Outlook - Courriers indésirables Tutoriels
Découvrez comment gérer les courriers indésirables dans Outlook grâce à cette vidéo de présentation en ligne.
La vidéo présente les différentes options disponibles pour configurer le filtre de courrier indésirable et gérer les listes des expéditeurs approuvés et bloqués.
Obtenez des conseils pratiques pour une utilisation efficace de l'interface Outlook et pour éviter que des messages légitimes soient identifiés comme indésirables.
Les tags associés sont Microsoft 365, Office 365, gestion de messagerie, présentation professionnelle.
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Objectifs :
Comprendre comment gérer le courrier indésirable dans Outlook, y compris la configuration du filtre de courrier indésirable et la gestion des expéditeurs bloqués.
Chapitres :
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Introduction au Courrier Indésirable
Le courrier indésirable, également connu sous le nom de spam, est un dossier important à connaître dans votre boîte de réception. Il est essentiel de savoir comment Outlook identifie et gère ces messages pour maintenir une expérience de messagerie efficace. -
Fonctionnement du Filtre de Courrier Indésirable
Le filtre de courrier indésirable dans Outlook identifie les messages susceptibles d'être indésirables et les déplace dans un dossier prévu à cet effet. Par défaut, le niveau de protection du filtre est défini sur 'Aucun filtrage automatique', ce qui signifie que les messages sont toujours évalués, mais aucun filtrage n'est appliqué. -
Options de Filtrage
Vous pouvez rendre le filtre plus restrictif pour intercepter davantage de messages. Cependant, un niveau de protection plus élevé augmente le risque que des messages légitimes soient identifiés comme indésirables. Voici les options disponibles : -
Gestion des Expéditeurs
Les autres onglets dans les options de courrier indésirable vous permettent de gérer les listes d'expéditeurs approuvés et bloqués. Vous pouvez également gérer les courriers reçus dans une langue différente qui peuvent être marqués comme indésirables. -
Ajouter des Expéditeurs à la Liste Bloquée
Lorsque vous recevez un message indésirable, vous pouvez rapidement l'ajouter à la liste des expéditeurs bloqués. Pour ce faire, sélectionnez le message, puis dans le menu 'Courrier indésirable', choisissez l'option 'Bloquer l'expéditeur'. -
Récupération de Messages Légitimes
Si un message que vous vouliez recevoir se retrouve par erreur dans le dossier de courrier indésirable, vous pouvez le récupérer. Dans le menu, choisissez l'option 'Ceci n'est pas indésirable', et les futurs messages de cet expéditeur ne seront plus déplacés dans ce dossier.
FAQ :
Qu'est-ce que le courrier indésirable?
Le courrier indésirable, ou spam, désigne les messages non sollicités que vous recevez dans votre boîte de réception, souvent de nature publicitaire ou frauduleuse.
Comment fonctionne le filtre de courrier indésirable dans Outlook?
Le filtre de courrier indésirable dans Outlook identifie les messages susceptibles d'être indésirables et les déplace automatiquement dans un dossier spécifique, selon le niveau de protection que vous avez défini.
Quels sont les niveaux de protection disponibles pour le filtre de courrier indésirable?
Les niveaux de protection incluent : Aucun filtrage automatique, Faible, Élevé, et Liste approuvée uniquement. Chaque niveau détermine la rigueur du filtrage appliqué aux messages entrants.
Que faire si un message légitime est déplacé dans le dossier de courrier indésirable?
Si un message que vous vouliez recevoir est déplacé par erreur, vous pouvez le sélectionner dans le dossier de courrier indésirable et choisir l'option 'Ceci n'est pas indésirable' pour éviter qu'il ne soit déplacé à l'avenir.
Comment ajouter un expéditeur à la liste des expéditeurs bloqués?
Pour bloquer un expéditeur, sélectionnez le message indésirable, puis dans le menu 'Courrier indésirable', choisissez l'option 'Bloquer l'expéditeur'.
Quelques cas d'usages :
Gestion des courriers indésirables dans une entreprise
Les employés d'une entreprise peuvent utiliser le filtre de courrier indésirable d'Outlook pour réduire le volume de spam dans leur boîte de réception, ce qui améliore leur productivité en leur permettant de se concentrer sur des messages importants.
Protection des données sensibles
En configurant le filtre de courrier indésirable sur un niveau élevé, les entreprises peuvent protéger leurs données sensibles en évitant que des messages potentiellement dangereux n'atteignent les employés.
Optimisation de la communication interne
Les équipes peuvent utiliser la liste approuvée uniquement pour s'assurer que seules les communications internes et de partenaires de confiance atteignent leur boîte de réception, réduisant ainsi le risque de phishing.
Formation des employés sur la sécurité des e-mails
Les responsables informatiques peuvent organiser des sessions de formation pour enseigner aux employés comment utiliser efficacement le filtre de courrier indésirable et gérer les expéditeurs bloqués, renforçant ainsi la sécurité globale de l'entreprise.
Glossaire :
Courrier indésirable
Également connu sous le nom de spam, il s'agit de messages électroniques non sollicités, souvent de nature publicitaire ou frauduleuse.
Filtre de courrier indésirable
Un outil dans Outlook qui identifie et déplace les messages considérés comme indésirables vers un dossier spécifique.
Niveau de protection
Le degré de filtrage appliqué par le filtre de courrier indésirable, qui peut être ajusté pour intercepter plus ou moins de messages indésirables.
Liste des expéditeurs bloqués
Une liste d'adresses e-mail ou de noms de domaine dont les messages sont automatiquement considérés comme indésirables.
Liste approuvée uniquement
Une option de filtrage stricte où seuls les messages provenant d'expéditeurs figurant sur une liste approuvée sont acceptés.