme le dit Larnlind.

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Hélas,

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donner simplement du travail à des personnes de sexe,

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âge,

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origine ethnique,

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sexualité et niveau d'instruction différents ne suffit pas

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car la diversité ne conduit pas à l'inclusion.

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Les femmes dirigeantes ne tendent pas forcément la

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main aux jeunes femmes aspirant à faire carrière.

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Une étude de HBR menée aux États-Unis a montré qu'une personne qualifiée,

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issue de groupes ethniques non blancs se sent obligée une fois en poste

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de recruter et de promouvoir des personnes de son propre groupe social.

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Les latinos privilégieront les latinos,

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les Asiates privilégieront les asiates.

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Bref,

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le communautarisme a donc tendance à prendre le pas sur

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la vraie quête de diversité et d'inclusion de tous.

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De manière générale,

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rappelons que la diversité n'est pas naturellement porteuse

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d'inclusion.

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Une politique de diversité sans inclusion,

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c'est plus de risques de communautarisme,

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de discrimination,

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de conflit.

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dernier obstacle à l'inclusion.

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Le déni de nos peurs.

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La différence nous fait peur ou du moins fait peur à notre mental.

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La présence de cet étranger dans le sens,

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cette personne différente de moi

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menace ma zone de confort.

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Je ne sais pas quoi dire et comment me comporter face

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à cette personne en fauteuil roulant qui travaille dans mon service.

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Je suis mal à l'aise.

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Cette jeune recrue me bouscule dans mes habitudes et mes certitudes.

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Je ne la comprends pas.

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notre mental aime les habitudes.

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Il aime contrôler

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toute personne différente qui arrive dans son environnement est donc une menace.

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Sa seule présence est une obligation à la remise en question,

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à l'adaptation.

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Bref,

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à l'effort,

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cet étranger qui ne me ressemble pas me souffle

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peut-être qu'il y a une autre manière de faire et d'être.

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Mais mon mental ne veut pas une autre manière de faire et d'être.

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Et pour me rassurer que

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ma manière de faire est la bonne.

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je vais spontanément et inconsciemment critiquer,

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rejeter,

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isoler cet étranger qui m'inconforte.

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la clef consiste à oser regarder en face notre peur

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de la différence.

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Pouvoir dire

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oui,

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c'est challengeant d'être avec une personne si différente,

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mais je ne laisserai plus mon mental m'embarquer

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dans des attitudes de peur et de rejet.

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alors la différence n'est plus appréhendée comme un danger,

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mais devient une richesse.

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