Promouvoir une culture inclusive – les 4 valeurs clés Tutoriels

Découvrez les 4 valeurs clés pour promouvoir une culture inclusive dans votre organisation ! Cette vidéo enrichissante met en lumière la vérité, l'équité, la reconnaissance et la confiance. Apprenez comment ces valeurs essentielles peuvent transformer les interactions au sein de votre équipe. Ne ratez pas cette occasion d'approfondir votre compréhension des enjeux de l'inclusion.

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Objectifs :

Comprendre l'importance de l'inclusion et de la diversité dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et identifier les valeurs fondamentales qui soutiennent une culture inclusive.


Chapitres :

  1. Introduction à l'inclusion et à la diversité
    L'inclusion et la diversité sont des concepts de plus en plus discutés dans le contexte de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Selon Adélaïde de la STC, consultant en éthique des organisations, il est impossible de mettre en œuvre une démarche de RSE sans inclure ces éléments. Une culture inclusive est celle qui permet à chacun de se sentir intégré au sein de l'entreprise.
  2. Les valeurs fondamentales d'une culture inclusive
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  3. L'importance de la vérité
    La vérité est essentielle pour reconnaître les inégalités et les préjugés qui existent au sein des organisations. Cela nécessite une écoute active des expériences vécues par les groupes marginalisés et une volonté de confronter les réalités difficiles.
  4. L'équité comme fondement de la diversité
    L'équité implique de traiter chaque individu selon ses besoins spécifiques, plutôt que de manière uniforme. Cela signifie s'assurer que chacun a accès aux mêmes opportunités, ressources et soutien, en tenant compte de ses différences.
  5. Reconnaissance des différences
    La reconnaissance des différences est cruciale pour créer un environnement inclusif. Cela nécessite de verbaliser ces différences et de les considérer comme des atouts, plutôt que des obstacles.
  6. Construire la confiance
    La confiance se construit par le dialogue et les interactions authentiques. Un environnement de confiance permet à chacun de s'exprimer librement et de se sentir respecté, ce qui est fondamental pour une culture inclusive.
  7. Conclusion
    En résumé, l'inclusion et la diversité sont des éléments essentiels de la responsabilité sociétale des entreprises. En adoptant des valeurs telles que la vérité, l'équité, la reconnaissance et la confiance, les organisations peuvent créer un environnement où chacun se sent valorisé et capable de contribuer pleinement.

FAQ :

Qu'est-ce que l'inclusion dans le milieu professionnel?

L'inclusion dans le milieu professionnel fait référence à la création d'un environnement où tous les employés, quelles que soient leurs différences, se sentent intégrés et valorisés. Cela implique de reconnaître et de surmonter les obstacles qui peuvent conduire à l'exclusion.

Pourquoi la diversité est-elle importante dans les entreprises?

La diversité est importante car elle favorise l'innovation, améliore la prise de décision et reflète mieux la clientèle d'une entreprise. Une main-d'œuvre diversifiée peut également améliorer la réputation de l'entreprise et attirer des talents variés.

Comment une entreprise peut-elle mettre en œuvre une culture inclusive?

Pour mettre en œuvre une culture inclusive, une entreprise doit d'abord reconnaître ses forces et ses faiblesses en matière de diversité. Elle doit ensuite établir des politiques qui favorisent l'inclusion, offrir des formations sur la sensibilisation à la diversité et encourager le dialogue ouvert entre les employés.

Quelle est la différence entre équité et égalité?

L'égalité signifie traiter tout le monde de la même manière, tandis que l'équité consiste à traiter chaque individu en fonction de ses besoins spécifiques pour garantir des résultats justes. L'équité prend en compte les différences individuelles pour offrir un soutien approprié.

Comment la reconnaissance des différences contribue-t-elle à une culture inclusive?

La reconnaissance des différences permet de valoriser les diversités au sein d'une organisation. Cela encourage les employés à partager leurs expériences et à s'exprimer, ce qui renforce le sentiment d'appartenance et améliore la collaboration.


Quelques cas d'usages :

Amélioration de la collaboration d'équipe

Dans une entreprise, la mise en place d'une culture inclusive peut améliorer la collaboration entre les membres de l'équipe. Par exemple, en veillant à ce que chaque membre ait la possibilité de s'exprimer lors des réunions, l'équipe peut bénéficier de perspectives variées, ce qui peut conduire à des solutions plus créatives et efficaces.

Recrutement diversifié

Une entreprise peut appliquer les principes de diversité et d'inclusion dans son processus de recrutement en s'assurant que les offres d'emploi sont accessibles à un large éventail de candidats. Cela peut inclure des partenariats avec des organisations qui soutiennent les groupes sous-représentés et la mise en place de pratiques de sélection équitables.

Formation sur la sensibilisation à la diversité

Les entreprises peuvent organiser des formations sur la sensibilisation à la diversité pour leurs employés. Ces formations peuvent aider à identifier les préjugés inconscients et à promouvoir une culture de respect et d'empathie, ce qui contribue à un environnement de travail plus inclusif.

Évaluation des politiques internes

Les organisations peuvent évaluer leurs politiques internes pour s'assurer qu'elles favorisent l'inclusion et l'équité. Cela peut inclure l'analyse des critères de promotion et de rémunération pour garantir qu'ils sont justes et transparents, et qu'ils reflètent les valeurs d'équité de l'entreprise.

Création d'un environnement de confiance

Pour construire un environnement de confiance, les entreprises peuvent organiser des activités de team building qui encouragent le dialogue ouvert et la compréhension mutuelle. Cela aide à créer un 'safe space' où les employés se sentent à l'aise pour partager leurs idées et leurs préoccupations.


Glossaire :

Inclusion

L'inclusion est le processus par lequel les individus, indépendamment de leurs différences, sont intégrés et valorisés au sein d'un groupe ou d'une organisation.

Diversité

La diversité fait référence à la variété des caractéristiques humaines au sein d'un groupe, y compris l'âge, l'origine ethnique, le genre, le handicap, etc.

RSE

Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) désigne l'engagement des entreprises à agir de manière éthique et à contribuer au développement durable.

Culture inclusive

Une culture inclusive est un environnement de travail qui encourage tous les employés à se sentir intégrés et valorisés, en reconnaissant et en abordant les raisons d'exclusion.

Équité

L'équité est le principe de traiter chaque individu de manière juste, en tenant compte de ses besoins spécifiques, plutôt que de les traiter de manière identique.

Reconnaissance

La reconnaissance dans un contexte inclusif implique de valoriser les différences et d'encourager l'expression des diversités au sein d'une organisation.

Safe space

Un 'safe space' est un environnement où les individus se sentent en sécurité pour exprimer leurs pensées, leurs sentiments et leur identité sans crainte de jugement.

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à la table de la responsabilité sociétale des entreprises,
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la RSE.
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Au point qu'Adélaïde de la STC,
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consultant en éthique des organisations,
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affirme,
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il n'est pas possible de mettre en oeuvre une démarche de RSE
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sans inclusion.
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Selon Microsoft,
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une culture inclusive est une culture qui encourage tout le
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monde à se sentir intégré au sein de l'entreprise.
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Une culture inclusive
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reconnaît qu'il y a des raisons pour lesquelles certains peuvent se sentir exclus
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et travaille activement à identifier ces raisons afin de lever ces obstacles.
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Selon moi,
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une des valeurs piliers de cette culture inclusive sera la vérité.
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Reconnaître en vérité les disparités,
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les iniquités,
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les discriminations existantes.
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Regarder en face les préjugés que nous portons tous en nous préjugés sur les jeunes,
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les vieux,
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les femmes,
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les hommes,
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les étrangers,
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les personnes en situation de handicap.
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cette phase de vérité sera rendue plus aisée par l'écoute
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de ce que vivent les groupes sensibles sur le terrain,
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par des témoignages,
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par des conférences.
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Lister les critères sur la diversité et l'inclusion que
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proposent chartes et labels permettra aussi de mettre le projecteur
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sur les ajustements à faire.
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cette culture de la vérité invite à diagnostiquer ses forces
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et ses faiblesses en matière de diversité et d'inclusion,
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sans se voiler la face.
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Car le principal obstacle à la diversité et l'inclusion est le déni.
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Les organisations et les individus sont rarement conscients de leurs attitudes
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d'exclusion et de discrimination.
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Elles se croient exemplaires.
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deuxième valeur,
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l'équité,
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valoriser et traiter de manière égale toutes les populations,
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quel que soit l'âge,
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l'origine ethnique,
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le genre,
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le handicap,
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veiller à ce que cette égalité se reflète dans le niveau de salaire,
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dans les promotions,
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dans l'accès à la formation.
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l'équité va même au-delà de la notion d'égalité
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car elle cherche la manière la plus juste,
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la plus ajustée de traiter les personnes.
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L'équité s'adapte aux personnes,
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à leurs différences,
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à leur handicap
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au lieu de les traiter de manière égale comme s'ils étaient des clones.
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comme le disait Albert Einstein,
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tout le monde est un génie.
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Mais si vous jugez un poisson sur ses capacités à grimper à un arbre,
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il passera toute sa vie à croire qu'il est stupide.
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l'équité
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accueille les différences des uns et des autres et cherche à composer avec,
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à en tirer le meilleur
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au lieu d'exiger qu'ils s'adapte et se conforment.
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Allez-vous demander à un poisson de savoir grimper aux arbres.
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l'équité signifie donner à chaque individu ce dont il a besoin afin que nous,
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le collectif,
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l'équipe puissions réussir.
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L'équité accueille et soutient chacun dans son
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unicité pour arriver à un gagnant-gagnant collectif.
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Comment?
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par exemple,
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en veillant à ce que chacun ait les ressources qui lui sont nécessaires,
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en veillant à ce que chacun ait sa place,
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en veillant à ce que chacun ait la parole en réunion,
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en veillant à ce que les opinions de chacun aient
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été prises en compte avant toute prise de décision.
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troisième valeur,
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la reconnaissance.
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Une culture inclusive est enfin basée sur la
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reconnaissance de la différence.
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Oser valoriser les différences et les antagonismes plus que les similarités.
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Au lieu de dire Ah oui,
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je suis d'accord,
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on pense pareil,
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on est pareil
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pouvoir dire
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c'est intéressant ta façon de t'adresser aux clients si différentes de la mienne.
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Dis-moi un peu plus
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ou oser demander
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est-ce que ton handicap rend plus difficiles certaines tâches et lesquelles
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ou encore dire j'ai l'impression que lorsque tu es intimidé ou inquiet,
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tu souris.
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Nous sommes très différents.
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Tu veux bien m'en dire plus
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mettre des mots sur les différences,
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même si elles nous intimident ou nous irritent.
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Questionner l'autre avec empathie pour le comprendre sans le juger.
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tant que le comportement de l'autre est en phase
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avec la mission et les valeurs de l'entreprise.
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Alors la reconnaissance,
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la valorisation et le respect de cette différence sont de mise.
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Il vaut en effet mieux
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unifier une équipe
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par des buts et valeurs partagées que
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par l'uniformisation des membres de l'organisation.
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quatrième valeur,
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la confiance.
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Construire la confiance dans l'organisation par le dialogue,
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les rencontres,
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le team building,
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construire un environnement de confiance où chacun se sent en sécurité,
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où chacun peut oser être pleinement soi
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dans ses similarités et ses différences.
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Je peux être moi-même et apporter tout ce que je
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à l'organisation,
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je me sens en confiance et je fais confiance.
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Je n'ai donc pas besoin de cacher,
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de couvrir,
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de gommer certains aspects de ma vie,
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de mon identité,
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de ma personnalité.
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Je n'ai pas à cacher que je suis lesbienne ou
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que je suis musulmane ou que j'ai trois enfants.
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Je n'ai pas à cacher mon handicap.
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Je peux exprimer librement mes idées antagonistes et
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je sais que je serai écoutée avec empathie,
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sans jugement.
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Je peux donner le meilleur de moi en étant respectée et soutenue.
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je suis accueillie dans ce que je suis et donc je peux entrer en relation
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et me connecter à tous sans crainte.
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Bien sûr,
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de nombreuses autres valeurs contribueront à
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une culture inclusive comme le respect,
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l'empathie,
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l'authenticité,
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l'ouverture.
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J'ai donc pour ma part retenu quatre
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valeurs piliers pour établir une culture inclusive.
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Vérité,
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se regarder en vérité,
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connaître ses forces et ses faiblesses.
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Équité plus que l'égalité,
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c'est être juste et donner à chacun ce dont il a besoin
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reconnaissant.
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reconnaissance de la différence,
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verbalisation de la différence jusqu'à en faire un atout
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et enfin confiance,
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construire un environnement où chacun se sent en confiance,
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un espace sûr,
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un safe space dans lequel
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on ose être
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pleinement soi.

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