Teams - Bloquer des appels indésirables Tutoriels

Découvrez comment bloquer les appels indésirables dans Teams pour éviter les interruptions et organiser efficacement vos communications. Accédez à l'historique des appels, sélectionnez un contact et bloquez-le en quelques étapes simples. Gérez ensuite votre liste de contacts bloqués via les paramètres de confidentialité. Ne manquez pas cette astuce pour un usage plus fluide de Teams !

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Disponible dans Microsoft365

Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est d'apprendre à bloquer des appels indésirables dans l'application Teams, afin d'éviter les interruptions non souhaitées et d'organiser plus efficacement vos communications.

Chapitres :

Introduction
Dans cette vidéo, nous allons explorer comment bloquer des appels indésirables dans Microsoft Teams. Cette fonctionnalité est essentielle pour maintenir un environnement de travail productif en évitant les interruptions non souhaitées.
Accéder à l'onglet Appel
Pour commencer, cliquez sur l'onglet 'Appel' situé à gauche de votre écran. Cela vous permettra d'accéder à l'historique de vos appels.
Consulter l'historique des appels
Dans l'historique, vous verrez tous vos appels passés, manqués et entrants. Parcourez cette liste pour trouver le contact que vous souhaitez bloquer.
Bloquer un contact
Une fois que vous avez trouvé le contact, cliquez sur les trois petits points situés à côté de son nom. Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option 'bloquer'. Cela empêchera l'appelant de vous contacter directement.
Restrictions sur les contacts
Notez que vous ne pourrez peut-être pas bloquer des personnes de votre propre organisation, ce qui est une limitation à garder à l'esprit.
Gérer les contacts bloqués
Pour revoir et gérer vos contacts bloqués, cliquez sur les trois petits points en haut à droite de l'écran et sélectionnez 'Paramètres' dans le menu à gauche. Ensuite, choisissez 'Confidentialité'.
Modifier les contacts bloqués
Dans la section 'Confidentialité', vous trouverez l'option 'Modifier les contacts bloqués'. En cliquant sur cette option, vous pourrez consulter la liste de vos contacts bloqués et débloquer un numéro si nécessaire en cliquant sur 'débloquer'.
Conclusion
Voilà, vous savez maintenant comment accéder à l'historique d'appel, bloquer un contact non souhaité et gérer votre liste de contacts bloqués via les paramètres. Cette fonctionnalité vous aidera à mieux contrôler vos communications dans Teams.

FAQ :

Comment bloquer un appel indésirable dans Teams ?

Pour bloquer un appel indésirable dans Teams, cliquez sur l'onglet 'Appel', accédez à l'historique des appels, trouvez le contact à bloquer, cliquez sur les trois petits points à côté et sélectionnez l'option 'bloqué' dans le menu déroulant.

Puis-je débloquer un contact dans Teams ?

Oui, pour débloquer un contact dans Teams, allez dans les paramètres, sélectionnez 'Confidentialité', puis cliquez sur 'Modifier les contacts bloqués' pour consulter la liste et débloquer le numéro souhaité.

Est-ce que je peux bloquer des contacts de ma propre organisation ?

Non, vous ne pourrez peut-être pas bloquer des personnes de votre propre organisation dans Teams.

Pourquoi devrais-je bloquer des appels indésirables ?

Bloquer des appels indésirables permet d'éviter les interruptions non souhaitées et d'organiser plus efficacement vos communications.

Quelques cas d'usages :

Gestion des appels dans un environnement professionnel

Dans un bureau où les employés reçoivent fréquemment des appels indésirables, l'utilisation de la fonctionnalité de blocage des contacts dans Teams peut améliorer la productivité en réduisant les distractions causées par des appels non sollicités.

Protection de la vie privée

Les professionnels qui souhaitent protéger leur vie privée peuvent utiliser la fonction de blocage pour éviter d'être contactés par des numéros inconnus ou indésirables, garantissant ainsi un environnement de travail plus serein.

Optimisation des communications

Les équipes de vente peuvent bloquer les numéros de spam pour se concentrer sur les appels importants, ce qui leur permet d'optimiser leur temps et d'améliorer leur efficacité dans la gestion des relations clients.

Glossaire :

Appel indésirable

Un appel non sollicité, souvent de nature commerciale ou de spam, que le destinataire ne souhaite pas recevoir.

Historique d'appels

Une liste des appels passés, manqués et entrants sur une plateforme de communication, permettant à l'utilisateur de consulter ses interactions téléphoniques.

Bloquer un contact

Une fonctionnalité qui empêche un numéro ou un contact spécifique de pouvoir appeler ou envoyer des messages à l'utilisateur.

Paramètres

Une section dans une application ou un logiciel où l'utilisateur peut ajuster ses préférences et configurations.

Confidentialité

Les mesures et options qui protègent les informations personnelles de l'utilisateur et régulent qui peut le contacter.

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Cette fonctionnalité permet d'éviter les interruptions non

00:00:12

souhaitées et d'organiser plus efficacement vos communications.

00:00:16

Pour commencer, cliquez sur l'onglet Appel à gauche de votre écran.

00:00:20

Ensuite, allez dans l'historique où vous verrez tous vos appels passés.

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Manquez et entrant.

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Trouvez le contact que vous souhaitez bloquer.

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Cliquez sur les trois petits points situés à côté,

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sélectionnez l'option bloquée dans le menu déroulant.

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Une fois cela fait, l'appelant ne pourra plus vous contacter directement.

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Vous ne pourrez peut-être pas restreindre

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des personnes de votre propre organisation.

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Pour revoir et gérer les contacts bloqués,

00:00:48

cliquez sur les trois petits points en haut à droite de l'écran

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et sélectionnez Paramètres

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dans le menu à gauche. Sélectionner confidentialité.

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Ici, vous trouverez l'option Modifier les contacts bloqués.

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En cliquant sur cette option,

00:01:04

vous pourrez consulter la liste de vos contacts bloqués et

00:01:07

débloquer un numéro si nécessaire en cliquant sur débloquer.

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Et voilà, vous savez comment accéder à l'historique d'appel.

00:01:16

Bloquez un contact non souhaité.

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Gérez votre liste de contacts bloqués via les paramètres

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