Copilot (licence) - Configurer un agent Copilot Tutoriels
Découvrez comment "configurer un agent copilot" transformera votre gestion documentaire ! Apprenez à créer un agent conversationnel personnalisé dans Copilot Chat pour retrouver facilement vos PowerPoints de formation, sans effort. Optimisez votre bibliothèque SharePoint et automatisez vos tâches avec facilité. Ne manquez pas cette opportunité d'améliorer votre efficacité dès maintenant !
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Objectifs :
L'objectif de cette vidéo est de démontrer comment créer un agent conversationnel spécialisé dans Copilote Chat, permettant de retrouver facilement des documents PowerPoint dans une bibliothèque SharePoint mal organisée.
Chapitres :
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Introduction à Copilote Agent
Le Copilote Agent permet de créer rapidement et facilement un agent conversationnel spécialisé directement dans Copilote Chat. Cet outil est particulièrement utile pour gérer des bibliothèques de documents, comme SharePoint, où les fichiers peuvent être difficiles à retrouver. -
Exemple Pratique
Prenons un exemple concret : vous avez une bibliothèque SharePoint mal organisée et vous souhaitez retrouver facilement des documents PowerPoint de formation selon les logiciels et les thèmes, sans devoir les ouvrir un par un. -
Création de l'Agent
Depuis Copilote Chat, cliquez sur 'Créer un agent'. Deux options s'offrent à vous pour cet exercice, et nous allons passer par la configuration manuelle. Vous pouvez vous inspirer d'un exemple proposé par Microsoft. -
Personnalisation de l'Agent
Commencez par personnaliser l'agent. Téléchargez une image préparée à l'avance pour le logo, afin qu'il soit immédiatement reconnaissable dans Copilote Chat. Nommez l'agent 'Moteur de recherche PPT' et indiquez son objectif dans la description : lister les PowerPoints en fonction du logiciel et du sujet abordé. -
Instructions de l'Agent
Au cœur de l'agent, rédigez un prompt détaillé pour expliquer exactement ce qu'il doit faire. Par exemple, demandez-lui de retrouver les PowerPoints en fonction du logiciel et du sujet abordé, de faire une liste à puce des sujets traités dans chaque fichier, en excluant l'accueil, l'introduction et la conclusion, et d'afficher également le titre du PowerPoint. Si aucun document n'est trouvé, l'agent doit répondre que ce sujet n'est pas encore traité. -
Définition des Sources de Connaissances
Définissez les sources de connaissances sur lesquelles l'agent doit s'appuyer. Sélectionnez votre bibliothèque SharePoint et notez qu'il est possible d'ajouter jusqu'à vingt sources différentes. Désactivez l'accès au contenu web pour éviter que l'agent ne cherche des informations ailleurs. -
Options et Tests
Les actions comme la génération d'images ou l'interprétation de code ne sont pas encore disponibles, donc laissez ces options désactivées. L'invite de démarrage vous permet de proposer des exemples de questions que l'on peut poser à l'agent, comme 'Trouve le PowerPoint sur Excel qui parle de la fonction recherche X'. Avant de finaliser, testez l'agent dans l'aperçu. Si le résultat ne vous convient pas, ajustez les instructions et recommencez. -
Validation et Utilisation
Une fois que tout fonctionne comme prévu, validez la création de l'agent. Cet agent est désormais disponible pour votre usage personnel. Avec Copilote Chat et Copilote Agent, il devient facile d'automatiser des tâches et d'offrir un support efficace, personnalisé et accessible à toute l'entreprise.
FAQ :
Qu'est-ce qu'un copilote agent?
Un copilote agent est un outil qui permet de créer rapidement des agents conversationnels pour automatiser des tâches dans des environnements de chat, facilitant ainsi l'accès à l'information.
Comment créer un agent conversationnel dans copilote chat?
Pour créer un agent conversationnel, il suffit de cliquer sur 'créer un agent', de personnaliser les paramètres tels que le logo et le nom, puis de rédiger un prompt détaillé pour définir son comportement.
Quels types de documents peuvent être recherchés avec un agent conversationnel?
L'agent conversationnel peut être configuré pour rechercher des documents spécifiques, comme des fichiers PowerPoint, en fonction de critères tels que le logiciel utilisé et le sujet abordé.
Comment définir les sources de connaissances pour un agent?
Les sources de connaissances peuvent être définies en sélectionnant des sites SharePoint spécifiques, et il est possible d'ajouter jusqu'à vingt sources différentes pour enrichir les réponses de l'agent.
Que faire si l'agent ne répond pas correctement?
Si l'agent ne répond pas comme prévu, vous pouvez ajuster les instructions dans le prompt et tester à nouveau l'agent jusqu'à ce que les résultats soient satisfaisants.
Quelques cas d'usages :
Recherche de Documents de Formation
Un agent conversationnel peut être utilisé pour aider les employés à retrouver rapidement des documents de formation spécifiques dans une bibliothèque SharePoint, en leur permettant de poser des questions sur des sujets ou des logiciels particuliers.
Support Client Automatisé
Les entreprises peuvent déployer un copilote agent pour fournir un support client automatisé, répondant aux questions fréquentes des clients sans intervention humaine, ce qui améliore l'efficacité et réduit les temps d'attente.
Gestion de Projets
Dans un environnement de gestion de projets, un agent conversationnel peut aider les équipes à accéder rapidement à des documents de projet, à poser des questions sur l'état des tâches et à obtenir des mises à jour sans avoir à naviguer manuellement dans SharePoint.
Formation Interne
Les départements de formation peuvent utiliser un agent conversationnel pour guider les employés à travers des modules de formation, en fournissant des réponses instantanées aux questions sur le contenu des cours.
Automatisation des Tâches Administratives
Les agents conversationnels peuvent automatiser des tâches administratives répétitives, comme la recherche de documents ou la planification de réunions, permettant aux employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Glossaire :
Copilote Agent
Un outil permettant de créer des agents conversationnels spécialisés pour automatiser des tâches dans des environnements de chat.
Agent Conversationnel
Un programme informatique conçu pour simuler une conversation humaine, souvent utilisé pour le support client ou l'automatisation des tâches.
SharePoint
Une plateforme de collaboration développée par Microsoft, utilisée pour le stockage, la gestion et le partage de documents et d'informations au sein d'une organisation.
Prompt
Une instruction ou un ensemble d'instructions données à un agent conversationnel pour guider son comportement et ses réponses.
Sources de Connaissances
Les ressources ou bases de données sur lesquelles un agent conversationnel s'appuie pour fournir des réponses précises.
Accès au Contenu Web
La capacité d'un agent à rechercher des informations sur Internet. Dans ce contexte, il est désactivé pour restreindre les recherches à des sources internes.
Aperçu
Une fonctionnalité permettant de tester un agent conversationnel avant sa mise en service pour s'assurer qu'il fonctionne comme prévu.
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