Teams - Gérer et modérer les interactions d’un événement Teams Tutoriels

Gérez et modérez les interactions d’un événement Teams: activez la modération via la roue crantée, définissez les autorisations (questions, discussion, réactions, anonymat), et filtrez les messages avant publication. Suivez les files d’attente en cours de révision et prenez des décisions: publier, ignorer ou répondre en privé. Utilisez l’archivage pour vider la file et consultez l’historique dans l’onglet Questions et Réponses.

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Disponible dans Microsoft365

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les questions et les messages affluent rapidement

00:00:09

et tous ne méritent pas d'être diffusés tels quels.

00:00:11

Voyons comment modérer ces échanges pour garder

00:00:14

le contrôle sur ce qui s'affiche publiquement.

00:00:17

Une fois l'événement lancé,

00:00:19

tout se gère depuis le panneau questions réponses,

00:00:22

accessible dans la barre d'outils en haut de l'écran.

00:00:26

Avant même de démarrer les échanges,

00:00:28

configurez la modération via la roue crantée.

00:00:31

Plusieurs autorisations

00:00:33

accordées aux participants

00:00:35

sont activées par défaut.

00:00:37

Question leur permet de vous soumettre une interrogation formelle à traiter.

00:00:41

discussion ouvre un fil plus libre,

00:00:44

façon messagerie instantanée

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en parallèle des questions.

00:00:48

Commentaire leur permet de réagir directement

00:00:51

sous une question déjà publiée.

00:00:53

Vote positif leur permet de mettre en

00:00:55

avant les questions qui les intéressent le plus

00:00:57

pour vous aider à prioriser vos réponses.

00:01:00

Réactions,

00:01:01

enfin,

00:01:01

autorise de simples réactions rapides

00:01:04

comme des émojis.

00:01:05

Deux options désactivées par défaut concernent l'anonymat,

00:01:09

publications anonymes et commentaires anonymes.

00:01:12

En les activant,

00:01:13

vous permettez aux participants de poser une question

00:01:16

ou de commenter sans que leurs noms apparaissent

00:01:18

utiles pour encourager des questions plus sensibles,

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mais au prix d'une perte de traçabilité.

00:01:24

vient enfin une autorisation réservée à l'organisateur

00:01:27

modérer les billets.

00:01:29

Une fois activé,

00:01:30

chaque question soumise doit recevoir votre validation

00:01:34

avant de devenir visible par tous.

00:01:36

Les commentaires,

00:01:37

eux,

00:01:38

ne sont jamais soumis à cette modération.

00:01:40

Seules les questions le sont.

00:01:42

Activons cette option,

00:01:44

puis cliquons sur enregistrer.

00:01:47

La modération active fait apparaître trois onglets

00:01:50

en cours de révision

00:01:51

où atterrissent les nouvelles questions avant toute publication

00:01:54

publiées,

00:01:55

qui rassemblent celles que vous avez validées

00:01:58

désormais visibles par tous les participants qui peuvent y réagir et y répondre

00:02:03

et ignorer

00:02:04

pour celles que vous avez écartées.

00:02:07

Sur une question en cours de révision,

00:02:09

trois choix s'offrent à vous.

00:02:11

La rendre publique,

00:02:12

l'ignorer

00:02:13

ou lui répondre en privé sans jamais la diffuser.

00:02:17

Le bouton archiver tout permet de vider la

00:02:18

file d'un coup une fois l'événement terminé.

00:02:21

Vous retrouverez ensuite l'historique complet de ces échanges

00:02:25

dans l'onglet questions réponses de la conversation de groupe de l'évènement

00:02:28

aux côtés de l'enregistrement et de la transcription de la session.

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