00:00:00
il est 14 heures mesdames on va se lancer euh sur cette session.
00:00:07
vous on on n'est
00:00:08
pas nombreux hein vous pouvez garder le micro activé,
00:00:10
il y a pas de souci dessus hein,
00:00:12
vous pouvez m'interpeller,
00:00:13
me poser des questions
00:00:14
je suis là justement pour ça.
00:00:17
c'est pas euh c'est pas une session où je vais faire que parler tout seul,
00:00:20
je peux vous solliciter aussi.
00:00:24
euh voilà un peu au niveau des objectifs on va essayer de voir donc
00:00:27
par les différentes versions qui existent
00:00:29
les basiques de l'interface de la messagerie
00:00:33
et puis bah tout ce qui va être commande,
00:00:35
la gestion de la messagerie et la gestion du calendrier,
00:00:38
on est vraiment sur une introduction
00:00:40
pour tout ça et l'enjeu c'est de se dire OK.
00:00:44
À la fin des 45 minutes on sera en mesure d'utiliser
00:00:48
de façon normale et efficace à outlook
00:00:53
Est-ce que ça vous convient comme programme?
00:00:57
tant tant mieux,
00:00:58
c'était le seul que j'avais à vous donner
00:01:02
je vais quitter ce pwer point là
00:01:05
et je vais me rendre bah en fait sur
00:01:10
alors la question justement ça va être un peu bah tiens Cindy au cas où
00:01:16
est-ce que vous connaissez les différentes versions d'outlook qui existent?
00:01:22
non il n'y a pas de mal je je vous rassure hein c'est le but du jeu
00:01:26
est-ce que vous avez une idée des différentes non pas du tout du tout du tout.
00:01:30
Vous allez voir,
00:01:30
il y en a pas 36 hein je vous rassure
00:01:33
on en a grosso modo trois versions,
00:01:35
voilà actuellement et actuellement on en a une quatrième,
00:01:39
mais c'est temporaire dessus.
00:01:41
Il y a la version outlook
00:01:43
ben que j'ai sur l'ordinateur,
00:01:45
c'est un logiciel qui est installé sur mon ordinateur
00:01:49
et que je vais ouvrir donc
00:01:57
c'est la version euh
00:02:00
je commence à dire.
00:02:03
si demain mon ordinateur vient à me lâcher
00:02:06
problème mécanique,
00:02:07
euh alimentation,
00:02:11
et bien en fait je vais pouvoir prendre n'importe quel
00:02:14
navigateur internet
00:02:18
je vais me connecter
00:02:22
M365 point cloud point Microsoft.
00:02:26
Et depuis là je vais pouvoir aller chercher les
00:02:28
applications et dans les applications je vais pouvoir ouvrir outlook
00:02:32
et là en fait j'ouvre une version
00:02:34
bah directement via le navigateur internet.
00:02:38
c'est les mêmes mails,
00:02:39
c'est le même classement,
00:02:41
rien qui va gros bien,
00:02:43
rien qui va changer dans la majorité des cas,
00:02:48
ça va être la même chose.
00:02:50
ça c'est une deuxième version,
00:02:52
on va pas être dépaysé.
00:02:54
Et puis il y a une troisième version qui existe.
00:02:58
Bah sur téléphone évidemment
00:03:00
vous avez une application sur smartphone
00:03:03
pour pouvoir récupérer et gérer vos mails
00:03:05
euh directement.
00:03:08
c'est les trois versions
00:03:11
forcément vont jouer de la carte de c'est mon ordinateur,
00:03:15
c'est pas mon ordinateur,
00:03:16
mais j'accède à mes mails proprement ou je suis
00:03:18
en mobilité complète et j'accède à l'application en ligne
00:03:24
Et je vous ai dit qu'il y en a une quatrième actuellement.
00:03:28
Eh bien parce que
00:03:31
alors je vais fermer ça
00:03:33
nous sommes sur ce qu'on appelle vous voyez ici
00:03:36
nous sommes sur la nouvelle version
00:03:40
Parce que il y a en fait
00:03:41
une version actuellement qui s'appelle l'outlook classique.
00:03:48
l'ancienne version hein pour faire simple.
00:03:53
alors je vais vous épargner le détail hein,
00:03:56
l'idée c'est que
00:03:57
il y a quelques petites différences en termes de fonctionnalité,
00:04:02
euh c'est simplement en fait pour Microsoft le fait de pouvoir faire évoluer
00:04:06
euh l'application
00:04:08
et donc pour laisser le temps aux utilisateurs
00:04:11
de s'habituer à la nouvelle version et bien il
00:04:13
la propose en test en fait pendant plusieurs mois
00:04:19
la version classique et la nouvelle version.
00:04:23
d'ici quelques mois,
00:04:23
la nouvelle version sera la seule version
00:04:26
de Outlook qui existera.
00:04:31
bah ça va pas changer grand-chose.
00:04:33
Si vous regardez au niveau des menus.
00:04:36
l'interface que j'ai là
00:04:38
ou l'interface que j'ai là,
00:04:41
voilà j'ai basculé entre l'ancienne et la nouvelle hein,
00:04:45
comme différence.
00:04:47
Ça a plus c'est une question d'ergonomie.
00:04:50
Par exemple vous voyez que là j'ai beaucoup de menu,
00:04:53
j'ai beaucoup de
00:04:55
hein de rubans ici.
00:04:58
Sur la nouvelle version,
00:04:59
ils ont fait plus simple,
00:05:00
ils ont essayé d'alléger l'interface pour que ça soit plus facile à manipuler,
00:05:04
parce qu'on se rend compte assez facilement que
00:05:07
quand on met toutes les fonctionnalités tout de suite,
00:05:09
bah les gens sont un peu perdus,
00:05:11
donc la nouvelle version d'outlook va être une version qui est
00:05:15
plus accessible.
00:05:17
il y a pas de grosse différence en termes de fonction de
00:05:21
d'éléments hein,
00:05:21
ça va moins des détails
00:05:23
mais grosso modo ça sera plus simple,
00:05:25
plus ergonomique à manipuler.
00:05:28
Est-ce que ça va pour le moment?
00:05:31
Oui oui parfait.
00:05:34
Je vais rentrer justement bah sur cette interface là
00:05:36
parce que c'est celle qu'on va utiliser majoritairement.
00:05:40
alors vous voyez que là sur le côté,
00:05:43
à gauche hein j'ai
00:05:45
bah ma boîte de réception.
00:05:48
Et éventuellement je peux avoir des boîtes qui sont partagées,
00:05:52
donc on peut très bien m'avoir attribué
00:05:57
donc ça c'est le le service informatique,
00:05:59
c'est l'administrateur qui m'a dit
00:06:00
tu as besoin d'accéder à d'autres boîtes mail.
00:06:04
je te l'ai confie.
00:06:08
donc c'est bien indiqué et puis on voit qu'il y a un petit symbole ici
00:06:11
qui m'indique que c'est
00:06:13
hein dans l'environnement Microsoft.
00:06:15
ma boîte principale,
00:06:16
c'est celle qui m'intéresse évidemment.
00:06:20
Et dessus vous avez vous voyez les éléments de dossier
00:06:25
bah j'ai les emails
00:06:26
et si je clique sur un email forcément je vais avoir
00:06:30
ma lecture du mail.
00:06:36
moi je je suis pas fan en fait de cette structure en trois colonnes.
00:06:41
j'utilise un autre structure,
00:06:43
j'ai un autre logiciel de mail et
00:06:45
j'ai une structure où c'est
00:06:47
une- une colonne à gauche et
00:06:50
plutôt euh des zones
00:06:53
Et bien en fait je vais pouvoir configurer mon outlook
00:06:56
tout simplement en allant dans la rubrique affichée.
00:07:01
dans un fichier,
00:07:02
je vais avoir par exemple ici
00:07:04
Volet de lecture.
00:07:07
et je peux dire bah tiens
00:07:09
le volet de lecture,
00:07:13
donc j'ai mon email comme ça qui est sous ma liste d'e-mail.
00:07:18
On choisit l'enjeu,
00:07:21
qu'est-ce que je préfère en voir en termes d'affichage.
00:07:24
Je peux demander à remplir,
00:07:26
voilà au quel cas c'est juste
00:07:28
la liste d'email.
00:07:31
Voilà donc on a vraiment cette possibilité dessus
00:07:33
on peut ajuster hein évidemment la largeur
00:07:37
de l'un par rapport à l'autre.
00:07:40
Pas de contraintes dessus.
00:07:41
On peut également ajuster la
00:07:43
hauteur des emails,
00:07:44
vous voyez que là j'ai un email avec
00:07:50
la première ligne du texte.
00:07:52
Si j'ai envie d'avoir
00:07:54
plus ou moins d'informations bah je peux lui demander,
00:07:56
j'ai un style spacieux.
00:08:02
et il voit on voit ça prend plus ou moins de place au niveau de l'affichage.
00:08:07
on va dire un peu au niveau de votre ordinateur,
00:08:09
c'est ça qui est pratique aussi.
00:08:11
un petit ordinateur,
00:08:12
un gros ordinateur,
00:08:13
au moins ça me permet d'afficher rapidement.
00:08:18
Toujours en restant sur le côté effectivement interface,
00:08:20
vous avez ici bah le volet dossier,
00:08:23
c'est ce volet qui ici sur la gauche.
00:08:26
un de l'écran donc masqué,
00:08:28
puis on ne veut pas l'avoir,
00:08:32
est-ce que je donne ou pas des favoris,
00:08:34
est-ce que j'ai besoin d'en avoir,
00:08:35
est-ce que je veux organiser les dossiers qui sont dans mon côté
00:08:39
d'une façon ou d'une autre.
00:08:43
on optimise à chaque fois
00:08:46
Ruban classique,
00:08:47
ruban simplifié.
00:08:48
Est-ce que je veux avoir une barre plus ou moins importante?
00:08:53
Moi j'aime bien avoir une barre assez importante hein donc euh
00:08:55
je vais revenir avec mon ruban
00:09:01
l'enjeu c'est de pouvoir se dire je fais
00:09:03
comme j'en ai envie.
00:09:06
et vous voyez qu'en fait en termes d'interface ben j'ai
00:09:08
pas grand chose de plus hein voilà j'ai des menus,
00:09:11
j'ai des choses comme ça
00:09:13
il y a un bouton synchronisé,
00:09:14
il y a un bouton pour le zoom,
00:09:16
réduire la conversation donc ça c'est pour
00:09:18
donner plus ou moins d'éléments ici
00:09:22
simple hein pour en termes de manipulation dessus.
00:09:28
On est bon pour ça?
00:09:34
l'étape toute bête hein,
00:09:35
on va créer un e-mail
00:09:37
je vais pas vous faire la injure de vous demander comment ça marche,
00:09:44
Et là ça va m'intéresser.
00:09:46
parce que quand vous regardez ici quand j'ai fait un nouveau
00:09:52
Bon il m'a ouvert là ici
00:09:54
mais surtout vous voyez que il m'a mis sur le ruban en haut.
00:09:58
Un nouvel onglet,
00:09:59
j'avais que domicile affiché et aide et maintenant j'ai récupéré message,
00:10:04
mettre en forme,
00:10:05
dessiner et les options
00:10:08
Donc je vais récupérer comme ça
00:10:09
plus d'éléments.
00:10:11
Donc message bah comme on voit ça va me permettre de faire
00:10:14
déjà la majorité
00:10:16
des fonctions liées au mail.
00:10:18
Que ça soit d'ajouter des pièces jointes.
00:10:21
d'une signature.
00:10:24
gérer des applications,
00:10:25
gérer viva insight.
00:10:28
euh on a d'autres vous voyez enregistrer en tant que brouillon,
00:10:30
enregistrer sous,
00:10:32
mettre en forme et cetera,
00:10:35
quand on va créer à chaque fois on va être dans une tâche spécifique et bien on va avoir
00:10:40
Adaptation dessus.
00:10:45
on va écrire un premier texte hein
00:10:50
Je ne m'embête pas.
00:10:51
Ici on a le destinataire.
00:10:54
on peut mettre des contacts qui me sont suggérés.
00:10:59
je vais poser une question un peu bête et méchante au cas où euh Hélène tiens.
00:11:04
Qu'est-ce qui se passe en fait au niveau des emails,
00:11:06
juste une petite vérification.
00:11:08
Qu'est-ce qui différencie le A et le CC?
00:11:13
destinataires et les autres ils sont en copie
00:11:16
et dans quel cadre on utilise la copie finalement?
00:11:19
bah pour euh les in- les informer
00:11:21
mais c'est pas le destinataire direct
00:11:24
c'est ça effectivement,
00:11:25
on leur donne l'information donc après l'objet bon ça c'est classique hein voilà
00:11:29
et ici il y a un CCI
00:11:33
ça correspond à quoi c'est pas les cacher
00:11:38
je sais pas j'utilise pas mais j'en ai déjà entendu parler
00:11:41
en fait quand on va mettre ça
00:11:43
pour expliquer un peu ce qui se passe hein là je mets Lisa.
00:11:47
Quand j'envoie donc Frédéric reçoit l'e-mail,
00:11:49
il est le destinataire,
00:11:51
Amoré reçoit l'e-mail mais en tant que copie.
00:11:54
Lisa reçoit l'e-mail en tant que copie.
00:11:59
sait que Amy a reçu un email,
00:12:01
enfin qui l'a reçu en copie,
00:12:03
qu'il a reçu le même e-mail en copie
00:12:05
mais il ignore complètement que Lisa
00:12:08
également la copie.
00:12:10
si je commence à mettre
00:12:15
C'est trois personnes en co- en copie cachée en CCI.
00:12:19
Et bien en fait,
00:12:20
tous les trois vont recevoir l'e-mail,
00:12:22
mais aucun n'est au courant de
00:12:24
Quelles sont les autres personnes qui ont reçu?
00:12:28
Voilà donc c'est le petit rappel hein par rapport à cette
00:12:34
Le le fait d'avoir le l'e-mail comme ça sur le côté ne vous convient pas,
00:12:37
vous avez ici une petite flèche pour eux.
00:12:40
je veux l'ouvrir dans une grande fenêtre.
00:12:47
pour joindre les fichiers
00:12:50
parce que des fois on n'a pas le trombone,
00:12:52
on l'a pas le trombone.
00:12:54
J'ai déjà remarqué
00:12:55
des fois il ne va pas être parce qu'il va être dans l'interface
00:12:57
et que quand on est comme ça en train de déplacer un peu masqué
00:13:00
et puis il y a sinon il faut aller dans inséré,
00:13:03
donc euh ça va être effectivement ça.
00:13:05
Bon on va insérer d'ailleurs quelque chose.
00:13:10
y a différents éléments
00:13:12
euh Cindy d'après vous,
00:13:13
c'est quoi la différence entre
00:13:16
Parcourir cet ordinateur
00:13:18
OneDrive chargé et partagé un lien
00:13:21
qu'est-ce qui caractériserait les différences dessus?
00:13:24
Alors je sais bien que parcourir cet ordinateur c'est
00:13:26
vraiment tout ce qui est fichier enregistré sur l'ordinateur même
00:13:30
OneDrive c'est plutôt euh
00:13:32
ce qu'on a partagé en ligne
00:13:34
pour avoir une sauvegarde toujours disponible
00:13:37
et par contre les le lien ça doit être 11
00:13:41
lien je suppose qu'il peut-être internet voilà tout à fait.
00:13:46
et par contre le troisième je ne sais pas ou alors
00:13:48
en fait ce qui va se passer
00:13:49
effectivement vous avez très bien répondu
00:13:52
parcourir donc c'est je mets une copie
00:13:54
qui vient de l'ordinateur et la personne reçoit
00:13:58
en fait si je prends par exemple ça
00:14:01
si je mets ça par exemple un power point ici.
00:14:06
soit je le mets une copie pour la personne,
00:14:08
donc la personne reçoit un exemplaire,
00:14:10
mais ce sera le sien.
00:14:13
en fait si on passe en mode one drive on dit
00:14:16
le document il est stocké
00:14:19
dans mon espace one drive
00:14:21
et tu peux venir directement
00:14:26
je peux donner en fait comme ça des autorisations de
00:14:29
venir écrire sur mon document,
00:14:31
c'est pratique quand on travaille en interne,
00:14:33
plutôt que d'envoyer moi ça m'est déjà arrivé hein
00:14:35
je fais un fichier Excel pour un collègue
00:14:37
plutôt que de lui envoyer une copie.
00:14:40
Qu'il me fasse des corrections,
00:14:41
qu'il me renvoie donc une version 2,
00:14:44
que je recorrige,
00:14:45
que je lui envoie une version 3.
00:14:47
On fait en fait un endroit qui est stocké,
00:14:49
donc je peux le stocker chez moi
00:14:51
et il vient faire les manipulations directement sur mon ordinateur,
00:14:54
enfin sur mon one drive pour le coup.
00:14:56
On évite l'aller-retour
00:14:58
entre les versions
00:15:02
Le OneDrive va nous servir à ça et charger et partager bah ça dit juste
00:15:06
bah le document que vous allez prendre sur votre ordinateur,
00:15:09
on va l'enregistrer d'abord sur le OneDrive
00:15:11
avant de l'envoyer en fait le le la la possibilité de partager ça.
00:15:16
à la personne au destinataire de l'e-mail.
00:15:19
c'est tout bête hein,
00:15:21
euh ça c'est comment usage dessus.
00:15:23
Soit on envoie une copie,
00:15:25
soit on donne un accès dessus directement ce qui est déjà stocké sur not drive
00:15:30
ou on le charge sur not drive directement avant de le partager.
00:15:37
Donc on voit on peut mettre un lien en plus il y en
00:15:39
a partout à chaque fois on peut toujours mettre plein de choses les mêmes
00:15:43
on a également ici donc une
00:15:45
possible d'ajouter des signatures
00:15:47
Ça va les signatures,
00:15:48
vous comprenez le principe,
00:15:50
voilà donc soit généralement,
00:15:51
souvent les signatures sont à peu près gérées par les entreprises
00:15:54
ce qui est pratique,
00:15:55
c'est que vous pouvez créer des signatures différentes hein,
00:15:57
n'oubliez pas que vous avez par exemple
00:15:59
des signatures qui peuvent être
00:15:59
fonctionnelles uniquement pour les nouvelles envois
00:16:02
et des signatures spécifiques quand vous faites une réponse,
00:16:05
donc on peut avoir en fait une signature quand je contacte quelqu'un.
00:16:09
un signature spéciale quand je réponds à quelqu'un.
00:16:13
ça peut varier et on peut se créer en
00:16:15
fait différents types de signatures en fonction des besoins.
00:16:18
Quand on clique sur signature,
00:16:19
l'avantage c'est qu'on pourra voir
00:16:21
toutes les signatures qu'on a mis.
00:16:24
Moi je sais que j'avais une entreprise où on
00:16:26
avait des signatures spécifiques pour la fête de Noël,
00:16:32
donc il y a des possibilités comme ça,
00:16:35
on a également des possibilités de gérer,
00:16:37
ça existe des signatures,
00:16:40
donc ça c'est des applications externes hein,
00:16:42
vous pouvez ajouter des applications
00:16:45
votre environnement et
00:16:46
on pourrait très bien gérer les signatures
00:16:48
directement non pas personne par personne,
00:16:50
mais directement le service informatique.
00:16:53
Alors tant que je suis sur mon euh
00:16:58
je vais évoquer un petit point qui peut être pratique,
00:17:00
vous voyez quand je fais
00:17:03
voilà ici ou insérer j'ai une notion de ce qui s'appelle my template
00:17:10
on va cliquer dessus,
00:17:11
on va voir ce qui se passe
00:17:13
en fait ce sont des modèles de d'écriture
00:17:17
C'est-à-dire je peux
00:17:18
en fait automatiser
00:17:23
si j'ai toujours tendance à répondre la même chose ou euh que j'ai pas voilà
00:17:27
l'opportunité bah je peux cliquer dessus.
00:17:29
Ça ajoute directement
00:17:32
et on peut composer comme ça un email avec que des modèles hein,
00:17:34
vous voyez que quand on clique ça ajoute automatiquement
00:17:38
Et on peut créer son modèle,
00:17:39
forcément en cliquant sur plus modèle ici
00:17:42
on va pouvoir dire tiens
00:17:44
mon modèle c'est quoi bah voilà là ça va être
00:17:48
réponse négative voilà un candidat par exemple
00:17:55
et dont on écrit,
00:17:56
on vient le composer dessus
00:17:59
merci de votre ah
00:18:03
On peut passer des trucs,
00:18:04
si on a éventuellement on pourrait très bien prendre ce qu'on a commencé à écrire.
00:18:09
et le copier ici.
00:18:11
Ça permet aussi par exemple de mettre des images.
00:18:14
Vous allez pas insérer d'images directement ici,
00:18:16
mais si vous mettiez une image là-dedans,
00:18:18
vous pourriez après l'insérer là-dessus.
00:18:21
on peut comme ça
00:18:22
ben en fait gérer
00:18:23
des images de cette manière-là,
00:18:25
enfin des images des eils
00:18:27
rapidement configurés comme ça.
00:18:29
Cela veut dire que c'est comme ça c'est des des des documents oui,
00:18:34
comme ça on les aura au fur et à mesure si on répond
00:18:36
on utilise régulièrement ce type de mail,
00:18:38
c'est ça c'est c'est une réponse en fait,
00:18:40
c'est juste une réponse type que vous faites
00:18:44
ça s'enregistre et puis après on pourrait le réutiliser
00:18:46
par la suite non c'est ça voilà c'est ça là
00:18:48
là j'ai créé un modèle,
00:18:49
je ne vais pas faire plus que merci pour
00:18:52
voilà maintenant j'ai cette réponse-là et quand je clique
00:18:55
ça s'insère directement donc
00:18:57
Si j'écris en fait toujours le même
00:19:01
ça m'évite de rechercher,
00:19:03
je l'ai envoyé dans tel e-mail,
00:19:04
je vais faire un copier coller pour le remettre dans mon nouvel email
00:19:10
là je me crée un modèle.
00:19:12
Je copier co- je fais copier coller dans mon dans
00:19:15
mon modèle et après il me restera juste à dire
00:19:20
Ah faut prendre le coup de main hein pour euh trouver mes modèles hein toujours,
00:19:24
mais euh c'est une possibilité.
00:19:26
Vous pouvez toujours modifier le modèle après coup hein,
00:19:29
si je reclique sur modifier le modèle avec la petite flèche,
00:19:31
je peux dire OK.
00:19:35
on passe des lignes,
00:19:36
on fait des trucs
00:19:38
bon ça sera pas très très jolie hein j'avoue
00:19:44
je colle dans mon message directement le bout de texte qui m'intéresse.
00:19:49
juste une formulation de euh on pourrait le mettre dans la signature hein.
00:19:54
moi dans la signature,
00:19:54
j'ai par exemple cordialement.
00:19:57
J'écris tout le temps cordialement.
00:19:59
Mais des fois je pourrais avoir une réponse un peu de
00:20:03
veuillez un peu comme on a dans les lettres de motivation,
00:20:05
veuillez agréer,
00:20:06
ah comme ça je peux peux avoir mes différents,
00:20:08
veuillez agréer euh ici et l'insérer comme ça rapidement.
00:20:13
donc c'est vraiment des bouts de texte,
00:20:15
on évite le copier coller d'aller chercher ailleurs,
00:20:17
on se les enregistre et on peut comme ça les partager assez rapidement.
00:20:24
voilà donc mes modèles my templates
00:20:28
Vous avez des petites fonctionnalités qui sont assez pratiques,
00:20:31
voilà donc ça c'est juste on insère un élément où les gens vont pouvoir voter dessus
00:20:36
hein directement
00:20:38
on a également donc les sondages de planification,
00:20:41
on reviendra dessus plus particulièrement sur la session
00:20:43
si vous êtes là sur la session du calendrier
00:20:45
hein là ça nous va être utile pour aller
00:20:49
plus loin euh dans nos calendriers pour le coup.
00:20:55
Supprimer un peu tout ça,
00:20:56
faire un peu propre,
00:20:57
ça ne sera pas mal.
00:21:00
insérer des images,
00:21:00
insérer des émojis,
00:21:01
insérer un tableau.
00:21:03
Normalement ça va aller très bien mettre en
00:21:06
forme va vous permettre évidemment de travailler le visuel
00:21:13
voilà et les options
00:21:15
bah ça pourrait être intéressant d'aller cliquer dessus.
00:21:20
on a ici un gros bouton planifier l'envoi.
00:21:24
C'est sympathique dessus,
00:21:25
mais vous l'aurez également sans aller dans les options en cliquant ici.
00:21:30
Autre option d'envoi.
00:21:32
planifier l'envoi.
00:21:36
donc ça ça peut être effectivement intéressant de dire
00:21:39
Quand est-ce que,
00:21:40
bon peut-être pas dimanche matin,
00:21:41
je vais être raisonnable
00:21:43
on va leur épargner ça hein voilà,
00:21:45
mais on configure très rapidement lundi.
00:21:54
cet email sera envoyé dessus
00:21:57
dans ma liste de
00:21:58
il va être dans ma boîte d'envoi voilà
00:22:01
il va arriver normalement dans les programmations dessus.
00:22:05
on voit planifié pour lundi.
00:22:10
apparaître à un moment
00:22:14
dans ma boîte d'envoi,
00:22:16
il ne va pas être dans les éléments envoyés
00:22:19
il y a toujours des fois un petit délai entre
00:22:20
le moment où il est vraiment les places dessus.
00:22:23
c'est pas dramatique.
00:22:25
Donc on a commencé effectivement à écrire un petit peu d'email,
00:22:28
bon maintenant on va gérer quand même un peu notre boîte mail.
00:22:33
ça va être pratique.
00:22:35
chaque fois qu'on va ouvrir l'e-mail,
00:22:37
on va récupérer en fait les informations dessus,
00:22:40
voyez directement il va me proposer
00:22:46
à partir du moment où je clique dans
00:22:47
l'email ben je vais avoir les différentes fonctions
00:22:49
à chaque fois dessus.
00:22:51
mais il y a également une possibilité très simple
00:22:53
pour savoir ce que je peux faire sur cet email
00:22:55
C'est le chic 3.
00:22:58
Avec un clic droit on va avoir,
00:22:59
voilà le côté répondre réponse à tous,
00:23:06
ça va être assez euh évident
00:23:11
on récupère évidemment ça,
00:23:13
vous voyez même le déplacer vers
00:23:15
ça nous permet d'aller gérer directement le
00:23:17
les dossiers sans même les faire apparaître ici
00:23:19
et bien je peux tout de suite dire non ça va dans le traité
00:23:23
Dans le sous- dossier traité qui était caché
00:23:26
euh et qui doit être caché quelque part au fin fond,
00:23:29
je ne sais pas où
00:23:31
J'ai beaucoup trop de dossiers et d'e-mails dans cette boîte.
00:23:35
C'est pas fait pour.
00:23:39
on va à chaque fois jouer sur ça,
00:23:41
un clic droit va vous donner évidemment
00:23:42
toutes les possibilités à chaque fois dessus
00:23:45
avec des options qui permettent parle surtout de
00:23:47
créer ces règles,
00:23:49
si on veut automatiser un peu euh
00:23:53
mon conseil c'est évidemment de créer une règle
00:23:58
pour dire bah tiens
00:23:59
cet email et il me dit toujours déplacer les dossiers à partir de
00:24:03
Cette mention là
00:24:06
le dossier traité
00:24:07
en cas de besoin je peux demander évidemment plus d'options.
00:24:12
et les options sont assez faciles à configurer.
00:24:14
Les règles en fait justement en termes d'évolution
00:24:19
sont beaucoup plus simples à prendre en main
00:24:22
dans le nouvel outlook par rapport à la outlook classique,
00:24:25
c'est un peu plus
00:24:26
ergonomique pour le coup
00:24:29
quelles sont les conditions?
00:24:31
peut dire deux telles personnes.
00:24:38
Déplacer vers supprimer,
00:24:41
On va gérer un peu
00:24:47
On va abandonner tout ça
00:24:49
Maintenant la question ça va être dans mes mails,
00:24:52
on va essayer de s'y retrouver parce que
00:24:53
généralement c'est un peu notre problème d'arriver à se
00:24:57
entre guillemets à repérer nos emails correctement.
00:25:01
Je vais avoir des fonctions
00:25:05
vous voyez que là moi j'ai un classement qui me permet d'avoir
00:25:08
un rangement par date.
00:25:10
Donc cette semaine,
00:25:11
le mois dernier dessus
00:25:14
en cliquant sur les petites flèches ici,
00:25:16
organiser différemment.
00:25:17
Alors par date ça va être souvent un peu l'ordre
00:25:19
classique hein donc euh souvent on classe comme ça mais
00:25:23
je peux classer évidemment par personne.
00:25:28
des fois ça peut être intéressant de mettre la taille en
00:25:31
premier pour retrouver les emails qui sont un peu lourd.
00:25:37
et on a l'ordre croissant ou décroissant en fonction de
00:25:41
les premiers ou les derniers
00:25:43
euh placés devant
00:25:47
donc on choisit un petit peu
00:25:52
en mettant en croissant et bien j'ai en premier
00:25:55
les plus anciens.
00:26:00
on va avoir les filtres.
00:26:02
mes emails non lu,
00:26:05
ça m'évite de scroller partout pour aller les chercher.
00:26:09
courrier avec indicateur courriers qui me sont envoyés.
00:26:13
on revient sur la notion si je suis en copie bah ce
00:26:15
n'est pas un mail qui est où je suis destinataire en soi
00:26:18
quels sont ceux qui contiennent des fichiers,
00:26:20
est-ce que j'ai un mention
00:26:22
ou est-ce qu'il y a des invitations dans des calendriers?
00:26:26
Ici va nous permettre de
00:26:28
retrouver rapidement un rangement
00:26:31
vous voyez comme on a ici choisi par date et bien je vais pouvoir aller
00:26:35
au mois dernier tout de suite.
00:26:38
quitte à faire on va essayer de se simplifier un peu la vie
00:26:41
hop si je mets par là,
00:26:42
aller vers ça me permet de taper la personne que je veux retrouver
00:26:46
euh trouve-moi les
00:26:56
avec cette mention-là.
00:26:59
Donc ça on va pouvoir gérer.
00:27:03
et ici ça va nous permettre surtout d'afficher la case de sélection
00:27:07
par défaut vous voyez que il faut ça n'apparaît pas,
00:27:09
il faut le survoler,
00:27:11
là ça nous permet juste d'avoir effectivement rapidement
00:27:18
Pour favoris c'est voilà c'est pour avoir ici la liste des favoris,
00:27:26
Ça va pour le moment
00:27:33
ici donc gérer euh les les éléments un peu classiques
00:27:38
indicateur ça ça va vous permettre de transformer ça en
00:27:41
tâche de suivi en fait c'est un indicateur de suivi qu'on va placer là.
00:27:46
Pour information,
00:27:46
vous pouvez faire un indicateur de suivi avec une date.
00:27:50
Lui dire ça c'est une tâche à réaliser pour
00:27:53
la semaine prochaine.
00:27:56
Donc on va retrouver évidemment
00:27:58
des possibilités comme ça.
00:28:00
Par contre la question c'est comment
00:28:02
je vais pouvoir retrouver ces courriers avec
00:28:04
indicateur donc je pourrais très bien dire
00:28:09
uniquement les courriers avec indicateur
00:28:12
je vais les retrouver.
00:28:15
ça me donne pas la date comme ça
00:28:17
et ça ne me dit pas à quelle date je me suis planifié ça.
00:28:21
En réalité on a une petite
00:28:23
fonction qui existe à côté
00:28:25
dans le menu affiché qui nous permet d'aller.
00:28:29
demander à afficher ce que j'ai à faire pour ma journée.
00:28:36
dans ma journée,
00:28:37
ça me permet de voir directement.
00:28:42
mais rendez-vous?
00:28:43
Mais réunions dans
00:28:46
on y arrivera juste après
00:28:49
et à côté on va avoir également
00:28:53
Tout tout ça va être
00:28:55
notre outil de gestion de tâches,
00:28:57
retrouver en fait les tâches qu'on a
00:28:59
bien euh impliquer donc que ça soit les
00:29:01
courriers avec indicateurs ou des tâches que l'on m'a
00:29:04
affecté dans mon environnement Microsoft.
00:29:08
Bon là il met un peu de temps à charger ma page
00:29:12
mais il va indiquer en fait,
00:29:13
s'il y a des tâches qui sont prévues pour aujourd'hui
00:29:17
s'il y a des tâches qui sont planifiées.
00:29:21
On va le laisser charger un là.
00:29:26
vous voyez et là je retrouve par exemple qu'est-ce qui est
00:29:28
planifié et bien il y a l'email que j'ai marqué comme
00:29:31
indicateur à suivre
00:29:34
Je vais pouvoir comme ça retrouver on va dire plein d'éléments,
00:29:38
que j'ai gardé ou que l'ont mal affecté
00:29:44
ça c'est plus pour évidemment
00:29:45
l'indication pour ça
00:29:52
sur ma gestion des emails.
00:29:55
il y a ici une idée.
00:29:58
sur la notion de conversation.
00:30:03
Comment est-ce que vous l'avez comprise
00:30:05
cette notion de conversation,
00:30:07
comment est-ce que vous la comprenez là comme ça
00:30:09
si vous avez pas manipulé déjà par le passé?
00:30:17
OK pas de souci.
00:30:19
Hélène est-ce qu'il y a une idée?
00:30:22
C'est pour planifier,
00:30:25
on n'est pas sur la planification pour le coup.
00:30:28
Je vais vous expliquer,
00:30:29
vous allez voir ça va être assez
00:30:30
simple à comprendre quand vous discutez avec quelqu'un
00:30:32
vous allez toujours avoir
00:30:38
je réponds à une personne
00:30:40
hein donc on va parfois avoir plusieurs aller retours
00:30:43
entre dans une même sujet dans une même conversation.
00:30:49
comme on fait des aller au retour avec la conversation,
00:30:52
on demande à outlook
00:30:55
tous les messages
00:30:57
sous une seule conversation
00:31:00
Donc par exemple là à chaque fois il me dit
00:31:02
Tu as eu plusieurs échanges avec Axel.
00:31:07
il me met une petite flèche ici.
00:31:10
Cette petite flèche me dit tu as plusieurs échanges
00:31:16
si je demande à ne pas regrouper
00:31:20
et bien là il n'y aura plus que des emails tout seuls,
00:31:22
ils ne feront plus référence aux précédents emails,
00:31:25
les précédents emails peuvent être rangés
00:31:28
Bah plus loin forcément dans le cal- dans le la la liste des courriers.
00:31:32
moi par exemple des fois euh des fois j'ai un
00:31:37
j'ai un il y a un mail
00:31:39
après il y a une personne qui nous dit bon bah il faut traiter ce mail.
00:31:43
Après ça arrive à une autre personne qui vous
00:31:46
qui vous disent Voilà ça il y a plusieurs interlocuteurs
00:31:49
et des fois ça peut- on est arrivé à
00:31:52
et moi je voudrais la dernière fois et ben je voulais
00:31:55
travailler sur le premier mail de la première personne qui nous avait
00:31:59
envoyé le mail parce que j'avais pas envie qu'elle voit qu'il
00:32:01
y a eu plusieurs interlocuteurs parce que bah on était plusieurs à
00:32:04
à gérer ce dossier.
00:32:05
Et comment fait-on
00:32:07
alors moi je je les effacé tout manuellement,
00:32:10
mais c'est pas c'est pas bien,
00:32:12
c'est il y a une autre solution je pense effectivement alors
00:32:15
il y a toujours il y a deux choses,
00:32:16
déjà quand on répond à un email généralement il y a toujours
00:32:20
entre guillemets l'e-mail
00:32:22
de précédent qui est
00:32:24
entre guillemets dans notre e-mail
00:32:26
c'est-à-dire que si j'écris et que je réponds
00:32:29
si je prends par exemple euh
00:32:33
si je fais répondre,
00:32:34
forcément il va reprendre.
00:32:37
Tous les éléments du précédent mail
00:32:40
donc moi je veux pas je veux pas que les gens soient euh
00:32:44
je voudrais repartir sur le tout premier mois c'est ça
00:32:47
donc en fait soit on part effectivement de la dernière
00:32:49
conversation et auquel cas il faut effacer manuellement tout le reste
00:32:52
soit il faut remonter
00:32:53
dans le temps donc dire attends l'email que d'origine était là
00:32:59
et c'est là où effectivement si on est dans un mode conversation.
00:33:02
C'est-à-dire que les gens n'ont pas changé l'objet aussi hein,
00:33:05
il faut faire attention
00:33:07
le formation du 6 juillet ici qui est l'objet du mail a été modifié.
00:33:12
euh je ne peux pas le retrouver comme ça hein,
00:33:14
ça va être voilà,
00:33:15
dans la conversation il faut toujours que ce soit le même
00:33:19
Mais quand je vais être,
00:33:20
je reprends un peu le truc hein,
00:33:21
si je le mets en mode conversation,
00:33:23
il va toujours me dire tous les éléments.
00:33:28
il y a cet email là,
00:33:29
il y a cet email là,
00:33:30
il y a peut-être d'autres e-mails encore qui concernent ça,
00:33:33
il va tous les afficher
00:33:35
les uns à la suite des autres avec la date.
00:33:38
il me suffira de trouver le premier,
00:33:43
Et il va me renvoyer au premier mail,
00:33:46
mais par exemple si euh dans le premier mail vous n'y êtes pas
00:33:52
par exemple moi j'étais au coup si je suis
00:33:53
pas faudra effectivement la faut faire un nettoyage.
00:33:57
Voilà Alors ça veut dire il faut tout faire tout manuellement,
00:34:03
faut tout effacer manuellement effacer toutes les
00:34:04
réponses des autres personnes qui voilà,
00:34:05
puisque je suis je n'arrive que
00:34:07
on va dire peut-être au
00:34:11
donc là pour le coup,
00:34:12
je ne peux pas remonter puisque j'étais pas destinataire donc je l'ai jamais reçu
00:34:16
j'ai jamais reçu l'original donc
00:34:18
là il faudra effectivement si je veux envoyer un truc propre,
00:34:21
que je prenne le mail
00:34:23
le quatrième que moi j'ai reçu.
00:34:25
Et que j'efface les trois conversations précédentes
00:34:30
je prends et j'efface une partie à la main.
00:34:32
c'est ouais malheureusement là je
00:34:35
là on ne peut pas faire C'est dommage que vous voyez
00:34:38
qu'on n'a pas euh
00:34:42
Je sais pas un peu les discussions qu'on peut faire envoyer,
00:34:50
quand vous ouvrez la page,
00:34:53
il ne reprend que les informations qu'il a et pour lui,
00:34:56
il ne fait pas de distinction entre c'était un email et
00:34:59
c'est un nouvel e-mail
00:35:01
parce qu'en fait,
00:35:02
pour être précis hein,
00:35:03
ça m'est déjà arrivé,
00:35:04
ça m'est déjà arrivé de prendre un e-mail,
00:35:06
de le transférer.
00:35:10
et d'effacer une partie
00:35:15
c'est c'est ce que je veux dire avant de le transférer à la personne d'effacer
00:35:19
des éléments comme ça
00:35:21
d'effacer en fait dessus
00:35:23
et donc euh le problème c'est que si je fais ça mais pour outlook ici euh
00:35:29
c'est pas un email en fait,
00:35:30
il sait pas que c'est un email,
00:35:31
il ne voit pas le deviner
00:35:32
pour lui c'est juste du texte un image
00:35:34
donc pour lui il a pas il dissocie pas dessus pour lui c'est juste devenu
00:35:44
ici donc il ne sépare pas,
00:35:46
il ne redécompose pas dessus
00:35:48
si on n'est pas destinataire effectivement ça n'est plus
00:35:51
on va dire ce n'est pas un nouvel email,
00:35:55
c'est un nouvel e-mail et c'est pas une suite d'e-mails,
00:35:59
à chaque fois il faut faire attention à ça.
00:36:03
ça ici euh pour situer,
00:36:05
donc l'affichage de conversation peut aider mais attention évidemment
00:36:09
euh il faut être dans la conversation.
00:36:14
mais ça donnera ça,
00:36:15
ça donnera ce fait d'avoir une petite flash ici sur le côté
00:36:18
et on va voir en fait tous les emails
00:36:20
qui sont associés.
00:36:23
ça peut être intéressant hein en fonction des besoins
00:36:26
de demander à regrouper
00:36:32
hop donc ça ici voilà.
00:36:35
Il y a des paramètres en plus
00:36:37
hein je vous rassure mais vous voyez qu'on peut demander à avoir des tri
00:36:42
est-ce qu'on veut des emplacements importants,
00:36:44
est-ce qu'on veut une organisation,
00:36:45
en fait c'est souvent des paramètres qu'on a déjà dans le menu
00:36:48
par exemple on peut demanderroup.
00:36:52
oui le regroupement ici
00:36:54
et bien il est valable
00:36:56
on peut le retrouver ici directement dans les paramètres.
00:36:59
Donc souvent on a beaucoup
00:37:01
d'éléments dessus.
00:37:03
un truc hein qui existe par exemple je peux aller dans le compte
00:37:06
et retrouver la signature
00:37:09
Donc à chaque fois dans les paramètres on va pouvoir retrouver très rapidement
00:37:13
beaucoup d'éléments
00:37:14
qu'on a à droite à gauche hein dessus ça va vite se retrouver ici.
00:37:19
il peut y avoir voilà euh
00:37:25
on va dire qui peuvent être intéressantes
00:37:28
en termes de message par courrier.
00:37:33
si on veut les messages absence hein voilà,
00:37:36
réponse automatique.
00:37:40
activer ma réponse automatique,
00:37:43
indiquer voilà pendant une période,
00:37:46
on peut demander en plus à bloquer le calendrier,
00:37:48
refuser automatiquement les invitations enfin voilà,
00:37:50
on peut lui paramétrer
00:37:53
Une certaine configuration dessus et on peut également
00:37:57
une réponse différente si on traite,
00:38:00
enfin si l'e-mail provient de l'organisation,
00:38:02
donc de mon entreprise,
00:38:03
donc si un collègue m'envoie un e-mail il y a telle réponse
00:38:06
par contre si c'est en dehors,
00:38:07
ça peut être une autre réponse
00:38:10
un client qui me contacte,
00:38:11
on peut lui faire une autre réponse.
00:38:13
On précise hein voilà effectivement dessus.
00:38:17
Donc il y a plein de petits paramètres,
00:38:18
je vais pas rentrer trop dans le détail dessus.
00:38:24
on a vu tout à l'heure quand j'ai ajouté
00:38:29
J'ai ajouté dans mon email un des personnes,
00:38:31
la question va être
00:38:33
Est-ce que c'est à peu près clair en termes de
00:38:36
gestion des contacts?
00:38:39
c'est-à-dire que
00:38:40
Est-ce que vous comprenez la différence entre
00:38:46
gérée par l'entreprise ou une liste de contact qui est gérée par vous.
00:38:52
C'est ce que si on gère par nous,
00:38:54
c'est que les gens ne le voient pas,
00:38:56
il n'y a pas quelque chose comme ça,
00:38:58
en fait si je crée un contact ici
00:39:02
c'est un contact qui va être
00:39:05
c'est mon contact
00:39:08
mais on peut effectivement gérer
00:39:10
euh ça c'est plus au niveau de l'organisation hein,
00:39:12
mais gérer une liste de contacts aussi,
00:39:14
on peut gérer des éléments
00:39:20
Être commune à tout le monde,
00:39:21
donc généralement on va vite se rendre compte avec
00:39:27
Les personnes en interne,
00:39:32
Je le prends là voilà
00:39:33
si je crée ici mes destinataires,
00:39:37
ce sont mes contacts.
00:39:42
hop les contacts ici et bien je vais avoir
00:39:44
un mélange entre mes contacts et les contacts de l'entreprise
00:39:48
Et en fait on va avoir comme ça différentes sélections
00:39:55
Le reste en fait dessus qui peut me dire bah tiens ça c'est les gens
00:39:58
internes à l'entreprise que tu peux
00:40:01
contacter dessus,
00:40:01
même si tu leur as jamais parlé
00:40:03
et bien tu as déjà enregistré
00:40:10
donc il y a une différence entre
00:40:12
gérer mes contacts
00:40:14
trouver une personne de plus puis après on pourrait avoir des éléments à part
00:40:19
par dessus et ça peut même gérer aussi les salles hein je précise
00:40:23
en fait souvent dans les organisations on gère effectivement les salles
00:40:27
comme étant une personne
00:40:29
comme ça on est sûr de voir si elle est pas occupée ou pas pour la réserve
00:40:34
c'est génial ça elles ont leur calendrier
00:40:37
comme ça on n'est pas surpris.
00:40:41
et donc pour terminer,
00:40:43
on va regarder au niveau
00:40:44
et bien bah des euh
00:40:46
des calendriers justement hein
00:40:50
dans le calendrier,
00:40:51
c'est assez simple hein,
00:40:53
je peux cliquer dessus rapidement et ajouter.
00:40:57
inviter une personne dessus,
00:40:58
si j'ajoute personne et que je fais par remplissier un test.
00:41:04
on va vite remarquer une chose,
00:41:06
c'est un événement qui est juste.
00:41:09
J'ai tendance à dire local.
00:41:11
Ce n'est pas un lien de réunion qui a été fait.
00:41:15
À partir du moment où je vais créer une réunion ici.
00:41:19
Et on va faire test
00:41:22
et que j'invite quelqu'un donc par exemple,
00:41:25
j'invite Amaury.
00:41:27
automatiquement,
00:41:28
il va me proposer.
00:41:31
de faire une réunion.
00:41:33
Et on a aussi évidemment
00:41:35
la possibilité d'ajouter une salle.
00:41:39
si on veut en fait créer effectivement une réunion,
00:41:41
on a juste à passer par outlook
00:41:43
ça va automatiquement se lier à mon teams
00:41:46
et donc ça me crée
00:41:49
Oui il y a aussi également un truc,
00:41:51
il me fait des propositions.
00:41:54
Il regarde dans mon agenda et dans l'agenda d'Amaury pour me dire
00:41:59
Vous êtes disponible tous les deux
00:42:04
une assistance qui me permet voilà automatiquement de trouver
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alors que je suis parti du cinq hein.
00:42:10
c'est logique que il va pas il me dit bah non tu vas pas te planifier un truc par le passé
00:42:16
il me propose directement le 1110 h 30 à 11 heures
00:42:22
Parce qu'effectivement hein c'est un créneau où j'ai rien de marqué.
00:42:26
et c'est un créneau
00:42:27
pour lequel où Amy également n'a rien de préciser dessus.
00:42:34
avoir ces possibilités-là.
00:42:38
un peu tout ce qui traîne
00:42:41
Donc cela je fais de façon rapide,
00:42:44
si je veux évidemment l'agrandir et avoir un peu plus de
00:42:47
fonction bien je peux cliquer sur les petites flèches et avoir
00:42:50
plus d'éléments.
00:42:52
on peut préciser directement voir euh
00:42:55
beaucoup de choses.
00:42:56
Rajouter une pièce jointe,
00:42:58
rajouter des caractéristiques,
00:42:59
mettre des options.
00:43:02
et on a même encore cette idée de mettre des modèles.
00:43:07
Parce qu'en fait ce qu'on va envoyer c'est un email d'invitation.
00:43:10
pour faire un envoi.
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Et ici nous avons l'assistante planification qui nous permet si on a des personnes
00:43:19
de voir effectivement leur planning
00:43:22
directement dessus.
00:43:28
très facilement s'organiser
00:43:34
c'est pour indiquer évidemment,
00:43:36
au niveau du calendrier,
00:43:37
ça reste facile.
00:43:39
On peut également s'ajouter des calendriers.
00:43:43
C'est-à-dire que ça peut être intéressant
00:43:48
on peut aller chercher les calendriers à partir de quelqu'un.
00:43:54
Moi je voudrais voir en fait ce que Frédéric fait,
00:43:58
on peut-être prendre
00:44:01
tiens pour changer.
00:44:03
et je vais avoir dans mon calendrier
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Et bien déjà une visibilité de ce que
00:44:14
Alors j'ai pas le détail hein,
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pour que j'ai le détail,
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il faudrait que Lisa m'autorise à avoir le détail dessus
00:44:22
un personne pourrait très bien dire je ne t'autorise même
00:44:24
pas à savoir si je suis occupé ou pas,
00:44:26
donc une personne peut choisir
00:44:28
de partager ou pas
00:44:32
Elle peut effectivement
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il y a des éléments comme ça de calendrier,
00:44:39
il y a aussi un truc qui peut être sympathique hein,
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c'est qu'on peut
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Vez ajouter un calendrier directement et demander,
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je veux les jours congés,
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je veux les jours fériés
00:44:51
Si on travaille à l'international,
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ça va permettre de savoir aussi
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Je travaille avec l'Allemagne,
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ça peut être sympa de savoir directement dans mon agenda
00:45:00
quels jours sont chômés en Allemagne.
00:45:03
Donc on peut comme ça
00:45:05
sélectionner un petit peu tout ça.
00:45:12
hein pour euh cette première approche ici au niveau du calendrier.
00:45:17
Est-ce qu'il y a des questions mesdames par rapport à
00:45:19
ce qu'on a vu sur cette session d'introduction à outlook
00:45:26
c'est un peu plus clair
00:45:31
déjà pris des petites choses
00:45:36
euh Je sais pas si vous êtes inscrite pour la session,
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les deux sessions qui viennent juste après.
00:45:41
Sinon vous inquiétez pas,
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on les reproduit régulièrement hein donc euh là il y a
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dans 15 minutes je fais une session avancée sur la messagerie
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ce sera une session avancée sur
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de tout à l'heure
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on se revoit dans 15 minutes donc Hélène
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et puis Cindy peut-être à une prochaine fois,
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une autre session.
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merci beaucoup merci merci au revoir au revoir.
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