Outlook - Récupérer des éléments supprimés Tutoriels

Découvrez comment récupérer des éléments supprimés sur OneDrive dans le cadre d'une utilisation professionnelle pour la solution Microsoft 365 grâce à cette vidéo de présentation en ligne.
La vidéo présente les différentes étapes pour retrouver les éléments supprimés dans la corbeille et les restaurer à leur emplacement d'origine.
Obtenez des conseils pratiques pour une utilisation efficace de l'interface OneDrive et pour éviter la suppression définitive des éléments.
Les tags associés sont Microsoft 365, Office 365, gestion de fichiers, récupération de données.

1:55
3598 vues

Disponible dans Microsoft365

Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est d'apprendre aux utilisateurs d'Outlook comment récupérer des éléments supprimés de leur boîte aux lettres, en utilisant les dossiers appropriés et les options de récupération disponibles.

Chapitres :

Introduction à la récupération d'éléments supprimés
Il est fréquent de supprimer accidentellement des éléments dans Outlook. Cependant, il est important de savoir que ces éléments ne sont pas toujours définitivement perdus. Cette vidéo vous guidera à travers les étapes nécessaires pour récupérer ces éléments.
Recherche dans le dossier Éléments supprimés
La première étape pour récupérer un élément supprimé est de vérifier le dossier 'Éléments supprimés'. Si l'élément que vous recherchez s'y trouve, vous pouvez le restaurer dans votre boîte de réception ou dans un autre dossier. Pour ce faire, effectuez un clic droit sur l'élément et choisissez 'Déplacer' puis 'Autre dossier'. Une fenêtre s'ouvrira, vous permettant de sélectionner le dossier de destination. Vous pouvez également utiliser la méthode de glisser-déposer pour un déplacement plus rapide.
Récupération d'autres types d'éléments
Pour récupérer d'autres types d'éléments, comme ceux du calendrier, le processus est similaire. Faites un clic droit sur l'élément de calendrier, sélectionnez 'Déplacer', puis 'Autre dossier' et choisissez 'Calendrier'.
Recherche dans les Éléments récupérables
Si vous ne trouvez pas l'élément dans le dossier 'Éléments supprimés', vous pouvez chercher dans les 'Éléments récupérables'. Ce dossier masqué contient les éléments déplacés lorsque le dossier 'Éléments supprimés' a été vidé. Dans le ruban, l'option 'Récupérer des éléments supprimés du serveur' est disponible. En cliquant dessus, une fenêtre s'ouvrira affichant une liste des éléments supprimés pouvant encore être récupérés.
Processus de récupération
Pour récupérer un élément, sélectionnez-le dans la liste, cochez l'option 'Restaurer les éléments sélectionnés', puis cliquez sur 'Ok'. Les éléments récupérés seront déplacés dans le dossier 'Éléments supprimés'. Vous pourrez ensuite les déplacer vers un autre dossier selon vos besoins.
Conclusion
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement récupérer des éléments supprimés dans Outlook. Que ce soit à partir du dossier 'Éléments supprimés' ou des 'Éléments récupérables', ces méthodes vous permettent de gérer efficacement votre boîte aux lettres.

FAQ :

Comment récupérer un e-mail supprimé dans Outlook ?

Pour récupérer un e-mail supprimé, vérifiez d'abord le dossier 'Éléments supprimés'. Si l'e-mail s'y trouve, faites un clic droit dessus et choisissez 'Déplacer' pour le remettre dans votre boîte de réception ou un autre dossier. Si l'e-mail n'est pas dans ce dossier, utilisez l'option 'Récupérer des éléments supprimés du serveur' dans le ruban pour voir si l'élément peut encore être récupéré.

Que faire si je ne trouve pas un élément dans les Éléments supprimés ?

Si l'élément n'est pas dans le dossier 'Éléments supprimés', vous pouvez chercher dans le dossier 'Éléments récupérables'. Accédez à 'Éléments supprimés' et cliquez sur 'Récupérer des éléments supprimés du serveur' pour voir la liste des éléments qui peuvent encore être restaurés.

Est-ce que les éléments récupérés sont définitivement restaurés ?

Non, lorsque vous récupérez des éléments depuis le dossier 'Éléments récupérables', ils sont d'abord déplacés dans le dossier 'Éléments supprimés'. Vous devez ensuite les déplacer à nouveau vers un autre dossier pour les conserver.

Comment déplacer un élément vers un autre dossier dans Outlook ?

Pour déplacer un élément, faites un clic droit sur l'élément, sélectionnez 'Déplacer', puis choisissez 'Autre dossier'. Vous pouvez également utiliser la méthode de glisser-déposer pour un déplacement plus rapide.

Quelques cas d'usages :

Récupération d'e-mails importants

Un employé a accidentellement supprimé un e-mail contenant des informations critiques pour un projet. En suivant les étapes de récupération dans Outlook, il peut restaurer l'e-mail depuis le dossier 'Éléments supprimés' ou 'Éléments récupérables', assurant ainsi la continuité du projet.

Gestion des calendriers

Un gestionnaire de projet utilise Outlook pour organiser des réunions. Si un événement de calendrier est supprimé par erreur, il peut le récupérer en accédant au dossier 'Éléments supprimés' et en le déplaçant à nouveau dans son calendrier, évitant ainsi des conflits de planification.

Organisation des dossiers

Un assistant administratif utilise la fonction de glisser-déposer pour organiser les e-mails dans différents dossiers. Cela améliore l'efficacité en permettant un accès rapide aux informations pertinentes sans avoir à chercher dans la boîte de réception.

Récupération après une suppression accidentelle

Un utilisateur a vidé son dossier 'Éléments supprimés' par erreur. En utilisant l'option 'Récupérer des éléments supprimés du serveur', il peut restaurer des e-mails importants qui auraient autrement été perdus, garantissant ainsi la sauvegarde des données essentielles.

Glossaire :

Éléments supprimés

Dossier dans Outlook où sont stockés les éléments que l'utilisateur a supprimés. Les éléments peuvent être récupérés tant qu'ils n'ont pas été définitivement effacés.

Dossier

Un emplacement dans Outlook où les e-mails, calendriers, contacts, et autres éléments peuvent être organisés et stockés.

Récupérer des éléments supprimés

Fonctionnalité d'Outlook permettant de restaurer des éléments qui ont été supprimés et qui se trouvent dans le dossier des éléments récupérables.

Glisser-déposer

Méthode de déplacement d'un élément d'un endroit à un autre en maintenant le bouton de la souris enfoncé tout en déplaçant l'élément.

Ruban

Interface graphique dans Outlook qui contient des onglets et des commandes pour effectuer diverses actions.

Restaurer

Action de remettre un élément supprimé à son emplacement d'origine ou dans un autre dossier.

00:00:10

Le premier endroit dans lequel vous devez recherchez est bien sûr dans le dossier "Eléments supprimés".

00:00:16

Si l'élément que vous recherchez s'y trouve, vous pouvez le replacer dans la boîte de réception ou dans un autre dossier,

00:00:22

pour cela, cliquez avec le bouton droit sur celui-ci puis choisissez "Déplacer - Autre dossier".

00:00:29

Une fenêtre s'ouvre dans laquelle vous pouvez sélectionner le dossier vers lequel vous souhaitez qu'il soit déplacé.

00:00:35

Vous pouvez également faire un simple glisser-déposer vers le dossier souhaité, c'est plus rapide.

00:00:42

Alors pour récupérer d'autres types d'éléments c'est le même principe, vous faites un clic-droit sur un élément de calendrier par exemple,

00:00:49

"Déplacer",

00:00:51

"Autre dossier" puis choisissez "Calendrier".

00:01:01

Ensuite si malheureusement vous ne retrouvez pas un élément dans les "Eléments supprimés", vous pouvez ensuite chercher dans les "Eléments récupérables".

00:01:08

Ce dossier masqué est l'emplacement dans lequel les éléments sont déplacés lorsque par exemple le dossier "Eléments supprimés" a été vidé.

00:01:15

A partir du dossier des "Eléments supprimés" dans le ruban,

00:01:20

l'option "Récupérer des éléments supprimés du serveur" est disponible.

00:01:24

Donc en cliquant dessus, une fenêtre s'ouvre et vous affiche une liste des éléments supprimés pouvant être encore récupérés.

00:01:31

Sélectionnez l'élément que vous souhaitez récupérer,

00:01:34

puis cochez l'option "Restaurer les éléments sélectionnés",

00:01:38

et enfin cliquez sur "Ok".

00:01:41

Quand vous récupérez des éléments depuis les éléments récupérables, ceux-ci sont déplacés dans le dossier "Eléments supprimés".

00:01:47

Ainsi, après avoir récupéré un élément, vous le retrouverez dans ce dossier, vous pourrez ensuite le déplacer dans un autre dossier.

Mandarine AI: CE QUI POURRAIT VOUS INTÉRESSER

LES COURS ASSOCIÉS Ce tutoriel fait partie des cours suivants

Abonnés

3504 vues

E-learning Avancé

Formation Vidéo Microsoft Outlook - Avancée

Vous utilisez Outlook quotidiennement, et vous avez besoin de protéger le contenu de vos messages et leurs pièces jointes. Découvrez les pos...

Cours E-learning

TOUS LES COURS