Viva Engage - Fonctionnement de la boite de réception Tutoriels

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Disponible dans Microsoft365

Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est de vous guider à travers les fonctionnalités de votre boîte de réception, en vous montrant comment accéder, gérer et rechercher vos messages et conversations.

Chapitres :

Accès à la Boîte de Réception
Pour accéder à votre boîte de réception, cliquez sur l'icône correspondante dans la barre de navigation. Cette boîte contient tous les messages et conversations que vous suivez, qu'ils proviennent d'un groupe, d'une personne ou d'un sujet spécifique.
Contenu de la Boîte de Réception
Dans votre boîte de réception, vous trouverez : - Tous les messages importants pour vous. - Vos messages privés. - Les annonces. L'icône de la boîte de réception vous indique également le nombre de messages non lus.
Affichage des Messages
Lorsque vous ouvrez votre boîte de réception, par défaut, la vue affichée correspond à vos messages non lus. Vous pouvez choisir d'afficher uniquement les messages privés ou tous les messages en utilisant les onglets disponibles.
Gestion des Messages
Pour gérer vos messages, vous pouvez : - Cocher ou décocher les conversations pour les marquer comme vues. - Utiliser le bouton pour marquer toutes vos conversations comme lues. Pour trouver un message spécifique, utilisez la barre de recherche en saisissant des mots clés.
Ouverture et Visualisation des Messages
Pour ouvrir un message, cliquez simplement dessus. Une nouvelle page s'affichera, vous permettant de visualiser l'intégralité du message ou de la conversation, ainsi que d'accéder aux fichiers liés.
Gestion des Suivis de Conversation
Dans la page de visualisation du message, vous pouvez également décider de ne plus suivre les nouveaux messages liés à cette conversation en utilisant le bouton situé en haut de la page.

FAQ :

Comment accéder à ma boîte de réception ?

Pour accéder à votre boîte de réception, cliquez sur l'icône correspondante dans la barre de navigation.

Que puis-je trouver dans ma boîte de réception ?

Dans votre boîte de réception, vous trouverez tous vos messages, conversations suivies, messages privés et annonces.

Comment marquer un message comme lu ?

Pour marquer un message comme lu, vous pouvez cocher la conversation ou cliquer sur le bouton prévu à cet effet.

Comment rechercher un message spécifique ?

Utilisez la barre de recherche de votre boîte de réception en saisissant des mots clés pour trouver un message spécifique.

Que faire si je ne veux plus suivre une conversation ?

Vous pouvez décider de ne plus suivre une conversation en utilisant le bouton situé en haut de la page du message.

Quelques cas d'usages :

Gestion des communications d'équipe

Dans un environnement de travail, les employés peuvent utiliser la boîte de réception pour suivre les messages importants de leurs collègues, gérer les annonces de l'entreprise et s'assurer qu'ils ne manquent aucune information cruciale.

Suivi des projets

Les chefs de projet peuvent utiliser les onglets de la boîte de réception pour filtrer les messages liés à des projets spécifiques, facilitant ainsi la gestion des communications et le suivi des tâches.

Recherche d'informations

Les utilisateurs peuvent tirer parti de la barre de recherche pour retrouver rapidement des messages ou des fichiers liés à des discussions passées, ce qui améliore l'efficacité dans la récupération d'informations.

Gestion des notifications

Les utilisateurs peuvent choisir de ne plus suivre certaines conversations pour réduire le bruit des notifications, leur permettant de se concentrer sur les messages les plus pertinents.

Glossaire :

boîte de réception

Espace où sont regroupés tous les messages et conversations que l'utilisateur suit, incluant les messages privés et les annonces.

icône

Symbole graphique cliquable qui permet d'accéder à des fonctionnalités spécifiques, comme la boîte de réception.

messages non lus

Messages qui n'ont pas encore été ouverts ou consultés par l'utilisateur.

onglets

Sections dans l'interface qui permettent de filtrer ou d'afficher différents types de messages, comme les messages privés ou tous les messages.

barre de recherche

Outil permettant à l'utilisateur de trouver des messages spécifiques en saisissant des mots clés.

fichiers liés

Documents ou fichiers attachés à un message ou une conversation, accessibles lors de l'ouverture du message.

ne plus suivre

Option permettant à l'utilisateur de ne plus recevoir de notifications ou de messages liés à une conversation spécifique.

00:00:03

Pour accéder à votre boîte de

00:00:04

réception dans la barre de navigation,

00:00:06

il vous suffit de cliquer sur cette

00:00:07

icône dans la boîte de réception

00:00:09

se trouve tous les messages et les

00:00:11

conversations que vous suivez et

00:00:12

qui peuvent provenir d'un groupe

00:00:14

auquel vous appartenez d'une personne

00:00:15

ou d'un sujet que vous suivez.

00:00:18

Vous y trouverez également vos

00:00:20

messages privés et les annonces.

00:00:22

Vous trouverez donc dans cette boîte

00:00:23

de réception tous les messages

00:00:24

les plus importants pour vous.

00:00:27

Cette icône vous indique le

00:00:28

nombre de messages non lus.

00:00:30

Après avoir cliqué sur l'icône

00:00:32

par défaut lorsque vous ouvrez

00:00:33

votre boîte de réception,

00:00:34

la vue s'affiche correspond

00:00:36

à mes messages non lus.

00:00:39

Mais si vous le souhaitez,

00:00:40

vous pouvez choisir grâce à ces onglets

00:00:42

d'afficher uniquement les messages

00:00:43

privés ou d'afficher tous les messages.

00:00:47

Afin de gérer vos messages,

00:00:49

vous pouvez cocher ou décocher pour

00:00:50

chacune des conversations ce bouton pour

00:00:52

les marquer comme vu ou en cliquant ici.

00:00:54

Vous noterez toutes vos

00:00:56

conversations comme lu.

00:00:58

Pour trouver un message spécifique,

00:00:59

utilisez la barre de recherche

00:01:01

de votre boîte de réception

00:01:03

en saisissant des mots-clés.

00:01:05

Pour ouvrir un message,

00:01:07

cliquez tout simplement dessus.

00:01:09

Dans la page qui s'affiche,

00:01:11

vous pourrez visualiser l'intégralité

00:01:12

du message ou de la conversation

00:01:14

et accéder aux fichiers liés.

00:01:18

Enfin, dans cette page,

00:01:19

vous pourrez également,

00:01:20

grâce au bouton situé en haut,

00:01:21

décider par exemple de ne

00:01:23

plus suivre dans votre boîte

00:01:24

de réception les nouveaux

00:01:25

messages liés à la conversation.

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