6 comportements inclusifs en équipe Tutoriels

Découvrez comment favoriser la diversité et l'inclusion au sein de votre équipe avec notre vidéo "6 comportements inclusifs en équipe". Apprenez six pratiques essentielles pour créer un environnement collaboratif, où chaque voix compte! Transformez vos échanges d'équipe grâce à des conseils pratiques sur la cohésion et l'écoute active. Ne manquez pas cette opportunité d'améliorer votre dynamique de groupe!

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Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est de fournir des stratégies concrètes pour favoriser la diversité et l'inclusion au sein des équipes. Elle présente six comportements clés que les leaders et les membres d'équipe peuvent adopter pour créer un environnement de travail inclusif.

Chapitres :

Introduction à la diversité et à l'inclusion
La diversité et l'inclusion sont essentielles pour créer un environnement de travail où chaque individu se sent valorisé. Cette vidéo explore des comportements clés qui peuvent aider à promouvoir ces valeurs au sein de votre équipe.
Comportement 1 : Utiliser les ressources existantes
Il est crucial de s'appuyer sur les ressources internes disponibles. Cela peut inclure : - La charte interne de l'organisation - Les formations et vidéos sur la diversité et l'inclusion - L'équipe des ressources humaines Partagez ces ressources lors des réunions d'équipe pour sensibiliser tous les membres.
Comportement 2 : Connaître et comprendre ses collègues
Chaque membre de l'équipe doit se sentir en sécurité et reconnu pour sa valeur unique. Pour favoriser cela : - Organisez des présentations de type PechaKucha où chaque membre présente son activité en 20 secondes par image. - Cela permet à l'équipe de mieux comprendre les rôles et compétences de chacun.
Comportement 3 : Créer des occasions de collaboration
Encouragez le travail en mode projet avec des groupes diversifiés. Cela peut être inconfortable, mais enrichissant. Voici quelques conseils : - Mixez les groupes de travail pour briser les barrières d'âge, de genre et de culture. - Participez à des projets en dehors de votre périmètre habituel pour élargir votre perspective.
Comportement 4 : Assurer que toutes les voix sont entendues
Il est essentiel de solliciter l'avis de personnes de divers horizons. Pour cela : - Interpellez les membres plus silencieux lors des réunions. - Utilisez des outils d'écoute active pour garantir que chaque opinion compte, y compris celles des stagiaires et des travailleurs à distance.
Comportement 5 : Verbaliser les stress et les désaccords
Encouragez une communication ouverte sur les désaccords. Voici comment : - Identifiez les sources de stress et agissez pour les réduire. - Cherchez à résoudre les différends rapidement en vous concentrant sur les objectifs communs.
Comportement 6 : Créer des occasions de parler de diversité et d'inclusion
Organisez des forums et des moments d'échange sur la diversité. Cela peut inclure : - Des réseaux féminins pour partager des expériences. - Des visionnages de vidéos sur la diversité suivis de discussions. Ces initiatives favorisent un changement durable dans la culture de l'organisation.
Conclusion
Favoriser la diversité et l'inclusion nécessite des efforts continus et une volonté de changement. En adoptant ces six comportements, vous pouvez contribuer à créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé et respecté. Ces actions non seulement améliorent la dynamique d'équipe, mais renforcent également le sentiment d'appartenance au sein de l'organisation.

FAQ :

Comment favoriser la diversité et l'inclusion dans mon équipe?

Pour favoriser la diversité et l'inclusion, commencez par utiliser les ressources internes disponibles, comme des formations et des chartes d'inclusion. Encouragez les échanges culturels, organisez des activités de team building, et assurez-vous que toutes les voix sont entendues lors des réunions.

Qu'est-ce qu'une charte d'inclusion?

Une charte d'inclusion est un document qui établit les engagements d'une organisation en matière de diversité et d'inclusion. Elle définit les comportements attendus et les valeurs à promouvoir pour créer un environnement inclusif.

Quels sont des exemples d'activités de team building pour promouvoir l'inclusion?

Des activités de team building peuvent inclure des présentations culturelles où chaque membre partage une coutume de son pays, des pique-niques potluck où chacun apporte un plat de son pays d'origine, ou des séances de cohésion d'équipe pour renforcer les relations.

Comment s'assurer que toutes les voix sont entendues dans une réunion?

Pour garantir que toutes les voix sont entendues, sollicitez l'avis de personnes de différents horizons, interpellez les participants plus silencieux, et utilisez des techniques d'écoute active pour encourager la participation de tous.

Pourquoi est-il important de verbaliser les stress et les désaccords?

Verbaliser les stress et les désaccords est crucial pour maintenir un environnement de travail respectueux et productif. Cela permet de résoudre les conflits rapidement et de se concentrer sur les objectifs communs.

Quelques cas d'usages :

Mise en place d'une charte d'inclusion

Une entreprise peut créer une charte d'inclusion en réunissant les membres de l'équipe pour définir ensemble les valeurs et les comportements à adopter. Cela favorise un environnement de travail respectueux et inclusif.

Organisation d'un événement culturel

Une équipe peut organiser un événement où chaque membre présente une coutume de son pays d'origine. Cela permet de renforcer les liens entre collègues et de promouvoir la compréhension interculturelle.

Utilisation de la méthode Pechakucha pour des présentations

Les équipes peuvent utiliser le format Pechakucha pour permettre à chaque membre de présenter son travail de manière concise. Cela favorise la créativité et aide les collègues à mieux comprendre les rôles et compétences des autres.

Création de réseaux de soutien

Mettre en place un réseau féminin au sein de l'organisation où les femmes peuvent partager leurs expériences et défis. Cela crée un espace sûr pour discuter des ambitions et des obstacles rencontrés.

Formation à l'écoute active

Organiser des formations sur l'écoute active pour aider les employés à mieux communiquer et à s'assurer que toutes les voix sont entendues, ce qui améliore la collaboration et la résolution de problèmes.

Glossaire :

Diversité

La diversité fait référence à la variété des caractéristiques humaines au sein d'un groupe, y compris la race, le genre, l'âge, l'orientation sexuelle, la culture, et d'autres dimensions.

Inclusion

L'inclusion est le processus par lequel les individus se sentent acceptés, respectés et valorisés au sein d'un groupe ou d'une organisation.

Charte d'inclusion

Un document qui définit les principes et les engagements d'une organisation en matière de diversité et d'inclusion, servant de guide pour les comportements et les pratiques.

Pechakucha

Un format de présentation où un orateur montre 20 diapositives pendant 20 secondes chacune, totalisant 6 minutes et 40 secondes, permettant une présentation concise et dynamique.

Team building

Des activités organisées pour renforcer les relations et la cohésion au sein d'une équipe, favorisant la collaboration et l'esprit d'unité.

Écoute active

Une technique de communication qui implique d'écouter attentivement et de répondre de manière réfléchie, favorisant une meilleure compréhension et des échanges constructifs.

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Voici un fleurilège de six comportements clés.

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Un appuyez-vous sur les ressources existantes.

00:00:13

Si elles existent en interne,

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profitez-en.

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Une personne de votre équipe pourrait être

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le relais en parcourant la charte interne

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en suivant les formations et vidéos,

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en contactant l'équipe ressources,

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diversité et inclusion.

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Partagez l'essentiel de ces ressources en réunion d'équipe.

00:00:29

Et si votre organisation ne dispose pas de ressources internes,

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vous pouvez vous-même écrire

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votre charte d'inclusion en réunion.

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Exemple de critères à noter dans votre charte d'équipe,

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être conscient de ces biais,

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partager la parole,

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s'autoriser à la contradiction,

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partager un feedback en fin de réunion,

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trois petits points.

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deuxième comportement inclusif,

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chercher à connaître et comprendre ses collègues.

00:00:53

Chacun doit se sentir en sécurité dans l'équipe et savoir

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que sa valeur ajoutée en tant qu'individu est unique.

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Permettez à chacun de mieux connaître l'activité de ses collègues

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par un pechacucha par exemple.

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un diaporama design,

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des images marquantes,

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très peu de mots ou de chiffres de 20 images que le collaborateur commentera

00:01:13

en 20 secondes chacune,

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soit presque sept minutes pour présenter sous un

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angle nouveau son activité à ses collègues.

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que l'équipe connaisse le rôle et les compétences de chacun

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afin d'en tirer ensemble le meilleur.

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Organiser des séances de cohésion d'équipe ou

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team building pour créer un esprit d'unité.

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Si vous voulez favoriser les échanges culturels,

00:01:34

demandez à chacun de présenter une coutume de son pays d'origine

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ou organiser un pique-nique de type potluck où chacun

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apporte un met du pays d'origine de son collègue,

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partager des musiques.

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pour casser les stéréotypes,

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faites un je suis,

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je ne suis pas avec votre équipe.

00:01:52

Demandez à chacun de casser les mythes que les autres entretiennent à leur sujet.

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Par exemple,

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je suis un introverti,

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mais je ne suis pas un timide.

00:02:01

troisième conseil,

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créer des occasions de travailler avec des personnes différentes.

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Travailler en mode projet en mixant les groupes de travail.

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Un projet,

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c'est une période limitée.

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Vous pouvez oser travailler sur un projet ponctuel

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avec une personne qui est très différente.

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Ce sera peut-être inconfortable,

00:02:18

mais tellement enrichissant.

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Cela secouera vos habitudes et certitudes.

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Mixer les groupes de travail,

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c'est l'opportunité d'aller au-delà de certaines barrières,

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barrières d'âge,

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de genre,

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de culture,

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de lieux d'origine.

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proposez-vous comme volontaire sur des projets qui

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dépassent le périmètre de votre poste habituel

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et qui vous feront travailler avec d'autres collègues,

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d'autres services,

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d'autres pays,

00:02:41

d'autres métiers.

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Ces projets vous donneront une vision plus large des enjeux

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de votre organisation et des difficultés auxquelles elle fait face.

00:02:50

Cela développera votre sentiment d'appartenance.

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quatrième conseil assurez-vous que toutes les voix sont entendues.

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Solliciter l'avis de personnes d'horizons divers,

00:03:00

de différents métiers,

00:03:01

niveaux hiérarchiques,

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les clients,

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vos collègues d'un autre département.

00:03:05

Interpeller les plus silencieux dans les réunions,

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surtout quand ils hésitent à parler parce

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que d'autres collègues prennent plus la place.

00:03:12

Montrez à chacun que son avis compte,

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même celui du CDD et du stagiaire du télétravailleur.

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Utilisez les outils de l'écoute active,

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je propose une vidéo sur le sujet,

00:03:22

questions ouvertes,

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reformulation,

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synchronisation,

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prenez des décisions ensemble,

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surtout quand cela concerne toute l'équipe,

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incluez les différents corps de métiers afin d'éviter

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les angles morts dans l'identification des solutions.

00:03:36

Bref,

00:03:36

assurez-vous que toutes les voix sont entendues.

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cinquième conseil.

00:03:41

Verbaliser les stress et les désaccords.

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Si vous avez une forte réaction envers quelqu'un

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demandez-vous pourquoi et exprimez avec tact vos difficultés.

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Nous ne pouvons pas nous entendre en permanence et pourtant

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à chacun d'oeuvrer pour travailler ensemble

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de manière respectueuse et productive.

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Cherchez à résoudre les différends dès leur apparition,

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en vous focalisant sur les objectifs que vous avez en commun

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et les valeurs promues par l'organisation.

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soyez clair sur les situations qui peuvent générer du stress

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pour vous et ou vos collègues et agissez pour réduire le stress,

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un ami me disait qu'il avait dû participer à une réunion d'insertion

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pour personne en situation de handicap.

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La réunion se situait au deuxième étage sans ascenseur.

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veillez à proposer des créneaux horaires de rencontre

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adaptée à votre collègue de quatre enfants,

00:04:33

soyez facilitant pour cette personne qui ne maîtrise

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pas la langue et la culture du pays,

00:04:38

bref,

00:04:39

agissez pour réduire les stress et les désaccords.

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sixième conseil,

00:04:44

créer des occasions pour parler de diversité et d'inclusion,

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créer des réseaux,

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un réseau féminin où les femmes pourront exprimer ouvertement

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leurs difficultés et leurs ambitions et échanger des conseils,

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organiser des forums d'échanges,

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des conférences,

00:05:00

organiser des diversity and inclusion team moments

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partagez-y vos expériences en mode storytelling.

00:05:08

C'est l'un des moyens les plus puissants de

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conduire un changement durable dans la culture.

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cela exige de la transparence et nous rend tous vulnérables que nous soyons celui

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qui ne s'est pas senti inclus comme celui qui n'a pas accueilli l'autre.

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Partager des histoires personnelles nécessite la création d'un réel espace sûr.

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Regardez ensemble en réunion,

00:05:28

les vidéos sur la diversité et l'inclusion.

00:05:31

Vous pouvez utiliser mes vidéos,

00:05:32

six minutes de visionnage,

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un tour de table avec trois questions.

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qu'est-ce que j'ai découvert ou redécouvert

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qu'est-ce que je retiens

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qu'est-ce que je veux faire de différent

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dès demain.

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