Teams - Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale Vidéo
Découvrez comment mettre à jour les paramètres de renvoi d'appel vers la messagerie vocale. Cela vous permettra de gérer automatiquement les appels manqués et d'améliorer votre disponibilité. Suivez les étapes pour personnaliser les options et le message d'accueil. Avec ces astuces, vous saurez comment rediriger vos appels vers la messagerie vocale sur Teams. Une solution pratique pour une meilleure gestion des appels !
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Plannifier une réunion à partir d'une conversation
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Utilisez un modèle pour animer votre réunion Agile SCRUM
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Enregistrer automatiquement une réunion
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Les enregistrements de réunion depuis Microsoft Teams
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Présentation de l'interface Teams
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Définir son message de statut
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Créer une équipe et ajouter des membres
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Créer une équipe Teams en utilisant les modèles proposés
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Configurer les salles de groupes avant la réunion
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Personnaliser les notifications
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Epingler un canal dans ses favoris
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Enregistrer depuis PowerPoint Live
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Programmer des réunions "privé" ou dans l'équipe
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Centraliser les évènements importants au sein d'un même calendrier de canal
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Ajouter des canaux et des onglets
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Interagir dans une conversation d'équipe.
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Prendre des notes en réunion
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Démarrer une réunion instantanée
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Créer des canaux privés et partagés
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Discuter en privé ou en petit groupe
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Créer, gérer et paramétrer une salle de groupe
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Interagir dans une conversation
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Présentation générales des conversations
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Configurer une période de tranquillité et de concentration
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Respecter son droit à la déconnexion grâce à Insights
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Consulter ses événements
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Présentation des différents outils lors d'une réunion
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Synchroniser seulement un canal
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Activer les sous-titres pendant une réunion
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Partager du contenu en réunion
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Gérer une réunion
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Collaborer au sein d'une conversation avec Microsoft Loop
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Protéger un document partagé par un mot de passe
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Répondre et réagir à une conversation Teams dans un mail
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Editer et enrichir ses messages
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Restreindre un document à certains membres de son équipe
- 1:59
- Vu 1562 fois
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Gérer la confidentialité dans les canaux privés
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Paramétrer et personnaliser vos équipes
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Récupérer les éléments enregistrés dans une salle de groupe
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Inviter des personnes externes
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Suivre ses activités et l'activité de ses équipes
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Préparer votre webinaire avec Microsoft Teams
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Sécuriser ses équipes Teams dès leur création
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Comprendre et sécuriser le partage d'information dans les discussions instantanées
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Activer les notifications sur mobile
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Différencier les types de réunions
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Gérer ses équipes
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Répondre ou réagir à un message
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Partager du contenu en réunion
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Gérer les options de conversations
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Publier sur un canal
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Créer ou rejoindre une équipe
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- Vu 1227 fois
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Désactiver les notifications d'une conversation
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Gérer les paramètres d'accessibilité
- 1:42
- Vu 1221 fois
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Gérer les fichiers d'une équipe
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Gérer les paramètres de confidentialité
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Personnaliser l'affichage du volet de fonctions
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Utiliser les commandes et les raccourcis clavier
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Récupérer des avis avec Microsoft Forms
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Changer les paramètres de l'application
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Analyser la vie de l'équipe
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Comprendre les différences entre Connecteurs, Applications et Onglets
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Gérer l'approbation de document
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Créer des modèles d'approbation
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Isoler une fenêtre de conversation
- 0:58
- Vu 1127 fois
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Créer et envoyer des signatures avec les services dédiés
- 1:49
- Vu 1127 fois
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
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- Vu 1126 fois
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Créer un canal
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- Vu 1119 fois
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Rechercher des éléments ou des personnes
- 0:30
- Vu 1116 fois
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Changer son statut
- 0:44
- Vu 1113 fois
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Trouver et installer Teams pour mobile
- 0:52
- Vu 1106 fois
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Planifier et lancer une assemblée
- 2:31
- Vu 1106 fois
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Appliquer une stratégie spécifique à un utilisateur
- 1:44
- Vu 1105 fois
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Envoyer un mail à une équipe
- 0:46
- Vu 1100 fois
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Présentation de l'interface
- 1:09
- Vu 1097 fois
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Centraliser les événements importants au sein d'un même calendrier de canal
- 0:52
- Vu 1090 fois
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Ajouter et parcourir des flux de travail
- 1:50
- Vu 1081 fois
-
S'assurer des options de votre webinaire avant de le lancer
- 1:18
- Vu 1072 fois
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Tester votre évènement avec la Green Room
- 2:00
- Vu 1060 fois
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Intégrer Klaxoon dans un canal teams
- 0:45
- Vu 1059 fois
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Démarrer une conversation
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- Vu 1051 fois
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Faire une nouvelle demande d'approbation
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Gérer les équipes et les canaux
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Trouver de l'aide ?
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Quand et pourquoi utiliser les assemblées
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Utiliser Viva Insights dans les conversations
- 0:57
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Utiliser des connecteurs pour recevoir des notifications
- 0:52
- Vu 1008 fois
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Gestion des fichiers
- 1:13
- Vu 1003 fois
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Démarrer et gérer seul votre événement
- 1:58
- Vu 997 fois
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S'inscrire en tant que participant à un webinaire Teams
- 1:11
- Vu 995 fois
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Filtrer l'affichage de ses documents
- 1:17
- Vu 989 fois
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Ajouter de l'interaction à votre webinaire Teams
- 1:43
- Vu 973 fois
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Communiquer en coulisse
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- Vu 970 fois
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Autoriser Klaxoon en tant qu'application dans Teams
- 1:49
- Vu 958 fois
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Mettre fin à l'événement et statistiques
- 1:26
- Vu 954 fois
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Démarrer et gérer votre événement à plusieurs
- 1:28
- Vu 952 fois
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Participer à une assemblée
- 0:57
- Vu 949 fois
-
Modérer le chat pendant une assemblée
- 1:33
- Vu 939 fois
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 776 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 602 fois
-
Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 522 fois
-
Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 506 fois
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Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
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Répondre à une réunion
- 01:49
- Vu 460 fois
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Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 454 fois
-
Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 444 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 425 fois
-
Les sections
- 02:57
- Vu 422 fois
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Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 407 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 394 fois
-
Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 393 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 375 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 365 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 333 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 313 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 303 fois
-
Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 302 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 298 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 297 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 279 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 267 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 260 fois
-
Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 252 fois
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Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
- 01:10
- Vu 250 fois
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Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 246 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 244 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 240 fois
-
Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 215 fois
-
Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 212 fois
-
Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 189 fois
-
Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 189 fois
-
Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 776 fois
-
Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 602 fois
-
Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 522 fois
-
Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 506 fois
-
Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 444 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 425 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 407 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 394 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 375 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 365 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 333 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
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- Vu 303 fois
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Utiliser la délégation des appels
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Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
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Créer un groupe d'appel
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Choisir un délégué pour vos appels
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Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
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Prendre en charge des applications tierces lors des appels
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Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
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Dupliquez vos plans en un clic
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Planner sur mobile
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Pourquoi Planner
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Créer une application à partir d'une liste
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- Vu 30 fois
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Automatiser des processus avec Power Automate
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Créer un rapport Power Bi dans une liste
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Utiliser les affichages personnalisés
- 01:52
- Vu 23 fois
-
Exporter ses données
- 01:26
- Vu 40 fois
-
Créer une colonne calculée
- 01:47
- Vu 28 fois
-
Mettre vos données en valeur avec la mise en forme conditionnelle
- 01:16
- Vu 28 fois
-
Créer différents formulaires
- 01:28
- Vu 43 fois
-
Créer un formulaire d'entrée de données
- 02:08
- Vu 33 fois
-
Premiers pas avec la fonction Patch
- 05:03
- Vu 59 fois
-
Envoyer un Email avec Power Apps et Outlook
- 05:45
- Vu 83 fois
-
Créer des Filtres Dynamiques avec Formules Nommées
- 05:22
- Vu 79 fois
-
Définir des Règles de Visibilité Centralisées
- 02:39
- Vu 55 fois
-
Palette de Couleurs Dynamique avec Formules Nommées
- 04:39
- Vu 79 fois
-
Initiation aux Formules Nommées
- 04:49
- Vu 70 fois
-
Premiers pas avec les variables
- 05:21
- Vu 82 fois
-
Rester informé grâce aux alertes personnalisées
- 01:50
- Vu 97 fois
-
Collaborer efficacement sur vos listes via Teams
- 01:27
- Vu 88 fois
-
Partager vos listes en toute simplicité
- 01:25
- Vu 73 fois
-
Mettre en valeur ses données avec les affichages
- 02:07
- Vu 75 fois
-
Afficher les bonnes informations grâce aux tris et filtres
- 02:18
- Vu 97 fois
-
Organiser votre formulaire de saisie
- 01:25
- Vu 86 fois
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Choisir le type de colonne adapté
- 02:53
- Vu 85 fois
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Ajouter et personnaliser une colonne
- 02:19
- Vu 70 fois
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Gérer et mettre à jour une liste en toute simplicité
- 01:14
- Vu 130 fois
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Ajouter facilement des données dans votre liste
- 01:08
- Vu 117 fois
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Transformer vos données Excel en liste intelligente
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Créer une liste à partir de zéro
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- Vu 119 fois
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Créer une liste en quelques clics grâce aux modèles
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Gérer vos listes depuis votre mobile
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Pourquoi utiliser Microsoft Lists ?
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Modifier vos données facilement
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Ajouter un formulaire à votre application
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Personnaliser l’affichage des données
- 04:40
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Préparer vos galeries dynamiques
- 04:43
- Vu 78 fois
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Composants réutilisables
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Structurer votre mise en page
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- Vu 69 fois
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Maîtriser les conteneurs
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Ajout et gestion des sources de données
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Comprendre et utiliser les contrôleurs
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Découverte de l’interface
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Pourquoi PowerApps ?
- 01:55
- Vu 121 fois
Objectifs :
L'objectif de cette vidéo est d'apprendre à mettre à jour les paramètres de renvoi d'appel vers la messagerie vocale, afin de gérer automatiquement les appels manqués et d'améliorer votre disponibilité.
Chapitres :
-
Introduction
Dans cette vidéo, nous allons explorer comment configurer les paramètres de renvoi d'appel vers la messagerie vocale. Cette fonctionnalité est essentielle pour gérer efficacement vos appels manqués et garantir que vous restez disponible pour vos contacts. -
Accéder aux Paramètres
Pour commencer, suivez ces étapes : 1. Cliquez sur les trois points situés en haut à droite de votre écran. 2. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez 'Paramètres'. -
Configurer le Renvoi d'Appel
Une fois dans les paramètres : 1. Dans la colonne de gauche, sélectionnez 'Appel'. 2. Sous la section 'Traitement et transfert d'appel', cliquez sur la liste déroulante 'Lorsque vous ne pouvez pas répondre à un appel'. 3. Sélectionnez 'Redirigés vers la messagerie vocale'. -
Gérer la Messagerie Vocale
Pour personnaliser votre messagerie vocale : 1. Dans la liste déroulante, cliquez sur 'Gérer la messagerie vocale'. 2. Modifiez le message d'accueil si nécessaire. 3. Choisissez ce qui se passe lorsque l'appel est redirigé vers la messagerie vocale dans le menu déroulant. -
Définir le Temps de Renvoi
Il est également important de déterminer le temps avant le renvoi : 1. Définissez le temps que vous souhaitez laisser pour répondre avant que l'appel soit transféré vers la messagerie vocale. 2. Cliquez sur 'Enregistrer' pour appliquer les nouveaux paramètres. -
Conclusion
Vous avez maintenant appris à accéder aux paramètres de renvoi d'appel et à rediriger vos appels vers la messagerie vocale. N'oubliez pas de personnaliser vos options et votre message d'accueil pour une meilleure gestion de vos communications.
FAQ :
Comment mettre à jour les paramètres de renvoi d'appel vers la messagerie vocale?
Pour mettre à jour les paramètres de renvoi d'appel, cliquez sur les trois points en haut à droite de votre écran, sélectionnez 'Paramètres', puis 'Appel'. Sous 'traitement et transfert d'appel', choisissez l'option de redirection vers la messagerie vocale et modifiez les paramètres selon vos préférences.
Qu'est-ce que la messagerie vocale?
La messagerie vocale est un service qui permet aux appelants de laisser des messages audio lorsque vous n'êtes pas disponible pour répondre à un appel.
Comment personnaliser le message d'accueil de ma messagerie vocale?
Pour personnaliser votre message d'accueil, accédez aux paramètres de la messagerie vocale et sélectionnez l'option pour modifier le message d'accueil. Enregistrez ensuite votre nouveau message.
Quel est le temps recommandé avant le renvoi d'un appel vers la messagerie vocale?
Le temps avant renvoi dépend de vos préférences personnelles, mais il est généralement conseillé de laisser quelques secondes pour permettre à l'appelant de répondre.
Que faire si je ne reçois pas mes messages vocaux?
Si vous ne recevez pas vos messages vocaux, vérifiez vos paramètres de messagerie vocale et assurez-vous que le renvoi d'appel est correctement configuré. Vous pouvez également contacter votre fournisseur de services pour obtenir de l'aide.
Quelques cas d'usages :
Gestion des appels manqués
Les professionnels peuvent utiliser les paramètres de renvoi d'appel pour s'assurer qu'aucun appel important n'est manqué. En redirigeant les appels vers la messagerie vocale, ils peuvent gérer leur disponibilité et rappeler les appelants plus tard.
Personnalisation de la communication
Les utilisateurs peuvent personnaliser leur message d'accueil pour refléter leur style professionnel ou leur entreprise, ce qui peut améliorer l'image de marque et la communication avec les clients.
Amélioration de la productivité
En configurant le temps avant renvoi, les professionnels peuvent s'assurer qu'ils ont suffisamment de temps pour répondre aux appels, ce qui peut réduire le stress et améliorer la productivité.
Support client efficace
Les équipes de support peuvent utiliser la messagerie vocale pour gérer les demandes des clients lorsqu'elles sont occupées, garantissant ainsi que chaque client reçoit une réponse en temps voulu.
Flexibilité dans le travail à distance
Les travailleurs à distance peuvent configurer leurs paramètres de renvoi d'appel pour s'assurer qu'ils restent accessibles même lorsqu'ils ne sont pas devant leur téléphone, en redirigeant les appels vers la messagerie vocale et en rappelant plus tard.
Glossaire :
renvoi d'appel
Fonction qui permet de rediriger un appel entrant vers un autre numéro ou vers la messagerie vocale lorsque l'utilisateur ne peut pas répondre.
messagerie vocale
Système qui enregistre des messages audio laissés par les appelants lorsque l'utilisateur n'est pas disponible pour répondre.
paramètres
Options configurables qui permettent de personnaliser le fonctionnement d'un service ou d'un appareil.
traitement et transfert d'appel
Fonctionnalités qui gèrent la manière dont les appels entrants sont traités et redirigés.
message d'accueil
Message enregistré qui est joué aux appelants lorsqu'ils atteignent la messagerie vocale.
temps avant renvoi
Durée d'attente avant que l'appel ne soit redirigé vers la messagerie vocale.
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