Copilot (licence) - Créer une premiere action Vidéo

Découvrez comment créer votre première action pour votre assistant ! Dans cette vidéo, vous apprendrez à paramétrer des tâches spécifiques qui enrichissent les réponses de votre assistant. Avec des conseils pratiques sur la connexion aux services et la gestion des entrées et sorties, vous serez prêt à personnaliser votre expérience. Ne manquez pas cette chance d'améliorer votre assistant !

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Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est d'apprendre à paramétrer un assistant virtuel pour qu'il exécute des tâches spécifiques en plus de fournir des réponses. Les utilisateurs découvriront comment ajouter des actions, configurer des connecteurs, et gérer les entrées et sorties pour améliorer l'interaction avec l'assistant.

Chapitres :

  1. Introduction à la configuration de l'assistant
    Dans cette section, nous allons explorer comment personnaliser votre assistant virtuel. Grâce à la section d'action, vous pouvez le paramétrer pour exécuter des tâches spécifiques, ce qui enrichit ses capacités au-delà des simples réponses.
  2. Ajout d'une action
    Pour commencer, cliquez sur 'Plus' puis sélectionnez 'Ajouter une action'. Cela vous donnera accès à une liste de connecteurs disponibles. En cliquant sur les trois points, vous pourrez explorer différents éléments, y compris les connecteurs personnalisés.
  3. Configuration des connecteurs
    Une fois que vous avez sélectionné un connecteur, plusieurs éléments de configuration vous seront demandés, tels que : - La connexion au service - Le nom de l'action - La description de l'agent - L'authentification - Déterminer si l'action doit être exécutée par l'utilisateur final ou par le créateur de l'assistant. - L'objectif de l'action. Les paramètres requis peuvent varier selon l'action choisie.
  4. Gestion des entrées et sorties
    Une configuration importante concerne les entrées et les sorties. Les entrées sont les informations que l'action attend de la conversation. En cliquant sur une entrée, vous pouvez la modifier et définir si l'agent remplit dynamiquement la valeur en fonction de la conversation ou utilise une valeur fixe prédéfinie. Vous pouvez également nommer l'entrée pour la rendre plus explicite, ce qui aide l'agent à identifier les informations.
  5. Personnalisation des interactions
    Pour améliorer l'interaction, vous pouvez laisser l'IA utiliser la réponse complète de l'utilisateur ou préciser les éléments clés à extraire. Ajouter une description peut également détailler le rôle de l'entrée. Vous avez la possibilité de personnaliser l'invite destinée à l'utilisateur ou de laisser l'IA gérer automatiquement la demande.
  6. Finalisation de la configuration
    Les sorties correspondent aux résultats générés par l'assistant après l'exécution de l'action. Selon le connecteur, vous pourrez ajouter ou supprimer certaines entrées et sorties pour affiner les interactions. Une fois la configuration terminée, cliquez sur 'Ajouter l'action'. Elle apparaîtra dans la liste et pourra être modifiée à tout moment en cliquant dessus, notamment si des ajustements sont nécessaires après les tests.

FAQ :

Comment paramétrer mon assistant pour exécuter des tâches spécifiques?

Pour paramétrer votre assistant, cliquez sur 'Plus' puis 'Ajoutez une action'. Vous aurez accès à une liste de connecteurs disponibles que vous pouvez explorer pour sélectionner celui qui convient à votre besoin.

Qu'est-ce qu'un connecteur dans le contexte d'un assistant?

Un connecteur est un élément qui permet à l'assistant de se connecter à d'autres services ou applications, facilitant ainsi l'exécution d'actions spécifiques en fonction des besoins de l'utilisateur.

Quels types d'entrées puis-je définir pour mon assistant?

Les entrées sont les informations que l'assistant attend de la conversation. Vous pouvez modifier ces entrées pour qu'elles soient dynamiques, en fonction de la conversation, ou utiliser des valeurs fixes prédéfinies.

Comment puis-je ajuster les sorties générées par mon assistant?

Les sorties correspondent aux résultats générés après l'exécution d'une action. Selon le connecteur, vous pouvez ajouter ou supprimer certaines entrées et sorties pour affiner les interactions.

Puis-je modifier une action après l'avoir ajoutée?

Oui, une fois la configuration terminée et l'action ajoutée, elle apparaîtra dans la liste et pourra être modifiée à tout moment en cliquant dessus.

Quelques cas d'usages :

Automatisation des réponses aux clients

Un assistant configuré avec des connecteurs peut automatiser les réponses aux questions fréquentes des clients, améliorant ainsi l'efficacité du service client. Par exemple, un connecteur avec un service de messagerie peut permettre à l'assistant de répondre instantanément aux demandes des clients.

Gestion des rendez-vous

Un assistant peut être utilisé pour gérer les rendez-vous en intégrant un connecteur avec un calendrier. Cela permet à l'assistant de prendre des rendez-vous, d'envoyer des rappels et de gérer les annulations, ce qui améliore l'organisation et la productivité.

Collecte de données

Dans un environnement de recherche, un assistant peut être configuré pour collecter des données en interrogeant les utilisateurs sur des informations spécifiques. Les entrées peuvent être personnalisées pour extraire des éléments clés, facilitant ainsi l'analyse des données.

Suivi des tâches

Un assistant peut aider à suivre les tâches d'un projet en intégrant des connecteurs avec des outils de gestion de projet. Cela permet de mettre à jour le statut des tâches et d'envoyer des notifications aux membres de l'équipe, améliorant ainsi la collaboration.

Glossaire :

Assistant

Un programme ou un logiciel conçu pour aider les utilisateurs en exécutant des tâches spécifiques ou en fournissant des informations.

Connecteur

Un élément qui permet de relier l'assistant à d'autres services ou applications pour exécuter des actions spécifiques.

Action

Une tâche ou une opération que l'assistant peut exécuter en réponse à une demande de l'utilisateur.

Authentification

Le processus de vérification de l'identité d'un utilisateur ou d'un service avant d'accorder l'accès à des ressources.

Entrées

Les informations que l'assistant attend de la conversation pour exécuter une action.

Sorties

Les résultats générés par l'assistant après l'exécution d'une action.

IA (Intelligence Artificielle)

Une technologie qui permet aux machines d'apprendre et d'exécuter des tâches qui nécessitent normalement l'intelligence humaine.

Configuration

Le processus de réglage des paramètres d'une action ou d'un connecteur pour qu'ils fonctionnent comme souhaité.

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vous pouvez paramétrer votre assistant pour qu'il exécute des
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tâches spécifiques en complément des réponses qu'il fournit.
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Pour commencer, cliquez sur Plus. Ajoutez une action.
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Vous accéderez alors à la liste des connecteurs disponibles.
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En cliquant sur les trois points, vous pourrez explorer les différents éléments,
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notamment les connecteurs personnalisés.
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plusieurs éléments de configuration sont demandés.
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La connexion au service, le nom de l'action, la description de l'agent,
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final ou par le créateur de l'assistant.
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Les paramètres demandés peuvent varier en fonction de l'action choisie.
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Une configuration importante concerne les entrées et les sorties.
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Les entrées sont les informations issues de la conversation que l'action attend.
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dynamiquement la valeur en fonction de la conversation.
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Ajouter une description pour détailler le rôle de l'entrée,
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notamment si les tests nécessitent des ajustements.

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