Teams - Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils Tutoriels
Découvrez comment configurer Teams pour faire sonner simultanément un autre appareil ou contact lors de la réception d'un appel. Utile en télétravail ou pour recevoir les appels sur un téléphone physique. Accédez aux paramètres, sélectionnez 'Appel', puis choisissez parmi les options pour faire sonner un nouveau numéro, un groupe d'appel ou des délégués. Gérez les appels sur plusieurs dispositifs pour plus de flexibilité !
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Plannifier une réunion à partir d'une conversation
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Personnaliser les notifications
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Configurer les salles de groupes avant la réunion
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Enregistrer depuis PowerPoint Live
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Programmer des réunions "privé" ou dans l'équipe
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Copilot après les réunions Teams
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Configurer une période de tranquillité et de concentration
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Respecter son droit à la déconnexion grâce à Insights
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Consulter ses événements
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Copilot dans Teams conversations
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Synchroniser seulement un canal
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Activer les sous-titres pendant une réunion
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Publier sur un canal
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Gérer les paramètres d'accessibilité
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Créer ou rejoindre une équipe
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Gérer les paramètres de confidentialité
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Personnaliser l'affichage du volet de fonctions
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Créer et envoyer des signatures avec les services dédiés
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Rechercher des éléments ou des personnes
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Changer son statut
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Planifier et lancer une assemblée
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Appliquer une stratégie spécifique à un utilisateur
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Présentation de l'interface
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Envoyer un mail à une équipe
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Centraliser les événements importants au sein d'un même calendrier de canal
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S'assurer des options de votre webinaire avant de le lancer
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Intégrer Klaxoon dans un canal teams
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Démarrer une conversation
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Gérer les équipes et les canaux
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Faire une nouvelle demande d'approbation
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Trouver de l'aide ?
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Quand et pourquoi utiliser les assemblées
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Utiliser Viva Insights dans les conversations
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Utiliser des connecteurs pour recevoir des notifications
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Démarrer et gérer seul votre événement
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Gestion des fichiers
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S'inscrire en tant que participant à un webinaire Teams
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Filtrer l'affichage de ses documents
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Communiquer en coulisse
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Ajouter de l'interaction à votre webinaire Teams
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- Vu 947 fois
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Autoriser Klaxoon en tant qu'application dans Teams
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Démarrer et gérer votre événement à plusieurs
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- Vu 935 fois
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Mettre fin à l'événement et statistiques
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- Vu 933 fois
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Participer à une assemblée
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Modérer le chat pendant une assemblée
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- Vu 912 fois
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
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- Vu 742 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 561 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 485 fois
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 465 fois
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Créer un rendez-vous ou réunion
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Gérer des appels en attente
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- Vu 423 fois
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Le nouveau calendrier
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- Vu 422 fois
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Répondre à une réunion
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Connecter Copilot à une application Tierce
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- Vu 397 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 396 fois
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Les sections
- 02:57
- Vu 377 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 368 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 364 fois
-
Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 357 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 354 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 329 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 307 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 278 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 278 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 277 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 271 fois
-
Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 266 fois
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Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 244 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 241 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 235 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 235 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 224 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 223 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 222 fois
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Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
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- Vu 206 fois
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Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 191 fois
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Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 191 fois
-
Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 166 fois
-
Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 161 fois
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 742 fois
-
Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 561 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 485 fois
-
Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 465 fois
-
Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 423 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 396 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 368 fois
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Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 364 fois
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Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 354 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 329 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 307 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 278 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 278 fois
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Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 271 fois
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Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 244 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 235 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 235 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 224 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 223 fois
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Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 222 fois
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Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 191 fois
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Gérer les notifications d’appels avancées
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- Vu 191 fois
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Désactiver tous les renvois d’appels
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- Vu 166 fois
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Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 161 fois
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Créer un document Office
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- Vu 13 fois
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Concevoir une infographie avec Copilot
- 01:49
- Vu 15 fois
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Créer un kit de marque
- 02:38
- Vu 12 fois
-
Concevoir une bannière avec Copilot
- 01:42
- Vu 15 fois
-
Concevoir une affiche avec Copilot
- 01:32
- Vu 14 fois
-
Gérer les calques et les pages d’un visuel avec Copilot 365
- 01:30
- Vu 14 fois
-
Dessiner pour modifier une image dans Copilot 365
- 01:09
- Vu 14 fois
-
Insérer des visuels avec Copilot 365
- 01:38
- Vu 13 fois
-
Ajouter et personnaliser du texte dans un visuel avec Copilot 365
- 01:42
- Vu 16 fois
-
Appliquer des améliorations et des filtres à une image avec Copilot 365
- 01:45
- Vu 14 fois
-
Transformer les objets d’une image avec Copilot 365
- 01:49
- Vu 14 fois
-
Supprimer ou modifier l’arrière-plan d’une image avec Copilot 365
- 01:29
- Vu 13 fois
-
Modifier une image avec les actions rapides dans Copilot 365
- 02:38
- Vu 15 fois
-
Créer des vidéos avec Copilot 365
- 03:20
- Vu 13 fois
-
Créer des images à partir de modèle
- 01:41
- Vu 13 fois
-
Créer des images à partir de visuels
- 02:30
- Vu 15 fois
-
Créer des images
- 02:26
- Vu 13 fois
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Accéder à la fonction Créer de Copilot 365
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Je dois contacter le 17Cyber si je suis victime d’un piratage ?
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Objectifs :
L'objectif de cette vidéo est d'apprendre à configurer Microsoft Teams pour faire sonner simultanément un autre appareil ou contact lors de la réception d'un appel. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour le télétravail ou lorsque vous souhaitez recevoir des appels sur plusieurs dispositifs.
Chapitres :
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Introduction à la configuration des sonneries
Dans cette section, nous allons explorer comment configurer Microsoft Teams pour que vous puissiez recevoir des appels non seulement sur Teams, mais également sur un téléphone physique, un groupe d'appels ou via des délégués. Cela vous permettra d'avoir plus de flexibilité dans la gestion de vos appels. -
Accéder aux paramètres de Teams
Pour commencer, cliquez sur les trois petits points situés en haut à droite de la fenêtre de Teams. Ensuite, sélectionnez 'Paramètres' dans le menu déroulant. -
Configurer les options d'appel
Une fois dans les paramètres, sélectionnez l'onglet 'Appel' à gauche de l'écran. Dans la section 'Traitement et transfert des appels', ouvrez le menu déroulant sous 'Lorsque vous recevez un appel'. Vous y trouverez plusieurs options : - Ne pas faire sonner les autres (sélection par défaut) - Faire sonner également un nouveau numéro ou contact - Faire sonner également un groupe d'appel - Faire sonner également pour les délégués -
Ajouter un numéro ou un contact
Si vous choisissez l'option 'Faire sonner également un nouveau numéro ou contact', vous devrez entrer le numéro de téléphone ou le nom du contact que vous souhaitez notifier. Assurez-vous que le groupe d'appel que vous souhaitez utiliser a déjà été créé et configuré. De même, pour les délégués, assurez-vous qu'ils ont été préalablement définis et paramétrés. -
Notifications d'appels
Désormais, Microsoft Teams et l'appareil ou contact que vous avez configuré recevront les notifications à chaque nouvel appel. Vous pourrez répondre sur le dispositif de votre choix en fonction de vos besoins. -
Conclusion
Vous savez maintenant comment accéder aux paramètres de sonnerie de Teams et configurer plusieurs sonneries simultanées pour un contact, un groupe ou un délégué. Cette fonctionnalité vous permet de gérer vos appels sur plusieurs dispositifs, offrant ainsi plus de flexibilité dans votre communication.
FAQ :
Comment configurer Tims pour faire sonner un autre appareil lors d'un appel?
Pour configurer Tims afin qu'il fasse sonner un autre appareil lors de la réception d'un appel, cliquez sur les trois petits points en haut à droite de la fenêtre, sélectionnez 'Paramètres', puis l'onglet 'Appel'. Dans la section 'Traitement et transfert des appels', ouvrez le menu déroulant sous 'Lorsque vous recevez un appel' et choisissez l'option souhaitée.
Quelles options sont disponibles pour la sonnerie des appels sur Tims?
Les options disponibles incluent : 'Ne pas faire sonner les autres', 'Faire sonner également un nouveau numéro ou contact', 'Faire sonner également un groupe d'appel', et 'Faire sonner également pour les délégués'.
Que faire si je veux que mes délégués reçoivent des appels?
Assurez-vous que vos délégués ont été préalablement définis et paramétrés dans Tims. Ensuite, sélectionnez l'option 'Faire sonner également pour les délégués' dans les paramètres d'appel.
Est-il possible de gérer les appels sur plusieurs dispositifs?
Oui, Tims permet de gérer les appels sur plusieurs dispositifs, offrant ainsi plus de flexibilité pour répondre aux appels selon vos besoins.
Quelques cas d'usages :
Gestion des appels en télétravail
Les employés en télétravail peuvent configurer Tims pour faire sonner leur téléphone personnel et leur ordinateur simultanément, garantissant qu'ils ne manquent aucun appel important.
Collaboration d'équipe
Dans un environnement de travail collaboratif, un groupe d'appels peut être créé pour que tous les membres d'une équipe reçoivent les appels entrants, facilitant ainsi la communication et la réactivité.
Support client
Les équipes de support peuvent utiliser Tims pour faire sonner plusieurs agents en même temps, assurant une réponse rapide aux demandes des clients et améliorant la satisfaction client.
Flexibilité pour les managers
Les managers peuvent configurer des délégués pour recevoir des appels en leur absence, garantissant que les communications importantes sont toujours prises en charge, même lorsqu'ils ne sont pas disponibles.
Glossaire :
Tims
Une plateforme de communication et de collaboration qui permet aux utilisateurs de passer des appels, d'envoyer des messages et de collaborer sur des projets.
Télétravail
Mode de travail où les employés effectuent leurs tâches à distance, souvent depuis leur domicile, plutôt qu'au bureau.
Groupe d'appels
Un ensemble de contacts configurés pour recevoir des appels simultanément, permettant ainsi de gérer les appels de manière collective.
Délégués
Des contacts désignés pour recevoir des appels en l'absence de l'utilisateur principal, permettant une continuité dans la gestion des communications.
Paramètres
Options de configuration qui permettent à l'utilisateur de personnaliser le fonctionnement de l'application ou du service.
Notifications
Alertes envoyées à un utilisateur pour l'informer d'un événement, comme la réception d'un appel.
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