Réussir son entrée dans son poste de manager Tutoriels

Êtes-vous prêt à réussir votre entrée en tant que manager? Découvrez comment éviter les cinq pièges courants qui pourraient compromettre votre succès. Dans 'réussir son entrée dans son poste de manager', vous apprendrez l'importance du tuilage, l'engagement avec votre équipe et comment appréhender les résistances. Évitez le parachutage, restez visible, et construisez l'avenir ensemble. Tags : efficacité personnelle et professionnelle, explorer.

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Objectifs :

Comprendre les cinq pièges à éviter lors de la prise de fonction en tant que manager et apprendre des stratégies pour réussir cette transition.


Chapitres :

  1. Introduction
    Dans cette vidéo, nous abordons les défis auxquels font face les nouveaux managers. La première impression que vous laissez est cruciale et peut influencer votre succès managérial. Nous allons explorer cinq pièges à éviter pour assurer une transition réussie dans votre nouveau rôle.
  2. Les Cinq Pièges à Éviter
    Les cinq pièges que nous allons examiner sont : 1. Le parachutage 2. L'homme invisible 3. La naïveté 4. Les certitudes 5. La précipitation
  3. Éviter le Parachutage
    Le parachutage dans un poste de manager consiste à maximiser le tuilage et à anticiper votre arrivée. Voici quelques conseils : - Rencontrez votre prédécesseur pour obtenir des informations sur l'équipe et les enjeux du service. - Demandez-lui ses conseils pour les six premiers mois. - Assurez-vous que les collaborateurs sont informés de votre arrivée et de votre rôle.
  4. Éviter l'Homme Invisible
    Pour éviter d'être invisible, il est essentiel de marquer votre arrivée. Le jour de votre arrivée, rencontrez l'équipe pour une intronisation. Idéalement, votre N+1 et votre prédécesseur devraient vous présenter. Cela montre que vous êtes soutenu et favorise la collaboration.
  5. Éviter la Naïveté
    La naïveté consiste à ignorer les résistances potentielles à votre prise de poste. Soyez conscient que votre arrivée peut susciter des inquiétudes. Écoutez les préoccupations de votre équipe et engagez un dialogue ouvert pour comprendre leurs motivations.
  6. Éviter les Certitudes
    Il est important de rester ouvert et curieux. Même si vous avez de l'expérience, ne supposez pas que vous savez tout. Prenez le temps d'écouter et d'observer votre nouvelle équipe. Cela vous aidera à éviter des résistances inutiles.
  7. Éviter la Précipitation
    La précipitation peut mener à des décisions hâtives. Prenez le temps d'évaluer les enjeux avant de faire des promesses. Gardez à l'esprit que certaines décisions nécessitent une réflexion approfondie, même si la pression est forte.
  8. Conclusion
    En résumé, pour réussir votre prise de poste en tant que manager, évitez le parachutage, l'invisibilité, la naïveté, les certitudes et la précipitation. Ces conseils vous aideront à établir une base solide pour votre succès managérial. Dans la prochaine vidéo, nous aborderons l'importance de créer une alliance avec votre N+1.

FAQ :

Quels sont les pièges à éviter lors de la prise de poste en tant que manager?

Les cinq pièges à éviter sont le parachutage, l'invisibilité, la naïveté, les certitudes et la précipitation. Chacun de ces pièges peut nuire à votre intégration et à l'efficacité de votre management.

Comment réussir ma prise de poste en tant que nouveau manager?

Pour réussir votre prise de poste, il est essentiel de maximiser le tuilage avec votre prédécesseur, de vous présenter à votre équipe, d'être visible et d'écouter les préoccupations de vos collaborateurs.

Pourquoi est-il important de rencontrer mon prédécesseur?

Rencontrer votre prédécesseur vous permet d'obtenir des informations précieuses sur l'équipe, les enjeux du service et des conseils pour les premiers mois de votre prise de poste.

Comment éviter d'être perçu comme un 'homme invisible'?

Pour éviter d'être perçu comme invisible, il est crucial de vous montrer présent, de rencontrer votre équipe dès votre arrivée et de participer activement aux interactions.

Quelles stratégies puis-je utiliser pour gérer les résistances à ma prise de poste?

Pour gérer les résistances, il est important d'écouter les préoccupations de vos collaborateurs, de reconnaître leurs sentiments et d'établir un dialogue ouvert pour comprendre leurs motivations.


Quelques cas d'usages :

Intégration d'un nouveau manager dans une équipe

Lorsqu'un nouveau manager prend ses fonctions, il doit éviter le parachutage en s'assurant d'une passation d'informations efficace avec son prédécesseur. Cela inclut des réunions pour discuter des enjeux et des conseils pour les premiers mois.

Renforcement de la communication au sein d'une équipe

Un manager peut organiser des réunions d'introduction pour se présenter et établir un contact avec chaque membre de l'équipe, favorisant ainsi une communication ouverte et une meilleure collaboration.

Gestion des résistances au changement

Un manager doit être conscient des résistances potentielles lors de sa prise de poste. En écoutant les préoccupations des collaborateurs et en engageant un dialogue, il peut désamorcer les tensions et construire une relation de confiance.

Prise de décision réfléchie

Un nouveau manager doit éviter la précipitation en prenant le temps d'analyser les situations avant de prendre des décisions. Cela inclut de consulter les membres de l'équipe pour obtenir différents points de vue.

Création d'une alliance avec la hiérarchie

Un manager doit établir une bonne relation avec son N+1 pour garantir un soutien dans ses décisions et faciliter son intégration au sein de l'organisation.


Glossaire :

Parachutage

Le parachutage désigne l'arrivée soudaine d'un manager dans une équipe sans préparation adéquate, ce qui peut perturber le fonctionnement de l'équipe.

Tuilage

Le tuilage est le processus de passation d'informations et de responsabilités entre un ancien manager et son successeur, essentiel pour assurer une transition fluide.

Invisibilité

L'invisibilité fait référence à la tendance d'un nouveau manager à rester en retrait et à ne pas se montrer présent auprès de son équipe, ce qui peut nuire à son intégration.

Naïveté

La naïveté dans le contexte managérial se réfère à l'ignorance des résistances potentielles que peut rencontrer un nouveau manager lors de sa prise de poste.

Certitudes

Les certitudes sont des croyances fermes que l'on a sur une situation ou un sujet, qui peuvent empêcher un manager d'être ouvert aux nouvelles perspectives.

Précipitation

La précipitation désigne le fait de prendre des décisions hâtives sans avoir pris le temps d'analyser la situation ou d'écouter les membres de l'équipe.

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La première
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impression que vous donnez est celle qui marquera
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les esprits et orientera les semaines à venir.
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Réussir votre entrée dans votre poste de manager posera les premières pierres
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du succès managérial.
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cinq pièges sont à éviter le parachutage,
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l'homme invisible,
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la naïveté,
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les certitudes et la précipitation.
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Je vais vous décrire ces cinq pièges.
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éviter le parachutage dans un poste consiste à
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maximiser le tuilage
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et
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anticiper votre arrivée.
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Le tuilage est réussi lorsque la passation entre
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l'ancien manager et vous-même a été efficace.
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Il est essentiel d'éviter au maximum interruption de travail
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et perte de repère des équipes.
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Rencontrer au maximum votre prédécesseur pour qu'il vous
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les informations et dossiers,
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sa vision de l'équipe
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et les enjeux du service.
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Demandez-lui.
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Quels sont ses cinq conseils
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pour les six premiers mois de votre prise de poste.
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Il faut pour cela avoir l'humilité
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de questionner votre prédécesseur et le courage d'aller frapper à sa porte,
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même s'il est parti ailleurs.
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Ne pas croire que parce que vous avez déjà été manager,
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vous savez déjà ce qu'il faut faire pour prendre une équipe en main.
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Chaque équipe est différente.
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Le tuilage se fera aussi avec votre n
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et vos collaborateurs.
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Je vous conseille donc de savoir rapidement
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qui pourra vous faire le tuilage sur les
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dossiers principaux et en faire clairement la demande.
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Pierre,
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j'aurais besoin d'un tuilage sur tel dossier.
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Programmons des entretiens ensemble pour que cela se fasse au mieux.
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éviter le parachutage,
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c'est aussi vous assurer que les collaborateurs ont été avertis
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de qui vous êtes et de la date de votre arrivée.
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Valider que l'annonce a été
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officielle pour tous.
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Si le terrain est prêt à vous accueillir,
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cela facilitera votre atterrissage.
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Deuxième conseil,
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éviter l'invisibilité,
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c'est marquer votre arrivée et aller au contact.
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le jour de votre arrivée,
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rencontrez l'équipe pour un temps d'intronisation.
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Idéalement,
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vous serez introduit par votre N +1 et par votre prédécesseur s'il est encore là,
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qu'il montre qu'ils sont parties prenantes de votre nomination,
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qu'ils vous présentent favorablement et demande officiellement à l'équipe
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de faciliter la prise de poste et la collaboration.
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lors de cette réunion d'entrée,
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prenez par la suite la parole et présentez-vous votre parcours,
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votre valeur ajoutée,
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vos motivations à intégrer la société,
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le poste,
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quelques mots sur vos valeurs en toute sincérité
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et sur votre approche managériale.
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Dites alors que vous allez rencontrer chacun individuellement
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et que vous reviendrez vers eux d'ici un mois,
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dans une réunion collective,
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après avoir pris le temps de les écouter.
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puis effectivement
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aller au contact.
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Ne restez pas dans votre bureau invisible sous les dossiers.
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Allez sur le terrain pour voir,
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entendre,
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sentir les ambiances,
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les codes,
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la communication formelle et informelle auprès des équipes de votre hiérarchie,
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des pairs,
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des clients,
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rencontrez les uns et les autres,
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questionnez,
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cherchez à comprendre comment le service fonctionne en un terme comme en externe.
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Soyez présent.
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au contact visible.
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Troisième conseil,
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éviter la naïveté,
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éviter la naïveté,
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c'est connaître les résistances à votre prise de poste.
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L'arrivée d'un nouveau chef est un changement et
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c'est normal qu'elle engendre des résistances qu'il faudra
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accueillir avec lucidité et bienveillance
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par loyauté à l'ancien chef.
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Si cela se passait bien avec lui,
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certains collaborateurs vous mettront consciemment ou
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pas des bâtons dans les roues.
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Est-ce que votre arrivée suscite des inquiétudes quant à l'avenir du service,
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au changements que vous apporterez.
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Votre arrivée va générer pour tous une surcharge de travail à court terme du moins,
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notamment le temps que vous soyez tuilé sur les dossiers.
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moins vous serez experts sur le sujet,
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plus les collaborateurs devront vous informer et
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plus certains seront résistants à cela.
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Beaucoup de collaborateurs ont en effet des difficultés à accepter qu'un chef
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soit moins expert et moins compétent qu'eux.
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Assumez-le
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et allez au contact pour éviter qu'une rétention d'information de leur part
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nuise à votre prise de poste et à l'efficacité du service.
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Désamorcer les peurs et les sabotages exige de ne pas être naïfs.
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il vous faudra peut-être
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crever l'abcès si vous sentez que le blocage est est fort pour certains.
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Si un de vos collaborateurs voulait votre poste,
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parlez-en.
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Oui,
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cela exige du courage.
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Il vaut mieux mettre le pied dans le plat de cette réalité
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en assainisant le terrain,
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il vaut mieux l'écouter sur les motivations qu'il
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avait pour ce poste et comprendre sa déception
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plutôt que de faire semblant que tout va bien alors qu'il ou elle serre les dents
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par le dialogue,
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vous pourrez comprendre quelle était son envie d'évoluer,
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les missions qu'il ou elle aspire à
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prendre et l'accompagner dans son projet professionnel.
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Bref,
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repartir sur des bases d'intérêt mutuel
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pour construire l'avenir ensemble,
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celui du service et celui de sa carrière.
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Conclusion du point,
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ne soyez pas naïf,
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mesurez rapidement
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qui est inquiet ou insatisfait de votre arrivée,
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qui voulait votre poste,
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à qui vous faites de l'ombre.
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éviter les certitudes,
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c'est faire preuve d'ouverture et de curiosité.
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Même si vous connaissez bien le service,
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le secteur ou le produit,
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ne croyez pas que vous savez.
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Prenez le temps d'écouter de l'intérieur,
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d'observer avec la nouvelle perspective que vous avez en tant que nouveau manager.
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Si votre vision n'évolue pas fortement dans les premières semaines,
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si vous n'avez aucun doute,
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c'est sans doute signe que vous croyez tout savoir.
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attention,
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donner rapidement des conseils et annoncer des décisions
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sans avoir écouté tout le monde risque de générer
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de grandes résistances.
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Que vous ayez raison ne suffit pas à
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faire que vos décisions seront suivies et efficaces
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pour éviter d'aller droit au mur avec vos certitudes,
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les entretiens du premier mois.
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1 h 30 pour prendre le temps avec chaque collaborateur seront d'une grande aide.
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Faites connaissance,
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découvrez leurs compétences,
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écoutez ce qu'ils ont à partager de leur expérience,
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demandez-leur ce qui marche bien,
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ce qui serait à améliorer
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les trois mesures qu'ils prendraient s'ils étaient dans votre poste,
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ce qui les motive,
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dites-leur quel est votre style de management et ce que vous attendez d'eux
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et demandez-leur comment ils aimeraient être managers.
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au final,
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remerciez-les
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dites-leur que vous ne vous engagez à rien pour le moment,
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car vous avez besoin de recul,
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mais que vous partagerez votre vision
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et vos objectifs quand vous aurez rencontré tout le monde à la date prévue
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environ trois semaines,
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un mois après votre arrivée,
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n'hésitez pas à interviewer aussi des pairs et des clients afin d'avoir une vision
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extérieure du service,
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de ses points forts et des attentes à son égard.
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Ouverture et curiosité.
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Évitez le piège de la précipitation.
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vous n'êtes pas un magicien qui va sauver
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et améliorer le service d'un claquement de doigts
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par vos idées géniales et votre management optimal.
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vous avez le temps,
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prenez-le,
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prenez ce temps,
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même si votre hiérarchie vous met une énorme pression
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pour que tout soit amélioré à vitesse grand V.
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respirez,
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prenez le temps pour poser les bonnes bases.
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ne donnez pas trop rapidement votre vision,
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ne faites pas de promesse avant d'avoir eu le temps de de peser les enjeux,
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gardez-vous des collaborateurs non autonomes
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qui voudront que vous preniez rapidement des décisions pour eux,
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mettant en risque vous et le service.
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Mesurez toujours le degré d'urgence de la prise de décision.
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Si cela peut attendre,
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prenez le temps d'y voir plus clair et d'avoir
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différents points de vue.
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mesurez aussi l'enjeu et les répercussions
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des décisions sur le service.
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Est-ce une décision importante.
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Si vous assumez de ne pas devoir tout savoir,
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vous vous autoriserez à dire je ne sais pas comment toi vois-tu les choses
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ou je ne sais pas,
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je reviens vers toi d'ici deux jours sur la question
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ou je vais en discuter avec mon N +1 et reviens vers toi,
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éviter la précipitation,
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garder du recul.
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Par contre,
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bien sûr,
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ne tombez pas dans l'excès inverse de l'inertie.
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Il y a des décisions importantes et urgentes à prendre,
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même en début de poste,
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surtout si le service est en pleine transformation.
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Vous risqueriez de bloquer tout le monde si
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vous n'osiez pas prendre le risque d'une décision,
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même si vous n'avez pas toutes les informations.
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Le courage managérial,
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c'est cela aussi.
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Les cinq pièges à éviter dans un temps de prise de poste sont donc le parachutage,
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l'homme invisible,
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la naïveté,
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la certitude et la précipitation.
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Nous aurions pu rajouter
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un sixième point sur l'importance de créer une alliance avec son N +1
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dans la prochaine vidéo.

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