Teams - Envoyer un mail à une équipe Tutoriels

Envoyer un mail à une équipe dans Teams : créez l’adresse e-mail d’un canal, choisissez qui peut écrire (interne, externe ou tout le monde) et enregistrez. Copiez l’adresse puis envoyez un message. Dès réception, l’e-mail apparaît dans le canal avec expéditeur, objet et contenu, et permet de répondre ou transférer comme un mail. L’outil centralise les échanges externes directement dans la conversation d’équipe, sans multiplications de boîtes mail.

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Disponible dans Microsoft365

00:00:05

régulièrement transmettre des informations à votre équipe,

00:00:08

sans pour autant avoir accès à Teams.

00:00:11

Si cet échange passe par la boîte mail d'une seule personne,

00:00:14

l'information reste isolée et le reste de l'équipe n'en a pas connaissance.

00:00:18

Microsoft Teams permet de résoudre ce problème très simplement.

00:00:22

Chaque canal peut recevoir sa propre adresse e-mail

00:00:25

pour que tout message envoyé à

00:00:27

cette adresse s'affiche directement dans la conversation

00:00:29

visible par toute l'équipe.

00:00:31

voyons comment le mettre en place.

00:00:34

Commencez par choisir

00:00:35

ou créer

00:00:36

le canal qui recevra ses e-mails.

00:00:39

Comme pour tout canal,

00:00:40

vous pouvez le rendre standard

00:00:42

pour que l'ensemble de l'équipe puisse consulter les messages reçus

00:00:45

ou privés

00:00:46

si seuls certains membres doivent y avoir accès.

00:00:49

Cliquez ensuite sur les trois points situés à côté du nom du canal,

00:00:53

puis choisissez

00:00:54

obtenir l'adresse e-mail.

00:00:56

Teams génère automatiquement une adresse propre à ce canal.

00:01:00

cette adresse ne peut pas être modifiée,

00:01:03

mais elle peut être supprimée à tout moment si vous souhaitez couper cet accès.

00:01:08

la même fenêtre donne accès à des paramètres avancés

00:01:11

qui déterminent qui a le droit d'écrire à cette adresse.

00:01:14

Tout le monde

00:01:15

en interne comme en externe,

00:01:17

les membres de cette équipe uniquement,

00:01:19

réglages appliqué par défaut

00:01:21

ou seulement les e-mails provenant de domaines précis

00:01:24

que vous listez vous-même.

00:01:26

Pour permettre à un partenaire externe de vous écrire,

00:01:29

choisissez

00:01:30

tout le monde peut envoyer des e-mails à cette adresse

00:01:33

puis cliquer sur enregistrer.

00:01:35

il ne reste plus qu'à copier l'adresse et à la communiquer.

00:01:41

Dès qu'un e-mail lui est envoyé,

00:01:43

il apparaît après quelques instants directement dans le canal

00:01:46

avec son expéditeur,

00:01:48

son objet et son contenu.

00:01:50

Le lien affiché l'email d'origine permet,

00:01:53

si besoin,

00:01:54

d'ouvrir le message tel qu'il a été reçu dans Outlook

00:01:57

pour y répondre ou le transférer comme n'importe quel e-mail.

00:02:01

vous savez désormais donner une adresse email à un canal Teams,

00:02:04

en sécuriser l'accès selon vos besoins et exploiter

00:02:08

les messages reçus directement dans la conversation d'équipe.

00:02:11

De quoi centraliser vos échanges externes sans multiplier les boîtes mails

00:02:15

ni les transferts manuels.

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