Outlook - Gérer les courriers indésirables Tutoriels

Découvrez comment gérer efficacement les courriers indésirables dans votre boîte de réception Outlook grâce à la vidéo "Courriers indésirables".
Vous apprendrez à utiliser le filtre de courrier indésirable pour identifier et déplacer les messages non sollicités dans un dossier dédié.
Vous pourrez également ajuster le niveau de protection du filtre en fonction de vos besoins, tout en évitant de déplacer par erreur des messages légitimes.
Apprenez à gérer les listes d'expéditeurs bloqués et approuvés, ainsi que les courriers reçus dans une langue différente.
En suivant ces conseils, vous pourrez maintenir votre boîte de réception propre et éviter d'être submergé par les spams.

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Objectifs :

Comprendre comment gérer le courrier indésirable dans Outlook, y compris la configuration du filtre de courrier indésirable et la gestion des expéditeurs bloqués.

Chapitres :

  1. Introduction au Courrier Indésirable
    Le courrier indésirable, également connu sous le nom de spam, est un dossier important à connaître dans votre boîte de réception. Il est essentiel de comprendre comment le filtre de courrier indésirable dans Outlook fonctionne pour identifier et gérer ces messages.
  2. Fonctionnement du Filtre de Courrier Indésirable
    Le filtre de courrier indésirable d'Outlook identifie les messages susceptibles d'être indésirables et les déplace dans un dossier prévu à cet effet. Par défaut, le niveau de protection du filtre est défini sur 'Aucun filtrage automatique', ce qui signifie que les messages ne sont pas filtrés automatiquement.
  3. Ajustement du Niveau de Protection
    Vous pouvez rendre le filtre plus restrictif pour intercepter davantage de messages indésirables. Cependant, il est important de noter que plus le niveau de protection est élevé, plus le risque d'identifier des messages légitimes comme indésirables augmente. Voici les options disponibles :
  4. Gestion des Expéditeurs
    Les autres onglets dans les options de courrier indésirable vous permettent de gérer les listes d'expéditeurs approuvés et bloqués. Vous pouvez également gérer les courriers reçus dans une langue différente qui peuvent être marqués comme indésirables.
  5. Ajouter des Expéditeurs à la Liste Bloquée
    Lorsque vous recevez un message indésirable, vous pouvez rapidement l'ajouter à la liste des expéditeurs bloqués. Pour ce faire, sélectionnez le message, puis dans le menu 'Courrier indésirable', choisissez l'option 'Bloquer l'expéditeur'.
  6. Récupération de Messages Légitimes
    Si un message que vous souhaitiez recevoir se retrouve par erreur dans le dossier de courrier indésirable, vous pouvez le récupérer. Dans le même menu, choisissez l'option 'Ceci n'est pas indésirable', et les futurs messages de cet expéditeur ne seront plus déplacés dans ce dossier.

FAQ :

Qu'est-ce que le courrier indésirable?

Le courrier indésirable, ou spam, désigne les messages non sollicités que vous recevez dans votre boîte de réception, souvent de nature publicitaire ou malveillante.

Comment fonctionne le filtre de courrier indésirable dans Outlook?

Le filtre de courrier indésirable dans Outlook identifie les messages susceptibles d'être indésirables et les déplace automatiquement dans un dossier spécifique, selon le niveau de protection que vous avez défini.

Quels sont les niveaux de protection disponibles pour le filtre de courrier indésirable?

Les niveaux de protection incluent : Aucun filtrage automatique, Faible, Élevé, et Liste approuvée uniquement. Chaque niveau détermine la rigueur du filtrage des messages indésirables.

Que faire si un message légitime est déplacé dans le dossier de courrier indésirable?

Si un message que vous vouliez recevoir est déplacé par erreur, vous pouvez le sélectionner dans le dossier de courrier indésirable et choisir l'option 'Ceci n'est pas indésirable' pour qu'il ne soit plus déplacé à l'avenir.

Comment ajouter un expéditeur à la liste des expéditeurs bloqués?

Pour bloquer un expéditeur, sélectionnez le message indésirable, puis dans le menu 'Courrier indésirable', choisissez l'option 'Bloquer l'expéditeur'.

Quelques cas d'usages :

Gestion des courriers indésirables dans une entreprise

Dans un environnement professionnel, le filtre de courrier indésirable d'Outlook peut être utilisé pour réduire le volume de spam reçu par les employés, améliorant ainsi la productivité. En ajustant le niveau de protection, les entreprises peuvent s'assurer que les messages importants ne sont pas perdus tout en bloquant les publicités non sollicitées.

Protection des données sensibles

Les entreprises peuvent utiliser la fonction de liste des expéditeurs bloqués pour protéger leurs données sensibles. En bloquant les expéditeurs connus pour envoyer des courriers indésirables, elles réduisent le risque de phishing et d'autres menaces de sécurité.

Optimisation de la communication interne

En configurant le filtre de courrier indésirable pour qu'il soit moins restrictif, les équipes peuvent s'assurer qu'elles reçoivent tous les messages importants, même ceux provenant de nouveaux contacts ou de partenaires externes, tout en continuant à filtrer le spam.

Glossaire :

courrier indésirable

Également connu sous le nom de spam, il s'agit de messages électroniques non sollicités, souvent de nature publicitaire ou malveillante.

filtre de courrier indésirable

Un outil dans Outlook qui identifie et déplace les messages considérés comme indésirables vers un dossier spécifique.

niveau de protection

Le degré de filtrage appliqué par le filtre de courrier indésirable, qui peut être ajusté pour intercepter plus ou moins de messages indésirables.

liste des expéditeurs bloqués

Une liste d'adresses e-mail ou de noms de domaine dont les messages sont automatiquement considérés comme indésirables.

liste approuvée uniquement

Une option de filtrage stricte où seuls les messages provenant d'expéditeurs figurant sur une liste approuvée sont acceptés.

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restrictif pour intercepter davantage de messages.
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plus vous courez le risque que des messages légitimes
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soient identifiés comme indésirables et déplacés dans ce dossier.
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dans l'onglet accueil sélectionné courriers indésirables.
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Puis option du courrier indésirable.
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Dans la fenêtre qui s'ouvre,
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vous choisissez le niveau de protection souhaité.
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Aucun filtrage automatique,
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bien que cette option désactive le filtrage automatique,
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les messages sont toujours évalués en fonction des noms de domaine et
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des adresses de messagerie présents dans la liste des expéditeurs bloqués.
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faible,
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si vous ne recevez pas beaucoup de messages indésirables ou si
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vous souhaitez filtrer uniquement les messages qui le sont très clairement.
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élevez si vous en recevez beaucoup,
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mais veillez quand même à consulter régulièrement ce dossier pour éviter qu'un
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message que vous vouliez recevoir n'a pas été déplacé par erreur.
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Enfin,
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liste approuvée uniquement,
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c'est l'option la plus restrictive.
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Tout message ne provenant pas d'une personne figurant dans
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votre liste des expéditeurs approuvés sera considéré comme indésirable.
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Vous pouvez également cocher cette case si vous souhaitez que les messages
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indésirables soient directement supprimés plutôt que
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d'être déplacés vers le dossier prévu.
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Les autres onglets vous permettent de gérer
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les listes des expéditeurs ou destinataires approuvés.
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Des expéditeurs bloqués ainsi que les courriers reçus dans une
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langue différente et qui peuvent être marqués comme indésirables.
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Lorsque vous recevez un message indésirable,
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vous pouvez rapidement l'ajouter à la liste des
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expéditeurs bloqués afin que par la suite,
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il soit directement déplacé dans le dossier.
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Sélectionnez-le puis dans le menu courrier indésirable,
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choisissez l'option bloquer l'expéditeur.
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En revanche,
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si par erreur un message que vous vouliez
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recevoir vient se retrouver dans ce dossier,
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vous pouvez dans ce menu choisir l'option,
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ceci n'est pas indésirable.
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Par la suite,
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ils ne seront plus déplacés dans ce dossier.

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