Manager un senior Tutoriels

Découvrez comment manager efficacement les seniors dans l'entreprise. Dans 'manager un senior', explorez trois conseils essentiels pour favoriser la collaboration et le travail en équipe. Apprenez à traiter vos aînés en partenaires, à montrer de la considération et à maintenir leur motivation. Ne laissez pas les préjugés nuire à votre équipe, et offrez à vos collaborateurs seniors un environnement où leur expertise est valorisée.

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Objectifs :

Comprendre comment gérer efficacement les seniors dans l'entreprise moderne en adoptant des stratégies de management adaptées à leurs besoins et en favorisant leur motivation.

Chapitres :

Introduction
Dans le contexte actuel des entreprises, plusieurs générations coexistent, allant des baby boomers aux générations X, Y et Z. Cette diversité générationnelle pose des défis uniques, notamment en ce qui concerne la gestion des seniors, qui sont souvent perçus comme moins compétents ou motivés. Cet article présente des conseils pratiques pour manager efficacement les seniors, en mettant l'accent sur le respect, la considération et la motivation.
Conseil 1 : Manager d'égal à égal
Il est crucial de traiter les seniors comme des adultes, en évitant un management directif qui pourrait les démotiver. Voici quelques points clés : - Utilisez les outils du management situationnel pour évaluer leurs compétences et motivations. - Adoptez un rapport normal d'adulte à adulte, en reconnaissant leur expérience. - Évitez de les traiter comme des enfants, même s'ils rencontrent des difficultés avec de nouveaux outils.
Conseil 2 : Faire preuve de considération
La considération est essentielle pour maintenir un bon climat de travail. Les seniors peuvent réagir fortement à un manque de reconnaissance. Voici comment faire preuve de considération : - Ne les étiquetez pas, mais évaluez-les individuellement. - Invitez-les à partager leurs points de vue lors des réunions. - Valorisez leur expertise et leur expérience, et encouragez-les à participer à des groupes de travail intergénérationnels.
Conseil 3 : Entretenir leur motivation
La motivation des seniors est souvent liée à la reconnaissance de leurs compétences. Pour maintenir leur motivation : - Proposez des projets valorisants avant leur départ à la retraite. - Discutez de leurs projets futurs et explorez les passerelles possibles entre leurs aspirations et les besoins de l'entreprise. - Continuez à leur offrir des opportunités de formation et d'évolution, même à l'approche de la retraite.
Conclusion
Gérer les seniors dans l'entreprise nécessite une approche réfléchie et respectueuse. En adoptant un management d'égal à égal, en faisant preuve de considération et en maintenant leur motivation, les managers peuvent tirer parti de l'expérience et des compétences des seniors. Cela contribue non seulement à un environnement de travail positif, mais aussi à la réussite globale de l'entreprise.

FAQ :

Comment gérer les seniors dans l'entreprise ?

Pour gérer les seniors efficacement, il est important de les traiter d'égal à égal, de faire preuve de considération et de maintenir leur motivation. Utilisez des outils de management situationnel pour adapter votre approche en fonction de leurs compétences et motivations.

Quels sont les conseils pour manager des seniors ?

Trois conseils clés incluent : 1) Manager d'égal à égal, 2) Faire preuve de considération, et 3) Entretenir leur motivation. Cela implique de reconnaître leur expertise, de les impliquer dans des projets et de leur offrir des opportunités de formation.

Pourquoi est-il important de considérer les seniors dans l'entreprise ?

Les seniors apportent une expérience précieuse et une expertise qui peuvent bénéficier à l'équipe. Les considérer aide à créer un environnement de travail inclusif et à éviter les préjugés qui peuvent nuire à leur performance.

Comment maintenir la motivation des seniors au travail ?

Pour maintenir la motivation des seniors, il est essentiel de leur donner des missions intéressantes, de reconnaître leurs compétences et de leur offrir des perspectives d'évolution, même à l'approche de la retraite.

Quelques cas d'usages :

Intégration des seniors dans des projets intergénérationnels

Dans une entreprise, les seniors peuvent être intégrés dans des groupes de travail intergénérationnels pour partager leur expertise et apprendre des jeunes. Cela favorise la collaboration et l'échange de connaissances.

Mise en place d'un programme de tutorat

Un programme de tutorat où les seniors mentorent des juniors peut être bénéfique. Les seniors transmettent leurs compétences tout en apprenant des nouvelles technologies des jeunes, créant ainsi un environnement d'apprentissage mutuel.

Formation continue pour les seniors

Proposer des formations adaptées aux seniors pour les aider à se familiariser avec les nouvelles technologies et méthodes de travail. Cela peut améliorer leur performance et leur motivation, tout en les préparant à des rôles de mentorat.

Évaluation des compétences des seniors

Mettre en place un système d'évaluation des compétences pour identifier les domaines où les seniors peuvent avoir besoin de soutien. Cela permet d'adapter le management et de garantir qu'ils restent compétents et motivés.

Glossaire :

Baby Boomers

Groupe de personnes nées entre 1946 et 1965, caractérisé par une forte augmentation des naissances après la Seconde Guerre mondiale.

Génération X

Groupe de personnes nées entre 1965 et 1980, souvent perçues comme indépendantes et sceptiques vis-à-vis des institutions.

Génération Y (Millennials)

Groupe de personnes nées entre 1981 et 1996, souvent associées à la technologie et à une forte conscience sociale.

Génération Z

Groupe de personnes nées entre 1997 et 2012, qui a grandi avec Internet et les technologies numériques.

Management situationnel

Approche de gestion qui adapte le style de management en fonction des compétences et de la motivation des employés.

Management directif

Style de management où le manager prend des décisions unilatérales et donne des instructions claires aux employés.

Management participatif

Style de management qui implique les employés dans le processus décisionnel, favorisant la collaboration.

Reporting

Processus de collecte et de présentation d'informations sur les performances et les activités d'un employé ou d'une équipe.

Tutorat

Relation d'apprentissage où une personne expérimentée (le tuteur) guide et soutient une personne moins expérimentée (le tutoré).

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nés jusqu'en 1965,

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les X nés entre 65 et 80,

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les Y nés entre 80 et 95,

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les Z arrivent sur le marché du travail,

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les seniors sont donc constitués des représentants des derniers baby boomers

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et des plus anciens de la génération X,

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sachant que pour les plus jeunes,

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au-delà de 50 ans,

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vous êtes considéré comme un senior.

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comment manager au mieux les seniors dans l'entreprise.

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Voici trois conseils,

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managez-le normalement,

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c'est-à-dire d'égal à égal,

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d'adulte à adulte.

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Deuxièmement,

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faites preuve de considération,

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troisièmement,

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maintenez leurs motivations.

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premier conseil,

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manager les d'égal à égal,

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d'adulte à adulte,

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utiliser les outils du management situationnel

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sont-ils compétents

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ou en perte de compétences,

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sont-ils motivés ou en

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perte de motivation.

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Vous avez à votre disposition les quatre types du management situationnel.

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Le management directif,

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explicatif,

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participatif et délégatif.

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Le même management que leurs collègues,

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avec la même obligation en tant que manager de faire

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votre part pour développer leurs motivations et leurs compétences.

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Que vous soyez plus jeunes ou plus âgés,

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ayez un rapport normal d'adulte à adulte avec eux.

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ils ne supporteront pas d'être traités comme des enfants,

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surtout s'ils sont compétents grâce à leur expérience acquise.

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Ils seraient donc peu à propos d'abuser d'un management

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directif,

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autrement vous allez les démotiver.

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Ne les regardez pas de haut s'ils ont perdu en compétence

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à cause de nouveaux outils digitaux ou d'une nouvelle organisation.

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Organisez avec eux la transmission de l'information qui

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leur permettra de renouveler leurs compétences si nécessaire.

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ne vous laissez pas non plus traiter par eux comme des enfants.

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Leur expertise

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mérite la considération,

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mais ce n'est pas une raison pour refuser de jouer le jeu du rapport hiérarchique.

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Faites comprendre si nécessaire aux seigneurs face à vous,

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que vous n'êtes pas là par hasard,

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que vous avez vous aussi des expériences réussies.

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sentez-vous totalement légitime d'être le manager d'un senior,

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quel que soit votre âge,

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même si vous n'avez pas son expertise et son expérience,

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vous mettre dans une position basse ne vous aidera

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pas plus que tenter la position haute vis-à-vis de lui

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en tant que chef,

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donnez-lui l'autonomie en lien avec ses compétences et sa motivation

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et exercer un suivi adapté.

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oui,

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n'oubliez pas le suivi.

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Il est parfois difficile pour un senior

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de rendre des comptes,

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de faire du reporting à son manager,

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d'avoir l'impression d'être fliqué.

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C'est cependant dans votre rôle de manager,

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de mettre en place

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en concertation un reporting de qualité

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qui soit compatible avec son degré d'autonomie et avec votre besoin de suivi.

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Soyez clair et directif.

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ce qui est nécessaire.

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Deuxième conseil.

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Faites preuve de considération.

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C'est essentiel de faire preuve de considération pour

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un senior tout autant que vos autres collaborateurs.

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Les seniors,

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par contre,

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peuvent plus facilement surréagir

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à tout manque de considération,

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ce qui nécessitera d'y être particulièrement vigilant.

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Comme les jeunes en entreprise,

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les seniors sont facilement

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la proie de préjugés des collègues de type.

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Ils n'apprennent pas bien,

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ils ne sont pas motivés,

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ils sont moins performants.

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Bannissez ces généralités sur les seniors de

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votre service et découvrez vos managers seniors

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au cas par cas,

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selon leur personnalité propre.

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Faire preuve de considération vis-à-vis d'eux,

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c'est d'abord ne pas les étiqueter,

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ce qui contribuerait plus à les isoler.

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aidez-les à trouver

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leur place dans le service,

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invitez-les à

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à partager leurs points de vue et expertise lors des réunions par exemple,

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faites-les participer à des groupes de travail intergénérationnels.

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ils sont là,

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ils sont encore là.

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Ne les poussez pas petit à petit à mettre le pied

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dehors parce qu'ils se sentent plus à leur place dans l'entreprise,

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valoriser leurs talents.

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Ils ont souvent une expérience,

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une expertise du réseau

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de la connaissance client

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qui peuvent être partagés,

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partagés en réunion,

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partagés dans la mise en place de tutorat.

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Enfin,

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faire preuve de considération,

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c'est aussi oser aborder le sujet de la pénibilité au travail pour les plus

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permettre des pauses,

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passer aux quatre cinquième,

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minimiser les déplacements,

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proposer des horaires décalés,

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favoriser le confort du poste.

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Troisième conseil,

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entretenez leur motivation.

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La considération et la reconnaissance des compétences,

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comme nous venons de le voir,

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est certes un facteur de motivation.

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Si votre collaborateur senior est dans sa toute fin de carrière,

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maintenez au maximum sa motivation sur les sujets qu'il apprécie.

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participer à sa réflexion sur le départ,

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proposez-lui

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des formations sur le sujet,

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mettez-le sur un ultime projet valorisant qui sera clôturé avant son départ.

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Voyez avec lui et avec l'équipe comment

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capitaliser sur ses savoirs et compétences,

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organiser sa succession en

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en faisant un acteur concerné,

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demandez-lui quels sont ses projets lorsqu'il sera à la retraite,

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vous pourrez découvrir qu'il a des projets compatibles avec l'entreprise,

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qu'il y a des passerelles possibles

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entre les deux mondes,

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des passerelles qui seront motivantes pour lui.

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J'ai en mémoire un senior ingénieur

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qui donnait avec passion des cours de français pour

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les migrants en dehors de ses temps de travail.

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sa dernière année en entreprise,

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il l'a passé à l'accompagnement aux Français des recrues internationales.

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S'il reste encore quelques années

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à votre collaborateur senior,

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continuez à lui donner des perspectives d'évolution.

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Travaillez avec lui et éventuellement vos RH

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sur l'entretien professionnel qui a lieu tous les deux ans

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afin de l'accompagner sur son projet professionnel d'ici son départ.

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je recommande de ne pas laisser un collaborateur senior s'enfermer

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dans un dernier poste pendant les 10 dernières années.

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ce que certains auront tendance à faire

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si leur manager n'y est pas vigilant.

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La mobilité est possible à tout âge,

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même deux ans avant le départ en retraite,

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la gestion des compétences des seniors est aussi,

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voire plus importante que celle des jeunes recrues.

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soyez à l'écoute des seniors qui sont en

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demande d'évolution et qui souhaitent encore se former,

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ne leur fermez pas les portes,

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vous avez bien plus à gagner de dans leur motivation même si

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vous ne voyez pas à court terme en quoi vous allez pouvoir

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leur faire utiliser cette nouvelle compétence acquise en formation.

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poursuivre l'effort de formation,

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c'est montrer au senior

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qu'on continue à miser sur lui.

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Faites en sorte qu'il reste performant sur les nouvelles technologies,

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même s'il semble

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résistant au premier abord,

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autorisez-vous à faire preuve de directivité pour qu'un senior ne perde pas

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en compétence d'année en année jusqu'à son départ en retraite,

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en s'enfermant dans l'immobilisme ou en refusant une formation.

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dans la mise en place d'un tutorat,

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vous pouvez faire en sorte que l'apport en compétence soit réciproque.

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Le seigneur donne au junior,

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le junior donne aux seniors

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et que le jeune tutoré transmette

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son savoir-faire sur un outil ou sur une technologie.

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Pour entretenir la motivation,

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veillez aussi à bien choisir la nature des

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missions confiées et à faire évoluer ses missions

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de manière à maintenir l'intérêt au travail du senior.

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sachez enfin que les seniors,

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pour la plupart,

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souhaitent aller au bout d'une mission et d'un projet qu'on leur a confié.

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C'est pour eux une question de respect,

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d'engagement et de loyauté des valeurs qu'ils revendiquent.

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Ils souhaitent aller au bout et voir le résultat de

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leur travail sans avoir à changer trop souvent de direction.

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L'appréhension du temps

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est en effet différente selon les générations.

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On dit qu'en moyenne un baby-boomer reste sept ans à son poste,

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cinq ans pour les X,

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trois ans pour les Y,

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un tout trop regard sur le temps et le travail.

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De manière générale pour comprendre les seniors,

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si vous n'êtes pas de leur génération,

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suspendez votre jugement et écoutez-les afin d'être toujours bien accordé à

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leurs besoins et afin de maintenir au mieux leurs motivations.

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