Bookings - Créer une nouvelle page de réservation partagée Tutoriels

Découvrez comment créer une nouvelle page de réservation partagée dans Apokalips pour mieux gérer vos rendez-vous dans Microsoft 365 grâce à cette présentation en ligne.
Cette formation s'adresse à tous les utilisateurs de Microsoft 365 et comprend des astuces pratiques pour créer une page de réservation partagée, ajouter des informations telles que le nom de votre entreprise, les heures d'ouverture et les services proposés, inviter des membres du personnel et configurer un service par défaut.
Obtenez des compétences pour mieux gérer vos rendez-vous et améliorer votre organisation grâce à Apokalips dans Microsoft 365.

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Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est de guider les utilisateurs à travers le processus de création d'une page de réservation partagée sur Bookings, en expliquant chaque étape et les options disponibles.


Chapitres :

  1. Introduction à Bookings
    Lors de votre première connexion à Bookings, vous arrivez sur une page d'accueil qui vous permet de commencer à créer votre page de réservation partagée.
  2. Création d'une page de réservation
    Pour créer une page de réservation partagée, cliquez sur le bouton 'Créer'. Si vous avez déjà une page de réservation existante, vous pouvez l'utiliser comme modèle. Pour cet exemple, nous allons sélectionner cette option.
  3. Nommer votre page de réservation
    La première étape consiste à donner un nom à votre page de réservation. Vous avez également la possibilité d'ajouter le logo de votre entreprise et de sélectionner son type parmi une liste proposée, comme le Service de santé ou le Support informatique.
  4. Heures d'ouverture
    Les heures d'ouverture de votre entreprise sont importées automatiquement à partir de votre calendrier Outlook. Vous pouvez les modifier en cliquant sur l'option correspondante. Ces modifications s'appliqueront uniquement à cette page de réservation.
  5. Inviter des membres du personnel
    Cliquez sur le bouton 'Suivant' pour inviter des membres du personnel. Utilisez la barre de recherche pour les ajouter. Vous pourrez également les rajouter plus tard si besoin. Les membres auront différentes possibilités d'interaction sur votre page de réservation partagée, en fonction du statut que vous leur aurez attribué.
  6. Configuration des services
    Vous pouvez maintenant configurer un service. Par défaut, un service aléatoire peut avoir été renseigné, mais vous pouvez le modifier. Donnez un nom à ce service, choisissez sa durée et ses disponibilités. Vous pouvez également ajouter un lien de visioconférence Teams, ce qui permettra aux personnes concernées d'obtenir un lien à utiliser au moment du rendez-vous.
  7. Modification des informations
    Toutes les informations concernant les services, les jours, les heures ou les personnes assurant les services resteront modifiables à tout moment. Cliquez sur le bouton 'Suivant' pour continuer.
  8. Choix de la confidentialité
    La dernière étape de création de votre page de réservation partagée vous demandera de choisir la confidentialité. Les options incluent : 'Pas de libre service', qui vous permet de gérer le calendrier vous-même ; 'Membre de mon organisation', qui donne accès via Bookings à toutes les personnes de votre entreprise ; et 'Tout le monde', qui permet à toute personne de faire une réservation via une page de libre service publique.
  9. Finalisation de la création
    Cliquez sur le bouton pour terminer la création de votre page de réservation. Si votre page n'est pas en privé, un lien apparaîtra, vous permettant de partager votre page de réservation avec les personnes de votre choix.

FAQ :

Comment créer une page de réservation sur Bookings?

Pour créer une page de réservation, connectez-vous à Bookings, cliquez sur 'Créer', puis suivez les étapes pour nommer votre page, ajouter un logo, définir les heures d'ouverture et configurer les services.

Puis-je modifier les heures d'ouverture de ma page de réservation?

Oui, les heures d'ouverture importées depuis votre calendrier Outlook peuvent être modifiées directement dans la page de réservation.

Comment inviter des membres du personnel à ma page de réservation?

Vous pouvez inviter des membres du personnel en utilisant la barre de recherche lors de la création de votre page de réservation. Vous pouvez également les ajouter plus tard si nécessaire.

Qu'est-ce qu'un lien de visioconférence Teams?

C'est un lien qui permet aux participants de rejoindre une réunion en ligne via Microsoft Teams, que vous pouvez ajouter lors de la configuration d'un service.

Quels sont les différents niveaux de confidentialité disponibles?

Les options de confidentialité incluent 'Pas de libre service', qui vous permet de gérer le calendrier vous-même, 'Membre de mon organisation', qui limite l'accès aux membres de votre entreprise, et 'Tout le monde', qui permet à toute personne de réserver.


Quelques cas d'usages :

Gestion des rendez-vous médicaux

Les professionnels de la santé peuvent utiliser la page de réservation pour permettre aux patients de prendre des rendez-vous en ligne, en configurant des services spécifiques et en gérant les disponibilités via leur calendrier Outlook.

Support informatique

Les équipes de support informatique peuvent créer une page de réservation pour que les employés de l'entreprise puissent réserver des sessions d'assistance technique, en ajoutant des liens de visioconférence pour des consultations à distance.

Planification d'événements

Les organisateurs d'événements peuvent utiliser Bookings pour gérer les réservations de participants à des ateliers ou des séminaires, en configurant des services et en ajustant les heures d'ouverture selon les besoins de l'événement.

Consultations en ligne

Les consultants peuvent offrir des sessions de consultation en ligne en utilisant la page de réservation pour permettre aux clients de choisir des créneaux horaires et de se connecter via Teams.


Glossaire :

Page de réservation

Une interface en ligne où les utilisateurs peuvent réserver des services ou des rendez-vous.

Calendrier Outlook

Un outil de gestion de calendrier développé par Microsoft, utilisé pour planifier des événements et des rendez-vous.

Service

Une activité ou une tâche offerte aux clients, qui peut être réservée via la page de réservation.

Confidentialité

Les paramètres qui déterminent qui peut accéder à la page de réservation et effectuer des réservations.

Libre service

Un mode de réservation qui permet à toute personne d'effectuer une réservation sans restrictions.

Lien de visioconférence Teams

Un lien généré pour rejoindre une réunion en ligne via Microsoft Teams.

Membre de mon organisation

Une option de confidentialité qui permet uniquement aux membres de l'entreprise d'accéder à la page de réservation.

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Lors de votre première connexion à Bookings,
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partagée, cliquez sur Créer.
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réservation déjà existante,
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vous pouvez l'utiliser comme modèle.
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à utiliser au moment du rendez-vous.
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personnes assurant les services,
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Membre de mon organisation :
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les personnes de votre entreprise.
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Tout le monde : permettra à toute personne
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d'effectuer une réservation par le
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biais d'une page Libre-service publique.
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Cliquez ici pour terminer les
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créations de votre page de réservation.
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Si votre page de réservation n'est
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pas en privé, un lien apparaît.
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Vous pouvez maintenant partager votre
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page de réservation aux personnes
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de votre choix.

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