Teams - Interagir dans une conversation Tutoriels

Découvrez comment interagir efficacement dans une conversation sur Microsoft Teams dans la vidéo "Interagir dans une conversation".
Apprenez à enregistrer des messages pour un suivi facile, à réagir avec des emojis, à mentionner des personnes ou des canaux pour attirer leur attention, et à rester informé des nouveaux messages.
Cette vidéo vous aidera à collaborer de manière productive et à tirer le meilleur parti de vos discussions d'équipe sur Teams.

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Disponible dans Microsoft365

Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est de présenter les fonctionnalités de Microsoft Teams qui améliorent la productivité des conversations d'équipe. Elle explique comment répondre, modifier, supprimer des messages, ainsi que d'autres options pour gérer les discussions dans des conversations privées ou de groupe.

Chapitres :

Introduction aux fonctionnalités de Microsoft Teams
Microsoft Teams offre de nombreuses fonctionnalités pour rendre vos conversations d'équipe plus productives. Ces outils vous permettent de tirer le meilleur parti de vos discussions, que ce soit dans des conversations privées ou dans des groupes privés.
Répondre à un message
Pour répondre à un message spécifique, survolez le message avec votre souris et cliquez sur l'icône de flèche. Cela permet à votre destinataire de savoir à quel message vous réagissez, facilitant ainsi la compréhension de la conversation.
Épingler un message
Vous pouvez épingler un message pour qu'il soit mis en avant à chaque ouverture de la conversation. Pour ce faire, cliquez sur les trois points de suspension en haut à droite du message, puis sélectionnez l'option 'épingler'. Cela permet de garder les informations importantes facilement accessibles.
Modifier un message
Si vous souhaitez ajouter des informations à un message que vous avez déjà envoyé, vous pouvez le modifier. Cliquez sur le message, puis sur l'option 'modifier' pour apporter les changements nécessaires.
Supprimer un message
Pour supprimer un message, cliquez sur les trois points de suspension en haut à droite du message et sélectionnez 'supprimer'. Cela vous permet de gérer le contenu de vos conversations de manière efficace.
Réagir avec des émojis
Vous avez également la possibilité d'exprimer votre intérêt pour un message sans y répondre directement. Utilisez des émojis pour réagir au message, ce qui permet d'interagir de manière plus visuelle et engageante.
Notifications de nouveaux messages
Si le nom d'une conversation est affiché en gras, cela signifie qu'elle contient de nouveaux messages que vous n'avez pas encore lus. Cela vous aide à rester à jour avec les discussions en cours.

FAQ :

Comment répondre à un message spécifique dans Microsoft Teams ?

Pour répondre à un message spécifique, survolez le message avec votre souris et cliquez sur la flèche qui apparaît pour répondre directement à ce message.

Comment épingler un message dans une conversation ?

Pour épingler un message, cliquez sur les trois points de suspension en haut à droite du message, puis sélectionnez l'option 'épingler'.

Puis-je modifier un message que j'ai déjà envoyé ?

Oui, vous pouvez modifier un message en cliquant sur les trois points de suspension en haut à droite du message et en sélectionnant 'modifier'.

Comment supprimer un message dans Microsoft Teams ?

Pour supprimer un message, cliquez sur les trois points de suspension en haut à droite du message et choisissez l'option 'supprimer'.

Comment puis-je exprimer mon intérêt pour un message sans répondre ?

Vous pouvez exprimer votre intérêt en utilisant des émojis pour réagir au message, ce qui montre votre réaction sans nécessiter une réponse écrite.

Que signifie un nom de conversation affiché en gras ?

Un nom de conversation affiché en gras indique qu'il y a de nouveaux messages dans cette conversation que vous n'avez pas encore lus.

Quelques cas d'usages :

Gestion de projet

Dans un environnement de gestion de projet, les équipes peuvent utiliser Microsoft Teams pour discuter des mises à jour de projet. En épinglant des messages importants, les membres de l'équipe peuvent facilement accéder aux informations critiques à chaque fois qu'ils ouvrent la conversation.

Support client

Les équipes de support client peuvent répondre rapidement aux demandes des clients en utilisant la fonction de réponse spécifique. Cela permet de clarifier les questions des clients et d'améliorer la satisfaction client.

Collaboration inter-équipes

Lors de la collaboration entre différentes équipes, la possibilité de modifier des messages permet de maintenir des informations à jour et précises, ce qui est essentiel pour une communication efficace.

Formation et onboarding

Lors de l'intégration de nouveaux employés, les formateurs peuvent utiliser Microsoft Teams pour partager des informations et répondre aux questions. La fonction de réaction avec des émojis peut aider à créer un environnement interactif et engageant.

Suivi des discussions

Les managers peuvent suivre les discussions en vérifiant les noms de conversation en gras, ce qui leur permet de rester informés des nouvelles communications et de s'assurer que rien n'est manqué.

Glossaire :

Microsoft Teams

Une plateforme de communication et de collaboration développée par Microsoft, permettant aux utilisateurs de discuter, de partager des fichiers et de travailler ensemble en temps réel.

répondre

Action de répondre à un message spécifique dans une conversation, permettant de clarifier à quel message on fait référence.

épingler

Fonction qui permet de mettre en avant un message dans une conversation, le rendant facilement accessible à chaque ouverture de la discussion.

modifier

Action de changer le contenu d'un message déjà envoyé pour ajouter ou corriger des informations.

supprimer

Action d'enlever un message d'une conversation, le rendant inaccessible aux participants.

réagir

Exprimer son intérêt ou son opinion sur un message en utilisant des émojis, sans nécessairement répondre par écrit.

conversation

Un échange de messages entre utilisateurs dans Microsoft Teams, qui peut être privé ou en groupe.

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Pour rendre vos conversations

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d'équipe plus productive,

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Microsoft Teams intègre de nombreuses

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fonctionnalités qui vous permettent de

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tirer le meilleur parti de ces discussions,

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répondre, modifier ou supprimer

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un message dans votre conversation

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privée ou dans un groupe privé.

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Plusieurs options s'offrent à vous.

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Vous avez la possibilité de répondre

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à un message en particulier.

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Cela permet à votre destinataire de savoir

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à quel message vous réagissez pour cela,

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survoler le message avec votre souris,

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puis cliquez sur la flèche pour

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répondre à ce message en particulier.

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Vous pouvez épingler un message

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pour qu'il soit mis en avant à

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chaque ouverture de la conversation.

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Cliquez sur les 3 points de suspension

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en haut à droite du message,

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puis sur épingler.

00:00:56

Vous avez la possibilité de modifier

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un message que vous avez envoyé

00:01:00

pour rajouter une information.

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Par exemple, cliquez sur modifier.

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Vous pouvez aussi supprimer un message,

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cliquez sur les 3 points de suspension

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en haut à droite du message,

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cliquez sur supprimer.

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Vous avez la possibilité d'exprimer

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de l'intérêt pour un message sans

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nécessairement y répondre en utilisant

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des émojis pour réagir au message.

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Enfin, si vous remarquez que le nom

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d'une conversation est affiché en gras,

00:01:38

cela signifie qu'elle contient de nouveaux

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messages que vous n'avez pas encore lus.

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