Organiser les modalités du télétravail Tutoriels

Découvrez comment organiser efficacement le télétravail dans votre équipe avec notre vidéo "organiser les modalités du télétravail". Apprenez à redéfinir les règles, à stimuler la collaboration et à garantir la productivité des équipes. Idéal pour ceux qui cherchent à adapter leur mode de travail aux nouveaux défis du travail à distance. Ne ratez pas cette occasion de transformer votre approche du télétravail!

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Nouveautés

Disponible dans Soft Skills

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de repenser l'organisation du travail.

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L'huile du contact que représentent les interactions naturelles

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au bureau se fait rare à distance.

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Les rôles sont parfois à redistribuer.

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Des règles et valeurs communes sont à repenser.

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Le manager doit être attentif au grincement pour inventer

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des stratégies d'efficacité et fluidifier l'organisation du travail.

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Comment définir et organiser en équipe les modalités du télétravail?

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trois étapes.

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Organiser des retours d'expérience à l'écoute des télétravailleurs,

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de définir les besoins des télétravailleurs et trois décider conjointement

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des règles du jeu du télétravail.

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Vous voulez savoir comment garantir motivation,

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collaboration et productivité des équipes composées

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partiellement ou totalement de télétravailleurs.

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Écoutez-les,

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demandez à vos équipes quoi faire pour rester

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une équipe efficace,

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organisez des temps réguliers de Rex,

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retour d'expérience.

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Je recommande particulièrement pendant et après la crise covid

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de partager ce qui est vécu et a été vécu,

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comme le rapporte Francis Boyer plutôt

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que d'institutionnaliser les règles du télétravail,

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les équipes de la DRH Group Groupama

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ont pris l'initiative d'instaurer une plateforme de partage

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de bonnes pratiques et d'expérience sur le sujet,

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alimentée par les managers et collaborateurs sur la base du volontariat.

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Cette démarche de type bottom up a permis de disposer rapidement de témoignages,

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de documents,

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de webinaires de la part des personnes

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enthousiastes

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à l'idée de partager

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leurs apprentissages et leurs vécu.

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À l'échelle de votre équipe,

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vous pouvez organiser des temps de catars.

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au retour d'expérience individuelle et collectifs,

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qu'est-ce qui a été difficile pendant le temps du confinement,

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qu'est-ce qui m'a manqué,

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qu'est-ce que j'ai appris sur moi,

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qu'est-ce que j'ai découvert sur l'équipe?

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Quelles bonnes pratiques je souhaite mettre en

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place dans mes futurs temps de télétravail.

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quelle bonne pratique je souhaite mettre en place pour

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faciliter le travail de mes collègues en télétravail lorsque je serai au bureau.

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Pour encourager le partage d'expérience,

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vous avez aussi l'outil

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sad mad glad,

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qu'est-ce qui m'a rendu sade,

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qu'est-ce qui m'a déçu,

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attristé,

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qu'est-ce qui m'a rendu mad,

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qu'est-ce qui m'a irrité,

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qu'est-ce qui m'a rendu glad,

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ce qui m'a réjoui.

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Vous pouvez animer ce feedback par un tour de table virtuel en début de réunion

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ou commencer vos entretiens individuels avec

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vos télétravailleurs par cette question.

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vous pouvez aussi organiser un Sad Mad Gad sur le sujet particulier du télétravail.

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Saad,

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ce qui m'a déçu et attristé dans le télétravail,

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le mien

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et celui de mes collègues,

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Mad,

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ce qui m'a irrité dans la pratique du télétravail,

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la mienne et celle de mes collègues.

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Glad,

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ce qui m'a réjoui dans la pratique du télétravail,

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la mienne et celle de mes collègues.

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Vous pourrez extraire de ce rex un certain nombre

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de valeurs et de règles de fonctionnement du télétravail.

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deuxième.de cette vidéo mener une réflexion sur les besoins du télétravailleur.

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Vous pourrez vous inspirer de la vidéo sur les défis du télétravailleur.

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Comment pallier au manque de communication,

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de collaboration à la solitude,

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aux difficultés de déconnexion,

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les conditions de travail à la maison sont en effet différentes.

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inspirons-nous en partie de la pyramide de Maslow sur les besoins humains,

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en premier lieu,

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les besoins de confort physique,

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s'assurer que le télétravailleur a les équipements,

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bureaux,

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ordinateurs,

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smartphone et les logiciels et la connexion nécessaire à un travail confortable.

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puis le besoin d'appartenance,

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éviter l' l'érosion du lien social en en stimulant l'esprit d'équipe,

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en favorisant l'entraide,

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en multipliant les projets en binôme ou en trinôme incluant les télétravailleurs.

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Pensez à bien intégrer les nouveaux,

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le besoin d'autonomie,

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ne pas tomber dans l'excès de contrôle,

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développer confiance et responsabilisation.

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le besoin d'estime de soi,

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reconnaître les efforts,

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suivre les livrables,

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encourager,

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donner du feedback,

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favoriser le plan de carrière du télétravailleur.

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Assurez-vous donc que ces besoins sont reconnus par

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tous et que chacun s'en sente responsable,

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manager,

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télétravailleurs et collègues.

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Dernière étape,

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définir ensemble les règles du jeu de l'organisation du télétravail.

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Pensons en premier lieu aux règles qui sont déjà définies

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par la loi et dans les chartes et accords internes,

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les rappeler,

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en discuter ensemble et les mettre à disposition de tous est un premier pas.

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L'élargissement du télétravail dans votre équipe nécessitera peut-être une

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redistribution des rôles et des tâches dans l'équipe,

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y a-t-il des tâches qui ne s'accommodent pas du distanciel à redistribuer.

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Devez-vous alors organiser

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un transfert de compétences en interne

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et développer la pluridisciplinarité

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si Aline passe en télétravail à 40%,

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voire à 80%,

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alors que Nicolaï reste en présentiel à 100%,

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il sera peut-être intéressant,

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voire nécessaire de négocier avec eux une nouvelle répartition des tâches.

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les modalités du télétravail reposent sur

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l'utilisation des outils collaboratifs en ligne.

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En tant que manager,

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je vous invite à vous former à ceux que vous utiliserez et à en tirer le meilleur.

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Profiter de la technologie et du numérique pour garder

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l'équipe connectée,

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assurez-vous de l'homogénéité de leurs utilisations.

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demandez aux plus aguerris de former

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leurs collègues,

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évitez la dispersion et voyez en équipe comment utiliser

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les mêmes outils.

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Zoom,

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Google Hangouts,

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Slack,

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Microsoft Team pour communiquer,

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Trello,

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Base Camp ou Aana pour la gestion de projets,

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Klaxou ou Mmeister pour animer des réunions interactives à distance.

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décider en équipe quelles sont les règles d'utilisation de ces outils.

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Quand on utilise tel outil,

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qu'est-ce qu'on en fait,

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qu'est-ce qu'on n'en fait pas?

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Comment on protège les données les plus sensibles?

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Obtenez l'engagement des équipes sur les modalités et pratiques du télétravail,

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établissez ensemble des règles relatives aux canaux de communication.

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Quand utilise-t-on l'e-mail,

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le téléphone,

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le tchat,

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la vidéo?

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Quels sont les délais de réponse aux questions et besoins des uns et des autres?

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Notons que le télétravail nécessite une organisation personnelle au top

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afin de ne pas bloquer l'avancée du travail de l'équipe.

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Quelles sont les réunions obligatoires ou pas?

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Quand se tient la réunion d'équipe?

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établissez ensemble des règles sur les comportements,

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donnez le droit,

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voire le devoir de se déconnecter pour ne pas tomber dans l'hyper travail,

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décider des horaires de disponibilité du ou des télétravailleurs.

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Notez qu'on ne peut pas demander à

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un télétravailleur d'être disponible en permanence,

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ce qui ramènerait à néant l'avantage flexibilité du télétravail.

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Vous pouvez ensemble établir des créneaux où les

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télétravailleurs se rendront joignables par exemple 9 heures,

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11 heures,

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14 heures,

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16 heures.

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mettez-vous d'accord sur les signaux qui montrent la disponibilité.

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Chat ouvert,

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notifications actif absent ou ne pas déranger sur votre outil collaboratif.

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Je vous invite donc à écrire ensemble

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la charte des bonnes pratiques du télétravail.

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N'oubliez surtout pas que les bonnes pratiques doivent aussi bien concerner

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les télétravailleurs que leurs collègues qui seront au bureau.

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Plus qu'une charte sur le télétravail,

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c'est une charte sur comment travailler au mieux ensemble,

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qu'on soit à distance ou au bureau.

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Car c'est ainsi que le télétravail va se développer en mode hybride

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avec des salariés qui alterneront pour la plupart

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l'office et le home office.

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À un niveau individuel,

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le manager et le collaborateur auront à décider ensemble de leur mode

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d'interaction et à mettre en place ensemble des indicateurs de suivi d'activité.

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Rappelons que le rôle du manager de demain sera de plus en plus de responsabiliser

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et faciliter le travail de tous,

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que les collaborateurs soient ou pas en télétravail.

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avec des modalités,

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règles et valeurs co-construites et partagées,

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l'huile coulera à nouveau dans les rouages de l'organisation.

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